1. Duplikate in einem LinkedIn-Konto vermeiden
Eine Nachrichtenkette – eine Kampagne.
Wenn dies Ihre erste Kampagne für die Zielgruppe ist und die Nachricht, die Sie versenden möchten, noch nie an Ihre potenziellen Leads gesendet wurde, ist der einfachste und bequemste Weg, sicherzustellen, dass Sie nur eine Kampagne für diese Nachricht haben. Linked Helper sammelt keine Duplikate* in derselben Kampagne oder Aktion, wenn ein Profil bereits in der Warteschlange / Verarbeitet / Ausschlussliste ist (mit installiertem Ausschlusslisten-Plug-in).
1.1 Jede Aktion hat folgende Listen:
Warteschlange – enthält Profile, die über die Aktion verarbeitet werden;
Verarbeitet – enthält Profile, die über die Aktion verarbeitet wurden und in eine Unterliste unter Verarbeitet verschoben wurden (Übersprungen, Fehlgeschlagen, Ausgeschlossen usw.).
Beide Listen können Sie einsehen, indem Sie auf „Warteschlange“ der Aktion klicken:
Bitte beachten Sie, dass die Liste „Verarbeitet“ auch Profile aus anderen Unterlisten wie Übersprungen, Fehlgeschlagen, Ausgeschlossen, Benachrichtigt, Geantwortet und Erfolgreich enthält.
Wenn Sie Personen in eine bestimmte Aktion sammeln, fügt Linked Helper sie der Warteschlange dieser Aktion hinzu. Sobald Linked Helper ein Profil verarbeitet, wird es von der Warteschlange in Verarbeitet verschoben. Linked Helper wird ein Profil nicht erneut über dieselbe Aktion sammeln oder verarbeiten, wenn es bereits in Verarbeitet oder der Warteschlange dieser Aktion ist.
1.2 Jede Kampagne hat zwei Listen:
Warteschlange – enthält Profile, die über die Kampagne verarbeitet werden (Kampagnen-Warteschlange enthält die Warteschlange der ersten Aktion sowie Profile, die nicht aus dem Workflow, sondern direkt aus dem CRM oder einer CSV hinzugefügt wurden);
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Ausschluss (mit Ausschlusslisten-Plug-in installiert) – enthält Profile, die in keiner Aktion der Kampagne gesammelt oder verarbeitet werden sollen.
Wenn Sie Personen in die Warteschlange der Kampagne sammeln, fügt Linked Helper sie der Warteschlange der ersten Aktion hinzu und verarbeitet sie, bis die Profile das Ende der Kampagne erreichen oder in eine der Unterlisten Übersprungen, Fehlgeschlagen, Ausgeschlossen, Benachrichtigt oder Geantwortet einer bestimmten Aktion gelangen. Wenn Sie also versehentlich doppelte Profile in die Kampagnen-Warteschlange hinzufügen, überspringt Linked Helper diese, da sie bereits in der ersten Aktion gesammelt wurden.
Wenn Sie jedoch z. B. fünf Folge-Nachrichten über eine Kampagne senden und ein und dasselbe Profil sowohl in die Kampagnen-Warteschlange als auch 5 Minuten später in die Warteschlange der Aktion #3 aufgenommen wurde, kann dieses Profil zuerst über Aktion #3 und erst danach über Aktion #1 verarbeitet werden, da Linked Helper Profile von unten nach oben verarbeitet. Eine ähnliche Situation kann auftreten, wenn das Profil die ersten drei Nachrichten manuell erhalten hat und Sie das Profil in der Mitte der Kampagne hinzufügen. Wie Sie solche Profile vom Verarbeiten in bestimmten Aktionen ausschließen, erfahren Sie in diesem Artikel: Wie kann ich ein Profil vom Verarbeiten durch eine bestimmte Aktion der Kampagne ausschließen?
Wenn ein Profil zur Ausschlussliste der Kampagne hinzugefügt wird, sammelt oder verarbeitet Linked Helper dieses Profil nicht mehr, unabhängig davon, wo es sich zum Zeitpunkt des Ausschlusses befand oder zu welcher Aktion es später hinzugefügt wird. Alle Profile, die sich in einer Aktions-Warteschlange befinden, werden in die Unterliste Ausgeschlossen der jeweiligen Aktion verschoben.
Fazit zu diesem Abschnitt:
Versuchen Sie, Profile nur am Anfang der Kampagne hinzuzufügen. Wenn Sie sie in der Mitte der Kampagne hinzufügen müssen und diese Profile nicht von vorherigen Aktionen verarbeitet werden sollen, stellen Sie sicher, dass diese Profile in den entsprechenden Aktionen übersprungen werden: Wie kann ich ein Profil vom Verarbeiten durch eine bestimmte Aktion der Kampagne ausschließen?
Sie können Profile ausschließen, wenn Sie nicht möchten, dass sie von irgendeiner Aktion der Kampagne verarbeitet werden – Wie kann ich Kontakte von einer Kampagne ausschließen?
Filter für bereits angeschriebene Profile
Es kann vorkommen, dass Sie vor der Nutzung der Linked Helper Automatisierung viele Nachrichten manuell versendet haben. Nun ist dieser Teil Ihrer täglichen Routine automatisiert, aber die Frage ist, wie Sie vermeiden, Duplikate an diejenigen zu senden, die bereits eine manuelle Nachricht von Ihnen erhalten haben.
Linked Helper kann beim Versenden einer Nachricht den Nachrichtenverlauf mit einem Profil auslesen. Die Funktion „Nachrichteninhalt filtern“ ermöglicht es, den Inhalt der Nachrichten zu analysieren und ein Profil aus der Nachrichtenkette auszuschließen, falls es bereits einen bestimmten Teil einer zuvor gesendeten Nachricht erhalten hat.
So richten Sie diese Funktion ein:
- Installieren Sie das Plug-in „Nachrichteninhalt filtern“
- Öffnen Sie die Kampagne, in der Sie Duplikate vermeiden möchten, und gehen Sie zur Aktion „Nachricht an 1. Verbindungen“.
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Klicken Sie auf die Aktion und scrollen Sie nach unten, bis Sie „Nachrichtenanalysator“ und dann „Nachrichteninhalt filtern“ finden.
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Richten Sie die Funktion wie im Screenshot unten ein. Das Feld „Vorherige Nachrichtenphrasen“ muss einen Teil der Nachricht enthalten, die der Kunde bereits erhalten hat und nicht erneut bekommen soll.
Duplikate in mehreren Kampagnen vermeiden
Verwenden Sie das Listenmanager-Plug-in, um Kontakte aus der Warteschlange / Verarbeitet-Liste in die Ausschlussliste einer Kampagne zu kopieren. Beachten Sie, dass der Listenmanager ein Plug-in ist und über das Plug-in-Store-Menü installiert/deinstalliert werden kann.
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Gehen Sie ins Menü Funktionen und öffnen Sie den Listenmanager.
- Wählen Sie bei Quelle die Kampagne, in der Duplikate (falls vorhanden) verarbeitet werden sollen.
- Wählen Sie bei Ziel die Kampagne, in der Duplikate (falls vorhanden) vom Verarbeiten ausgeschlossen werden sollen.
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Klicken Sie auf Überschneidungen zwischen Kampagnen entfernen.
2. Duplikate in mehreren LinkedIn-Konten vermeiden
Falls Sie Ihre Kampagnen noch nicht gestartet haben
Zielgruppe aufteilen
Am logischsten und einfachsten ist es, die Zielgruppe mithilfe der integrierten LinkedIn-Filter auf die verschiedenen LinkedIn-Konten aufzuteilen. Sie können zum Beispiel den Branchenfilter nutzen und Profile aus der Computer-Software-Branche in LinkedIn-Konto A und Profile aus der Netzwerksicherheits-Branche in LinkedIn-Konto B sammeln.
Nur ein LinkedIn-Konto zum Sammeln von Profilen nutzen
Manchmal ist eine Aufteilung der Zielgruppe über zusätzliche Filter nicht möglich. Als Workaround können Sie nur ein LinkedIn-Konto und eine Kampagne zum Sammeln Ihrer Leads nutzen und die anderen Konten für die Ansprache verwenden, da Linked Helper keine Duplikate in derselben Kampagne oder Aktion sammelt, wenn ein Profil bereits in der Warteschlange / Verarbeitet / Ausschlussliste ist.
Nachdem die Profile gesammelt wurden, gehen Sie wie folgt vor:
- Profile herunterladen – Wie lade ich Profile aus Linked Helper als CSV-Datei herunter?
- Öffnen Sie die CSV-Datei in MS Excel und teilen Sie sie in mehrere kleinere Dateien auf, eine Datei pro Konto – Wie importiere ich CSV-Dateien in MS Excel?
- Laden Sie die CSV-Dateien in die anderen LinkedIn-Konten hoch – Wie lade ich Profil-URLs in Linked Helper hoch?
- Schließen Sie die Profile von der Kampagne des Haupt-LinkedIn-Kontos aus, damit sie nicht erneut verwendet oder gesammelt werden – Wie kann ich Kontakte von einer Kampagne in Linked Helper ausschließen?
Profile aus anderen Konten ausschließen
Wenn Sie und Ihre Kolleg:innen im selben Markt mit dem gleichen Lead-Pool arbeiten, müssen Sie natürlich vermeiden, dass ein und derselbe Lead mehrfach kontaktiert wird. Nachfolgend finden Sie zwei Workarounds, wie Sie das erreichen können.
Falls Sie Ihre Kampagnen noch nicht gestartet haben
Stellen Sie sich vor, Sie sind zu viert und jede:r möchte dieselbe Nachrichtenvorlage an 1.-Grad-Verbindungen senden oder 2./3.-Grad-Verbindungen einladen. Um Überschneidungen zu vermeiden, gehen Sie wie folgt vor:
1. Gehen Sie zur 1. Instanz mit LinkedIn-Konto A.
2. Erstellen Sie eine neue Kampagne für Nachrichtenversand.
3. Sammeln Sie die Kontakte, die Sie von LinkedIn-Konto A aus anschreiben möchten.
4. Laden Sie die gesammelten Kontakte aus der Warteschlange herunter – Wie lade ich eine bestimmte Liste aus Linked Helper herunter?
5. Gehen Sie zur 2. Instanz mit LinkedIn-Konto B.
6. Erstellen Sie eine neue Kampagne für Nachrichtenversand.
7. Öffnen Sie die neu erstellte Kampagne, gehen Sie zum Reiter „Listen“ und öffnen Sie die Ausschlussliste.
8. Laden Sie die URLs aus Schritt 4 in die Ausschlussliste hoch – Wie lade ich Profil-URLs in Linked Helper hoch?
9. Sammeln Sie die Kontakte, die Sie von LinkedIn-Konto B aus anschreiben möchten.
10. Laden Sie die gesammelten Kontakte aus der Warteschlange herunter – Wie lade ich eine bestimmte Liste aus Linked Helper herunter?
11. Gehen Sie zur 3. Instanz mit LinkedIn-Konto C.
12. Erstellen Sie eine neue Kampagne für Nachrichtenversand.
13. Öffnen Sie die neu erstellte Kampagne, gehen Sie zum Reiter „Listen“ und öffnen Sie die Ausschlussliste.
14. Laden Sie die URLs aus Schritt 4 und 10 in die Ausschlussliste hoch – Wie lade ich Profil-URLs in Linked Helper hoch?
15. Sammeln Sie die Kontakte, die Sie von LinkedIn-Konto C aus anschreiben möchten.
16. Laden Sie die gesammelten Kontakte aus der Warteschlange herunter – Wie lade ich eine bestimmte Liste aus Linked Helper herunter?
17. Gehen Sie zur 4. Instanz mit LinkedIn-Konto D.
18. Erstellen Sie eine neue Kampagne für Nachrichtenversand.
19. Öffnen Sie die neu erstellte Kampagne, gehen Sie zum Reiter „Listen“ und öffnen Sie die Ausschlussliste.
20. Laden Sie die URLs aus Schritt 4, 10 und 16 in die Ausschlussliste hoch – Wie lade ich Profil-URLs in Linked Helper hoch?
Fertig! Danach können Sie für alle LinkedIn-Konten eine Nachrichtenvorlage erstellen und mit dem Versand beginnen. Wenn Sie neue Kontakte hinzufügen möchten, müssen Sie das gleiche Schema Schritt für Schritt befolgen (die Reihenfolge der LinkedIn-Konten muss immer gleich bleiben, z. B. Mark Smith immer an erster Stelle usw.).
Falls Ihre Kampagnen bereits laufen
In diesem Fall müssen Sie die gleiche Logik wie beim Listenmanager anwenden, mit dem Unterschied, dass Sie die Profile manuell zwischen den Kampagnen verschieben, da der Listenmanager nur innerhalb einer Instanz funktioniert.
Die Schritte sind also:
Öffnen Sie eine Kampagne (nennen wir sie Kampagne #1) im LinkedIn-Konto A.
Laden Sie Profile aus den Listen Warteschlange, Verarbeitung und Verarbeitet als CSV-Dateien herunter.
- Öffnen Sie die Kampagne, aus der Sie Leads im LinkedIn-Konto B ausschließen möchten, nennen wir sie Kampagne #2.
Laden Sie die Profile aus Schritt 2 in die Ausschlussliste von LinkedIn-Konto B, Kampagne #2, hoch.
Speichern Sie die verbleibenden Profile in der Warteschlange von LinkedIn-Konto B in einer CSV-Datei.
Laden Sie die Profile aus Schritt 5 in die Ausschlussliste der Kampagne #1 von LinkedIn-Konto A hoch.
So schließen Sie alle Überschneidungen zwischen den beiden Kampagnen in beiden LinkedIn-Konten aus. Beim nächsten Sammeln von Profilen in beiden Konten können Sie die Methode aus dem Abschnitt Falls Sie Ihre Kampagnen noch nicht gestartet haben oben in diesem Artikel verwenden.
Sie können die Software 14 Tage lang kostenlos testen – laden Sie sie herunter und aktivieren Sie die kostenlose Testversion.
Offizielle Website Unser Blog YouTube Facebook Instagram WhatsApp E-Mail: info@linkedhelper.com
* Manchmal kann Linked Helper Duplikate sammeln, da ein und dasselbe Profil unterschiedliche Profil-IDs haben kann.
Jedes LinkedIn-Konto hat über alle LinkedIn-Plattformen hinweg (LinkedIn, Sales Navigator oder Recruiter) mehrere verschiedene IDs. Ein Profil kann auf einer Plattform mehr als eine ID haben. Wenn Sie Profile aus einer Kampagne / Aktion von derselben Plattform sammeln, überspringt Linked Helper Duplikate, da die IDs bei jedem Abruf aus der Suche gleich sind und Linked Helper erkennt, dass es sich um ein Duplikat handelt und es nicht gesammelt werden soll.
Wenn Sie jedoch Profile von verschiedenen Plattformen sammeln, können Duplikate entstehen. Der Grund dafür ist, dass die von LinkedIn-Suche und Sales Navigator-Suche gescrapten Profil-IDs unterschiedlich sind, sodass Duplikate beim Sammeln nicht immer erkannt werden. Aktuell erkennt Linked Helper Duplikate beim Sammeln, da die auf der Suchseite verfügbaren IDs verwendet werden. Selbst wenn dies beim Sammeln nicht gelingt, müssen Sie sich keine Sorgen machen, denn beim Besuch der Profilseite werden alle verfügbaren IDs gescrapt, was ausreicht, um Duplikate zusammenzuführen.