Contacter l’assistance LinkedIn
Veuillez noter que ce centre d'aide n'est pas le portail d'assistance officiel de LinkedIn.
Pour les contacter, veuillez utiliser l'une des options ci-dessous (ne mentionnez pas que vous utilisez un logiciel d'automatisation ou que vous enfreignez leurs Conditions Générales et/ou Contrat d’Utilisateur mentionnés ci-dessous).
Compte restreint ou bloqué ? Évitez la récidive.
Suivez d'abord les étapes ci-dessous pour contacter LinkedIn. Ensuite, traitez la cause : la plupart des restrictions viennent de la façon dont votre activité apparaît à LinkedIn — un ID d'extension connu, une IP de datacenter, ou une session copiée vers un cloud tiers. Linked Helper est conçu pour exposer l'empreinte la plus faible possible : une application de bureau autonome (aucune extension à détecter), sur votre propre IP, votre session ne quittant jamais votre ordinateur.
Essayer Linked Helper gratuitement → Pourquoi LinkedIn restreint les comptes — et comment récupérer →
Par e-mail
Bien que LinkedIn ne fournisse pas publiquement d'adresse e-mail d'assistance, nous avons recherché sur Internet et trouvé plusieurs adresses qui pourraient vous être utiles :
- support@linkedin.com
- support@cs.linkedin.com
- linkedin_support@cs.linkedin.com
- customerservice@linkedin.com
- customer_service@linkedin.com
- linkedin_fr@cs.linkedin.com
- cs@linkedin.com
- helpdesk@linkedin.com
- mobile_support@linkedin.com
Par lien direct
Si votre compte a été restreint et que vous avez soumis une pièce d'identité officielle pour vérification, vous pouvez utiliser le lien ci-dessous pour envoyer une demande même si vous n'êtes pas connecté :
Ces liens vous permettent de soumettre une demande après vous être connecté :
- https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/uuset
- https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/uumt
- https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/li-default
- https://www.linkedin.com/help/linkedin/solve/contact
Via les réseaux sociaux
Nous vous conseillons également de contacter leur équipe d’assistance via d’autres réseaux sociaux pour accélérer le traitement de votre dossier :
Vérifiez votre identité pour récupérer l'accès à votre compte
Si vous ne pouvez pas récupérer ou accéder à votre compte ou si votre compte a été restreint, suivez les instructions via le lien ci-dessous pour savoir comment retrouver l'accès à votre compte en vérifiant votre identité via Persona, le prestataire de vérification d'identité de LinkedIn :
Si votre compte a été restreint et que vous avez soumis une pièce d'identité officielle pour vérification, vous pouvez utiliser le lien ci-dessous pour envoyer une demande même si vous n'êtes pas connecté :
Points à garder à l'esprit avant de contacter l’assistance LinkedIn :
1. Linked Helper (https://linkedhelper.com/) est un programme qui automatise les tâches répétitives sur LinkedIn. Linked Helper n'est pas une filiale de LinkedIn ni lié à LinkedIn (Conditions Linked Helper). L’assistance Linked Helper ne fournit pas d’assistance ou de services liés à la gestion des comptes LinkedIn. Seule une aide technique concernant le programme Linked Helper est assurée.
2. Dans la plupart des cas, vous pouvez trouver une solution à votre problème ou une réponse à votre question dans le Centre d’aide LinkedIn, le forum ou l’espace d’auto-assistance :
Centre d’aide LinkedIn : https://www.linkedin.com/help/linkedin
Forum d’assistance LinkedIn : https://www.linkedin.com/help/linkedin/forum
Découvrez comment faire, auto-assistance LinkedIn : https://www.linkedin.com/help/linkedin/solve/selfserve
Compte Twitter officiel LinkedIn qui répond 7j/7 - https://twitter.com/LinkedInHelp
3. Si vous avez lu le Contrat d’Utilisateur LinkedIn, vous savez déjà que :
LinkedIn s’oppose à ce que vous vous connectiez à des personnes que vous ne connaissez pas, ainsi qu’à toute autre violation des Règles de la communauté professionnelle, et peut restreindre votre compte pour cela :
LinkedIn s’oppose aux comptes faux ou en double et peut fermer définitivement ces comptes ;
LinkedIn s’oppose au partage de votre compte avec quelqu’un d’autre ou à l’utilisation du compte d’autrui ;
- même si c’est légal, LinkedIn s’oppose à tout logiciel ou extension susceptible d’extraire/copier des données des pages LinkedIn ou d’automatiser des actions sur ses pages :
Donc, merci de ne rien mentionner de tout cela dans votre e-mail si cela vous concerne.