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¿Cómo filtrar perfiles a través de Sales Navigator y enviarles mensajes gratuitos como miembros de un grupo?

Nick
Actualización

¿Sabía que la página de búsqueda de Sales Navigator tiene un filtro especial - "Grupo", que le permite encontrar personas que pertenecen a un grupo específico en LinkedIn? Usando un flujo de trabajo sencillo de una sola acción en Linked Helper, puede enviarles un mensaje a través de la página de miembros del grupo sin necesidad de invitarlos. Siga leyendo para aprender cómo hacerlo y cómo solucionar los errores más comunes durante el proceso.

Nota: para algunas cuentas de LinkedIn, el límite de mensajes a miembros de grupos es menor en comparación con otras cuentas de LinkedIn.



En este video se muestra cómo filtrar perfiles en Sales Navigator por 'grupo', recopilarlos y enviarles mensajes desde la página de miembros del grupo:

No es ningún secreto que los grupos de LinkedIn son el mejor lugar para encontrar y contactar con nuevos clientes potenciales y establecer nuevas conexiones de negocio. Sabemos que ver cientos o incluso miles de perfiles esperando encontrar nuevos leads puede ser bastante tedioso. Y aun así, en la mayoría de los casos, no podrá enviar mensajes directamente a perfiles filtrados de 2.º y 3.er nivel sin invitarlos.

Algunos de ustedes ya sabrán que Linked Helper le permite enviar mensajes directamente a miembros de un grupo usando la acción ‘Mensaje a miembros del grupo’. El enfoque clásico sería recopilar usuarios de un grupo en la cola de la campaña de Linked Helper y configurar su plantilla de mensaje. Así incluso puede filtrar miembros por su titular, lo que hace el filtrado un poco más preciso, pero aún así tendría muchos perfiles irrelevantes.

Le ofrecemos una nueva forma de filtrar perfiles de manera precisa a través de la búsqueda de Sales Navigator y luego enviarles mensajes usando la acción ‘Mensaje a miembros del grupo’. Esta opción es ideal para quienes hacen marketing activo en LinkedIn - Linked Helper para marketers.

 

Veamos el proceso con más detalle.

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Cree su campaña de mensajería

  • En el menú Campañas, haga clic en el botón de más para crear una nueva campaña, elija la plantilla "Secuencia de mensajes vía grupo", haga clic en Crear y siga los pasos para crear la cantidad de mensajes que desee enviar a los miembros del grupo:

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  • Configure su mensaje inicial:

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  • Configure el comportamiento del detector de respuestas en la acción 'Comprobar si hay respuestas'. El mensaje inicial vía grupo es colocado por LinkedIn en la bandeja de solicitudes entrantes en vez de la bandeja de mensajes. Cuando un mensaje es leído y aceptado por el destinatario, LinkedIn lo mueve a la bandeja de mensajes y muestra una notificación técnica "Solicitud de mensaje aceptada" para ambos participantes en el chat, indicando que la solicitud fue aceptada. Es posible tratar esta notificación como una respuesta. En resumen, Linked Helper puede detectar la notificación técnica "Solicitud de mensaje aceptada" como una respuesta, incluso si el perfil no respondió pero solo aceptó la solicitud de mensaje entrante vía grupo:

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  • En el siguiente paso puede añadir otro seguimiento para quienes recibieron su mensaje inicial y lo aceptaron:

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  • Puede especificar el tiempo mínimo de espera entre los dos mensajes. Tenga en cuenta que, por defecto, Linked Helper no envía un mensaje de seguimiento a menos que la solicitud de mensaje inicial sea aceptada:

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  • Existe la posibilidad de enviar un número ilimitado de mensajes de seguimiento, pero recomendamos enviar menos de 3 mensajes para no ser demasiado insistente. Cuando haya añadido todos los seguimientos necesarios, haga clic en el botón Finalizar:

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Filtre y recopile perfiles desde la búsqueda de Sales Navigator

Una vez creada la campaña, Linked Helper le ofrece añadir leads a la campaña recién creada.

Nota: Linked Helper no tiene sus propios filtros para recopilar desde LinkedIn, utiliza los de la búsqueda de LinkedIn, por lo tanto, debe filtrar cuidadosamente los perfiles en la búsqueda de LinkedIn para obtener los leads más cualificados - Cómo filtrar y recopilar perfiles vía Linked Helper

  • Haga clic en el botón Continuar:

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  • Elija sitio web de LinkedIn => Sales Navigator => Página de búsqueda:

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  • Será redirigido a la página de búsqueda de Sales Navigator después de hacer clic en el botón "Cargar página":

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  • Como sabe, Sales Navigator ofrece una mayor cantidad de perfiles para elegir gracias a sus filtros avanzados, así que asegúrese de utilizar los filtros al máximo y filtrar con precisión los perfiles a los que desea enviar mensajes. Un aspecto importante es configurar el filtro de grupo desde el cual desea recopilar perfiles:

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  • No olvide copiar el ID del grupo, que puede encontrar en la URL. Lo necesitaremos más adelante:

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  • Después de elegir todos los filtros necesarios, incluido el grupo, comience a recopilar haciendo clic en ‘Recopilar’ en el menú de la izquierda y eligiendo la opción ’desde la página actual’:

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Configure el ID del grupo

Una vez recopilados los perfiles, necesitamos establecer el ID del grupo para que Linked Helper marque los perfiles como miembros de un grupo determinado.

Así es como se hace:

  1. Instale el complemento Anular plataforma desde el menú de la Tienda de complementos;
  2. Haga clic en el menú Campañas, vaya a la pestaña Flujo de trabajo y abra la Cola de la primera acción ‘Mensaje a miembros del grupo’:                                                   mceclip17.png

  3. Seleccione todos los perfiles y haga clic en el botón ‘Cambiar plataforma’: mceclip18.png

  4. Cambie 'Tipo de ámbito de recopilación' a ID de grupo

  5. Pegue el ID del grupo de LinkedIn en el campo 'Identificador del ámbito de recopilación' y haga clic en ‘Guardar’                     mceclip19.png

  6. ¡El ID del grupo está asignado y ya puede continuar!mceclip20.png

 

Revise la campaña

Revise los leads

Puede revisar los contactos recopilados en la lista Cola:

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Allí puede:

Consulte este artículo para más información: Gestionar perfiles en Linked Helper 2

 

 

Revise la configuración de las acciones

Vamos a repasar el flujo de trabajo de la campaña y la configuración de las acciones. Para ello, debe hacer clic en el menú Campañas y navegar a la pestaña Flujo de trabajo:

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En la pestaña Flujo de trabajo verá varias acciones dependiendo del número de seguimientos que haya configurado:

  • Mensaje a miembros del grupo - envía la solicitud de mensaje inicial.
  • Comprobar si hay respuestas - monitoriza las respuestas a los mensajes enviados por la acción de mensajería anterior.
    Nota:
    - Linked Helper no enviará un seguimiento a quienes no hayan aceptado su solicitud de mensaje. Como se mencionó antes, el mensaje inicial vía evento es colocado por LinkedIn en la bandeja de solicitudes entrantes en vez de la bandeja de mensajes. Cuando un mensaje es leído y aceptado por el destinatario, LinkedIn lo mueve a la bandeja de mensajes y muestra una notificación técnica "Solicitud de mensaje aceptada" para ambos participantes en el chat, indicando que la solicitud fue aceptada. Por defecto, un seguimiento solo se envía cuando la solicitud de mensaje es aceptada. Es técnicamente posible enviar un seguimiento incluso si la solicitud de mensaje inicial no fue aceptada. Para ello, debe desactivar la opción 'Mantener en cola permanentemente si no se acepta la solicitud' en la pestaña Analizador de mensajes de la acción:mceclip1.png
  • Mensaje a miembros del grupo envía un seguimiento solo a quienes hayan aceptado su mensaje inicial. 
    Nota:
    - Por defecto, no envía el seguimiento a quienes hayan respondido algo después del mensaje anterior o hayan recibido un mensaje manual suyo antes. Puede cambiar este comportamiento en la pestaña Analizador de mensajes de la acción.
    - Es posible enviar a quienes respondieron a un CRM externo usando el complemento Enviar respondidos a Webhook.
  • Comprobar si hay respuestas - monitoriza las respuestas a los mensajes enviados por la acción de mensajería anterior.
    Nota:
    - Si este es el último paso en el flujo de trabajo, entonces por defecto, la opción "nunca" está activada, lo que significa que la acción sigue comprobando respuestas para los contactos en la cola y nunca los mueve a la lista de Exitosos. Si añade otra acción debajo, entonces la opción "nunca" se desmarca automáticamente y el retardo se establece en 1 día.
  • Etc.

Cada acción puede mejorarse con complementos que añaden funcionalidades extra - Tienda de complementos.

 

Ejecute la campaña

Esta es la parte final y la más satisfactoria. Revise que haya recopilado todos los perfiles correctos, verifique su plantilla de mensaje y ejecute la campaña. ¡Esperemos que no tenga que esperar mucho por las respuestas!

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Aun así, algo puede salir mal al configurar todo el flujo de trabajo. En este video de 2 minutos encontrará soluciones rápidas a los errores más comunes:

 

Extra: ¿Cómo recopilar perfiles de varios grupos?

Si desea recopilar perfiles de varios grupos y no perder el control de qué perfil pertenece a qué grupo, le sugerimos usar etiquetas para ello. Para hacerlo, una vez que haya recopilado perfiles del primer grupo, cambiado su plataforma y establecido el ID del grupo, debe:

  1. Instalar el complemento Sistema de etiquetado;
  2. Volver a la Cola;
  3. Seleccionar todos los perfiles;
  4. Hacer clic en el botón ‘Etiqueta’: mceclip24.png
  5. Añadir una etiqueta, por ejemplo, ‘grupo_set’, presionar la tecla ‘Enter’ y hacer clic en ‘Guardar’; si quiere saber de qué grupo se recopilaron, puede añadir una etiqueta separada con el nombre o ID del grupo, por ejemplo, ‘grupo_62352’.

Ahora tanto usted como Linked Helper saben de qué grupo son participantes los perfiles actuales, así que puede añadir nuevos de otro grupo:

  1. Recopile perfiles de otro grupo en la cola;
  2. Filtre los perfiles recién recopilados en la cola por la etiqueta ‘grupo_set’/‘grupo_62352’ en el campo ‘Sin etiquetas’ como en la imagen de abajo. Solo se mostrarán los perfiles recién recopilados que no tengan ID de grupo:
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  3. Establezca el ID del grupo y cambie la plataforma para los perfiles recién añadidos según la instrucción anterior;

  4. Etiquete estos perfiles recién añadidos con la etiqueta ‘grupo_set’, y con la etiqueta ‘nombre_grupo’ si lo necesita;

  5. Repita estos pasos cada vez que procese otro grupo para evitar confusiones.

 

Extra: ¿cómo enviar mensajes a perfiles filtrados desde otras cuentas de LinkedIn sin suscripción a Sales Navigator?

Muchos de nuestros clientes, que gestionan varias cuentas de LinkedIn, usan una cuenta de LinkedIn con suscripción a Sales Navigator para recopilar una gran cantidad de leads que no pueden recopilar en cuentas gratuitas, comparten esos leads entre varias cuentas de LinkedIn y luego cambian la plataforma para poder procesar esos perfiles desde cuentas sin Sales Navigator y así aumentar la velocidad de expansión en el mercado y reducir los costes.

Usando un enfoque similar, puede filtrar y recopilar perfiles de un grupo usando una cuenta de LinkedIn con Sales Navigator, pero enviar mensajes desde otras cuentas gratuitas de LinkedIn.

Supongamos que tiene 11 cuentas de LinkedIn, una de ellas con suscripción a Sales Navigator, las otras 10 no la tienen, y las 11 son participantes del grupo Finance Club.

Quiere recopilar todos los CXOs en una ubicación determinada de este gran grupo y enviarles un mensaje vía grupo desde varias cuentas de LinkedIn sin suscripción a Sales Navigator. Esto es lo que puede hacer:

 

Aquí tiene algunos enlaces útiles más a nuestro blog y Centro de Ayuda:

 

Puede probar el software gratis durante 14 días: descárguelo y active la prueba gratuita.

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