En este manual, veremos cómo usar InMail para perfiles de 2.º y 3.er grado en Linked Helper 2 (aplicación de escritorio):
- Introducción
- Crear una nueva campaña
- Filtrar y recopilar leads para mensajería
- Revisar la campaña
- Ejecutar la campaña
Introducción
InMail le permite enviar mensajes directos a otro miembro de LinkedIn con el que no está conectado.
Nota: Si tiene una cuenta Básica (gratuita), solo puede enviar mensajes directos a miembros de LinkedIn con los que ya está conectado. Debe actualizar a una cuenta Premium para usar InMails. Sin embargo, existe una solución que le permite enviar InMails gratuitos a quienes tienen el estado Open Link. Consulte este artículo para saber más: Cómo enviar InMails gratuitos a perfiles Open
Usted dispone de un número específico de créditos InMail según su tipo de suscripción. Puede consultar la cantidad de créditos InMail que tiene en su página de suscripción Premium.
Los mensajes InMail pueden tener hasta 200 caracteres en el asunto y hasta 2000 caracteres en el cuerpo. Es importante tener en cuenta que su firma de InMail cuenta dentro del total de caracteres disponibles.
Otro aspecto a considerar es que Linked Helper envía los InMails a través de la plataforma desde la que se recopilaron los perfiles originalmente, por lo que puede que necesite cambiar la plataforma usando el complemento Override platform, que puede instalar desde el menú Plug-in Store.
La razón por la que debe cambiar la plataforma es que, si tiene una suscripción a Sales Navigator pero no a LinkedIn Premium, solo podrá enviar InMails a través de la plataforma Sales Navigator. Si recopila perfiles desde la plataforma básica de LinkedIn e intenta enviar un InMail, el envío fallará porque se ha seleccionado la plataforma incorrecta.
Crear una nueva campaña
- Haga clic en el botón Crear nueva campaña en el menú Campaña:
- Asigne un nombre a su campaña, elija la plantilla "Secuencia de InMail" y haga clic en Crear:
Siga los pasos del generador de campañas:
Configure la plantilla del mensaje inicial: Cómo crear plantillas de mensajes
Configure el InMail de seguimiento para quienes aceptaron su solicitud de mensaje inicial. Aquí puede omitirlo o dejarlo y también establecer un retraso mínimo entre mensajes. Tenga en cuenta que el InMail inicial debe ser aceptado primero por el lead, de lo contrario LinkedIn no le permitirá enviar otro InMail. No se preocupe, Linked Helper comprueba automáticamente si la solicitud inicial fue aceptada o no:
Si no desea enviar ningún InMail de seguimiento, asegúrese de que la casilla 'No quiero enviar el 3.er mensaje InMail' esté activada y haga clic en Finalizar:
Filtrar y recopilar leads para mensajería
Una vez creada la campaña, Linked Helper le ofrece añadir leads a la nueva campaña.
Nota: Linked Helper no tiene sus propios filtros para recopilar desde LinkedIn, utiliza los de la búsqueda de LinkedIn, por lo que debe filtrar cuidadosamente los perfiles en la búsqueda de LinkedIn para obtener los leads más cualificados - Cómo filtrar y recopilar perfiles vía Linked Helper
Para ello, debe:
- Hacer clic en el botón Continuar:
- Elegir la fuente. Vamos a recopilar desde LinkedIn, así que debe hacer clic en el sitio web de LinkedIn:
Puede recopilar todas sus conexiones de 1.er grado de una vez desde la página Mi red, pero allí no hay filtros. Puede usar las páginas de búsqueda de LinkedIn, Sales Navigator o Recruiter para filtrar perfiles según los criterios que necesite. Elijamos LinkedIn normal:
- Será redirigido a la página de búsqueda de LinkedIn u otra plataforma después de hacer clic en el botón "Cargar página":
Como ya se mencionó, Linked Helper se basa en los filtros de LinkedIn y simplemente recopila todos los perfiles encontrados, por lo que debe asegurarse de utilizarlos al máximo y filtrar con precisión los perfiles a los que desea enviar mensajes:
Después de aplicar todos los filtros necesarios, inicie el proceso de recopilación haciendo clic en ‘Recopilar’ en el menú de la izquierda y eligiendo la opción ’desde la página actual’:
Revisar la campaña
Revisar leads
Puede revisar los contactos recopilados en la lista Cola:
Allí puede:
excluir (con el complemento Exclude list instalado) algunos contactos en caso de que por alguna razón no quiera invitarlos - ¿Cómo excluir contactos de una campaña en LH 2?;
eliminarlos;
etiquetarlos (con el complemento Tagging system instalado);
descargarlos para crear un archivo con variables personalizadas y subirlas a LH2 (con el complemento Custom template variables instalado).
Consulte este artículo para más información: Gestionar perfiles en Linked Helper 2
Revisar configuración de Acciones
Vamos a repasar el flujo de trabajo de la campaña y la configuración de las Acciones. Para ello, debe hacer clic en el menú Campaña y navegar a la pestaña Flujo de trabajo:
Aquí hay varias Acciones, 4 en nuestro caso ya que solo añadimos 2 mensajes en esta campaña:
InMail a contactos de 2.º y 3.er grado envía el mensaje InMail inicial.
Comprobar si hay respuestas monitoriza las respuestas a los mensajes enviados mediante la Acción de mensajería anterior.
Nota:
- Los contactos que respondan se moverán a la sublista Respondidos y ese será el punto final de la campaña para ellos, incluso si hay otras Acciones en su flujo de trabajo debajo.
- Para InMails gratuitos (consulte Cómo enviar InMails gratuitos a perfiles Open para más información), si no se encuentra respuesta en un periodo de tiempo especificado y la solicitud inicial es aceptada, el perfil se mueve a la lista "Exitoso" y continúa en el flujo de trabajo. Para InMails de pago, se puede enviar un seguimiento incluso si el mensaje inicial no fue aceptado o respondido.
- La acción Comprobar si hay respuestas busca respuestas del perfil solo en la plataforma donde se envió el mensaje anterior; no revisa el historial de mensajería en varias plataformas.InMail a contactos de 2.º y 3.er grado envía un seguimiento solo a quienes recibieron su mensaje inicial y lo aceptaron.
Nota:
- Por defecto, no envía el seguimiento a quienes respondieron algo después del mensaje anterior o que recibieron un mensaje manual suyo antes. Puede cambiar este comportamiento en la pestaña Analizador de mensajes de la Acción.
- Es posible enviar los que respondieron a un CRM externo usando el complemento Send replied to Webhook.Comprobar si hay respuestas monitoriza las respuestas a los mensajes enviados mediante la Acción de mensajería anterior.
Nota:
- Si este es el último paso en el Flujo de trabajo, por defecto se activa la opción "nunca", lo que significa que la Acción sigue comprobando respuestas para los contactos en la Cola y nunca los mueve a la lista Exitoso. Si añade otra Acción debajo, entonces la opción "nunca" se desactiva automáticamente y el retraso se establece en 1 día.
Puede eliminar acciones innecesarias, por ejemplo, si solo quiere enviar un mensaje, o puede añadir otra acción de mensajería al final si desea enviar un cuarto mensaje. Por favor, consulte esta instrucción para más información: ¿Cómo crear una nueva campaña en LH2?
Cada acción puede mejorarse con complementos que proporcionan funcionalidades extra - Plug-in Store.
Ejecutar la campaña
Esta es la última y la parte más satisfactoria. Revise que haya recopilado todos los perfiles correctos, verifique su plantilla de mensaje y ejecute la campaña. ¡Esperemos que no tenga que esperar mucho por la respuesta!
Puede exportar la información de los contactos procesados con éxito como un archivo CSV:
- Abra la lista Exitoso de la acción deseada.
- Haga clic en Seleccionar todo y Descargar.
- Elija los delimitadores necesarios y pulse el botón Descargar.
Puede encontrar el artículo completo aquí: Cómo descargar perfiles de Linked Helper a un archivo CSV. Lamentablemente, MS Excel no soporta archivos CSV de la misma manera que los archivos .xslx. Pero aún así puede abrir cualquier archivo CSV con MS Excel - ¿Cómo importar un archivo CSV en MS Excel?
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