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KI-personalisierte Nachrichten

Nick
Aktualisiert

 

Allgemeine Infos

Allgemeine Einladungs- und Follow-up-Nachrichten führen in der Regel zu niedrigen Konversionsraten. Nachrichtenvarianten, Spintax und IF-THEN-ELSE-Klauseln können Nachrichten zwar etwas zufälliger und natürlicher wirken lassen, sorgen aber nicht für eine tiefgehende Personalisierung. Benutzerdefinierte Variablen tun das, erfordern jedoch viel manuelle Arbeit.

Hier setzt die neue Aktion an. Die KI-Nachrichtenpersonalisierung ermöglicht es Ihnen, den Prozess der Erstellung individueller Nachrichten auf Basis von Profildaten zu automatisieren.

 

Hinweis: Dieser Schritt ist nur als Teil der Invite and follow-up template verfügbar.

 

 

 

Einstellungen für die Generierung

Hier können Sie:

  • das allgemeine Ziel Ihres Reach-outs festlegen;
  • die Zielsprache einstellen;
  • den Tonfall wählen;
  • ein Ziel pro Nachricht definieren, falls Sie mehrere Follow-ups senden möchten;
  • die Option „Auto-approve“ aktivieren, um Nachrichten ohne manuelle Prüfung zu versenden.

 

Von der KI genutzte Profildaten

Um individuelle Nachrichten zu erstellen, benötigt die KI relevante Daten, auf die sie sich stützen kann.

 

Sie können auswählen, welche Daten für die Nachrichtengenerierung verwendet werden sollen. Über die Schaltfläche „Edit“ gelangen Sie in den Bereich, in dem Sie entweder aus vordefinierten Vorlagen wählen oder eine eigene Liste benötigter Daten erstellen können, die später von Linked Helper gescraped werden.

Hinweis: Wenn der Status eines Datenfelds auf „erforderlich“ gesetzt ist, aber für ein Profil keine entsprechenden Daten von LinkedIn gescraped oder über Linked Helper Data Enrichment abgerufen wurden, wird ein solches Profil in die Liste „Failed“ verschoben.

 

 

Einstellungen für Profildaten

 

Es gibt zwei Optionen, um die für die KI-Nachrichtenerstellung benötigten Daten zu erhalten:

  • Data Enrichment – der interne Dienst von Linked Helper, mit dem Kundinnen und Kunden Profil- und Firmendaten von LinkedIn-Profilen erhalten können. Funktioniert sofort, aber nicht alle Informationen sind immer verfügbar. Linked Helper füllt die Datenfelder des Profils in Ihrem Konto mit Daten von unserem Server, ohne LinkedIn-Profile zu besuchen, und spart so Zeit für andere wertvolle Aktivitäten wie Einladungen oder Nachrichten.

  • Visit and Extract – eine Linked Helper Aktion, die Profile nacheinander in LinkedIn besucht und alle verfügbaren Informationen von deren Seiten scrapt. Funktioniert langsamer und unterliegt täglichen Limits, extrahiert dafür aber alle Informationen von den Profilseiten.

    Mit der Option „No enrichment“ können Sie diesen Schritt überspringen, wenn Sie sicher sind, dass die Profile bereits angereichert wurden oder die benötigten Daten bereits gescraped vorliegen. 

Wenn „Data Enrichment“ gewählt ist, können Sie „Visit and Extract“ als Fallback festlegen, um sicherzustellen, dass alle benötigten Daten gescraped werden.

 

 

Funktionsweise

Wie bereits erwähnt, ist diese Aktion derzeit nur über die Invite and follow-up template verfügbar. Vereinfacht gesagt müssen Sie Nachrichtenziele, Datenfelder für die Nachrichtengenerierung sowie die Methode zur Anreicherung der Profildaten festlegen, falls Daten noch nicht gescraped wurden. Danach müssen Sie Profile in Ihre Kampagne sammeln und sie starten.

 

 

Sobald die Kampagnenerstellung gestartet wird, werden Sie aufgefordert, einen Messaging-Flow auszuwählen:

  1. Für LinkedIn Premium Nutzer gibt es auf LinkedIn kein Limit für personalisierte Einladungen, sodass Linked Helper auch eine KI-Einladungsnotiz generieren kann. Sie können die zweite Option wählen, wenn Sie nur die Generierung von Follow-up-Nachrichten automatisieren möchten:

  2. Legen Sie das allgemeine Kampagnenziel, die Anzahl der Nachrichten, Sprache und Tonfall fest:

  3. Prüfen und bestätigen Sie das Ziel pro Nachricht:
  4. Aktivieren Sie die automatische Freigabe („Auto-approve“) für generierte Nachrichten. Wir empfehlen, diese Option deaktiviert zu lassen, bis Sie sicher sind, dass die von Ihnen gesetzten Prompts gute Nachrichten erzeugen: 
  5. Wählen Sie die Felder für die Nachrichtengenerierung:
  6. Wählen Sie die Optionen für die Datenanreicherung:
  7. Mit der Einstellung „Data freshness“ (Datenaktualität) vermeiden Sie peinliche Situationen, in denen eine Nachricht aufgrund veralteter Daten nicht mehr relevant ist, weil diese z. B. die jüngsten Änderungen in der Erfahrung eines Leads nicht widerspiegeln:  
  8. Wenn „Data Enrichment“ gewählt ist, gibt es eine Option für einen Fallback, falls in der Linked Helper Datenbank keine Daten gefunden werden:

 

Nach dieser kurzen Einrichtung müssen Sie Profile in Ihre Kampagne sammeln und sie starten. Sobald die Kampagne aktiviert ist, wird Linked Helper:

  1. prüfen, welche Datenfelder für die Nachrichtengenerierung verwendet werden sollen, und fehlende Felder bei Bedarf sammeln.
  2. Nachrichten entsprechend den von Ihnen gesetzten Zielen generieren.
  3. Wenn die Option „Auto-approve“ deaktiviert ist, werden Nachrichten als Entwürfe im Tab „AI Drafts“ des Campaign Inbox gesendet, wo Sie sie prüfen müssen:
    Oder vor der Freigabe bearbeiten:
  4. Nach der Prüfung und/oder Bearbeitung muss eine Nachricht manuell freigegeben werden. Bei Bedarf können alle Nachrichten in einem Schritt freigegeben werden:
  5. Linked Helper verschiebt Profile mit freigegebenen Nachrichten zur nächsten Aktion zur weiteren Verarbeitung. 

 

FAQ

 

Kann ich diese Aktion zu meiner bereits bestehenden Kampagne hinzufügen?

Nein, das ist im Moment nicht möglich, aber wir werden diese Option in Zukunft auf jeden Fall implementieren.

 

Ich möchte eine Kampagne mit KI-personalisierten Nachrichten für meine bestehenden 1st-Degree-Verbindungen erstellen. Ist das möglich?

Obwohl die Aktion für KI-personalisierte Nachrichten nur in der Invite and follow-up template verfügbar ist, gibt es einen Workaround, den Sie nutzen können:

  1. Wählen Sie die Invite and follow-up template und fahren Sie mit der Kampagnenerstellung fort.
    • Für LinkedIn Premium Nutzer: Stellen Sie sicher, dass Sie als Typ der ersten Kampagnennachricht eine Follow-up-Nachricht gewählt haben.
  2. Beachten Sie bei der Einrichtung der Kampagne und der Nachrichtenziele, dass Sie diese für Ihre 1st-Degree-Verbindungen erstellen.
  3. Schließen Sie die Einrichtung ab und sammeln Sie Profile.
  4. Wechseln Sie zum Tab „Workflow“ und löschen Sie die Aktionen „Invite 2nd and 3rd level contacts“ und „Filter contacts out of my network (keep 1st level only)“.

 

 

Kann ich nach der Erstellung der Kampagne weitere KI-generierte Follow-ups hinzufügen?

Nein, die Anzahl der Follow-up-Nachrichten kann nur während der Kampagnenerstellung festgelegt werden. Sie können jedoch jederzeit ein Follow-up mit einer regulären Vorlage hinzufügen. 

 

Wie viele Follow-ups können im Kampagnen-Workflow festgelegt werden?

Das Gesamtlimit für KI-generierte Nachrichtenaktionen beträgt 7, und die Anzahl der Follow-ups hängt davon ab, ob der Einladungstext KI-personalisiert ist: 

  • Wenn Sie Ihre Kampagne mit einer KI-personalisierten Einladung starten (für LinkedIn Premium, Recruiter und Sales Navigator Nutzer), können Sie bis zu 6 Follow-ups erstellen.
  • Wenn Sie Ihre Kampagne ohne KI-personalisierte Einladungsnotiz starten, können Sie bis zu 7 Follow-ups erstellen.

 

Wie viele Profile kann ich pro Kampagne verarbeiten?

Die Anzahl der generierten Nachrichten ist nur durch Ihr KI-Credit-Guthaben begrenzt. Selbst wenn Ihre Credits aufgebraucht sind, können Sie jederzeit weitere kaufen.

 

Was passiert, wenn meine KI-Credits aufgebraucht sind?

Linked Helper stoppt die Generierung neuer Nachrichten für Profile, die sich in der Liste „profiles to process“ der Aktion für KI-personalisierte Nachrichten befinden. Profile, für die bereits Nachrichten generiert wurden, werden jedoch wie gewohnt weiterverarbeitet.

 

Kann ich das allgemeine Ziel und die Nachrichtenziele ändern, nachdem die Kampagne eingerichtet wurde?

Ja, das ist möglich, aber Sie müssen beachten, dass die Änderungen nur auf Profile angewendet werden, für die noch keine Nachrichten generiert wurden. Für Profile, deren Nachrichten bereits generiert wurden, erfolgt keine Aktualisierung.

 

Kann ich KI-generierte Nachrichten manuell bearbeiten?

Ja, es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun.

 

1. Im Bereich „AI drafts“. Diese Option ist verfügbar, wenn die Option „Auto-approve AI messages“ deaktiviert ist.

  • Öffnen Sie die Kampagne und wechseln Sie zum Tab „AI draft“ im Campaign Inbox.
  • Suchen Sie das Profil, dessen Nachricht Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf eine beliebige Nachricht, um die Entwürfe zu sehen:

    Klicken Sie auf eine Nachricht, um den Text manuell zu bearbeiten:


2. Über die benutzerdefinierten Variablen des Profils:

  • Öffnen Sie die Kampagne und gehen Sie zur Liste „Processing“, um das Profil zu finden. Falls das gewünschte Profil dort nicht vorhanden ist, prüfen Sie andere Listen. Wenn das Profil z. B. bereits eine Nachricht erhalten und geantwortet hat, finden Sie es in der Liste „Replied“.
  • Klicken Sie auf den Profilnamen und scrollen Sie zum Abschnitt „Custom variables“.
  • Dort können Sie den Text der Variable „ai_message“ bearbeiten:

 

Kann ich Nachrichten nach der Freigabe erneut generieren?

Nein, das erneute Generieren von Nachrichten ist nicht möglich, aber Sie können sie wie oben beschrieben bearbeiten.

 

Warum wird meine Kampagne als abgeschlossen angezeigt, obwohl sie erst kürzlich gestartet wurde?

Wenn die Option „Auto-approve AI messages“ in der Aktion für KI-personalisierte Nachrichten deaktiviert ist, verschiebt Linked Helper Profile mit generierten Nachrichten in den Tab „AI draft“ des Campaign Inbox. 

Sie müssen:

  • Nachrichten manuell – einzeln oder in Bulk – freigeben, damit Linked Helper sie in die nächste Aktion verschieben kann;
  • die Kampagne starten, damit Linked Helper mit der Verarbeitung der Profile in den folgenden Aktionen beginnt. 

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