Qu'est-ce que les InMails et les profils Open ?

InMail vous permet d'envoyer un message directement à un autre membre LinkedIn avec lequel vous n'êtes pas connecté, ce qui est une option très pratique pour les commerciaux souhaitant élargir leur prospection.

Les messages InMail peuvent contenir jusqu'à 200 caractères dans l'objet et jusqu'à 2 000 caractères dans le corps du message. Il est important de noter que votre signature InMail est incluse dans le nombre total de caractères disponibles.

Vous disposez d'un nombre spécifique de crédits InMail selon votre type d'abonnement. Vous pouvez consulter votre solde de crédits InMail sur la page de votre abonnement Premium.

Cependant, même si vous n'avez plus de crédits InMail ou si vous êtes sur un abonnement gratuit, vous pouvez envoyer des InMails aux "Profils Premium" (profils avec un badge LinkedIn doré sur leur page) qui n'ont pas désactivé la réception d'InMails gratuits. Ces profils sont appelés "Open link" ou "Open profile" et possèdent un badge spécial (caché) sur leur page.

Comment rechercher des profils Open ?

LinkedIn ne propose pas de filtre de recherche pour les profils "Open profile" ("Open link"), que ce soit dans la version Basic ou dans les abonnements payants comme Recruiter ou Sales Navigator. Mais il existe une solution de contournement avec Linked Helper.

Dans Sales Navigator

Bonne nouvelle, LinkedIn affiche le badge "Open link" pour les profils dans les résultats de recherche Sales Navigator, ce qui vous permet d'obtenir le statut du profil dès la collecte.

Note : lors de la collecte de profils depuis une liste de leads Sales Navigator, Linked Helper ne peut pas extraire le statut "Open link". Pour l'obtenir, les profils doivent être collectés depuis la recherche Sales Navigator.

Ainsi, si vous collectez des profils depuis la recherche Sales Navigator, il vous suffit de filtrer dans la file d'attente pour obtenir la liste des profils "Open link" :

Voici la liste complète des étapes à suivre pour préparer une campagne InMail :

Créez une campagne à partir d'un modèle : Comment envoyer des InMails à des connexions 2e & 3e niveau dans LinkedIn, Sales Navigator ou Recruiter (modèle de séquence InMail).
Collectez des leads depuis une recherche Sales Navigator.
Ouvrez la section "Listes" de votre campagne ou la file d'attente de votre action :
Réglez le filtre "Open Link" sur "Non" :
Linked Helper 2 affichera tous les contacts qui n'ont pas de "Open profile". Sélectionnez tous les contacts et cliquez sur "Supprimer" :
Retirez le filtre et vous n'aurez plus que les contacts pouvant recevoir des InMails gratuits :

Dans LinkedIn Basic et Premium

Contrairement à la plateforme Sales Navigator, dans la version Basic et Premium de LinkedIn, le badge "Open link" (à ne pas confondre avec "Premium") n'est pas affiché et Linked Helper ne peut pas obtenir le statut "Open profile" ("Open link") lors de la collecte depuis la recherche LinkedIn (gratuite ou Premium).

Cependant, il existe deux solutions de contournement :

Filtrer les profils à l'aide du filtre Catégories de services dans LinkedIn.
Filtrer les profils Open link après avoir scrappé les profils avec le statut Premium.

Filtrer les profils à l'aide du filtre Catégories de services dans LinkedIn.

Note : pour certains comptes, LinkedIn permet d'envoyer des InMails gratuits uniquement aux connexions de 2e niveau. Vous devrez donc supprimer toutes les connexions de 3e niveau et hors réseau après la collecte.

Si une personne a indiqué qu'elle propose certains services, LinkedIn active automatiquement le statut "Open link" pour ce profil, ce qui signifie que n'importe qui peut lui envoyer un InMail gratuit. Si vous appliquez ce filtre dans votre recherche, tous les profils des résultats auront le statut "Open link" :

Voici la liste complète des étapes à suivre pour préparer une campagne InMail :

Créez une campagne à partir d'un modèle : Comment envoyer des InMails à des connexions 2e & 3e niveau dans LinkedIn, Sales Navigator ou Recruiter (modèle de séquence InMail).
Collectez des leads depuis une recherche LinkedIn classique avec le filtre Catégorie de service et Relation (à régler sur 2e niveau).
Vous pouvez également activer l'option "Continuer à essayer d'envoyer des InMails même si vous n'avez plus de crédits InMail LinkedIn" dans les paramètres de l'action pour éviter que la campagne ne s'arrête à cause de trop d'erreurs :
Vous êtes prêt à démarrer !

Filtrer les profils Open link après avoir scrappé les profils avec le statut Premium.

Comme expliqué au début de l'article, la plupart des profils avec le badge Premium sont des profils "Open Link" (mais ce n'est pas toujours le cas).

Voici quelques statistiques :

la proportion de profils Open link parmi les utilisateurs non premium est d'environ 0,2 à 2 % ;
la proportion de profils Open link parmi les utilisateurs premium est de 15 % à 50 % et plus (il y a naturellement moins de profils Open link parmi les CxO que parmi les recruteurs).

Le problème de cette méthode est que si vous envoyez des InMails à tous les profils, une part importante échouera et Linked Helper arrêtera l'action à cause de trop d'erreurs. Pour éviter cela, vous pouvez extraire les profils à l'aide de l'action Visiter & Extraire les profils pour scrapper leur statut "Open link".

Voici la liste complète des étapes :

Créez une campagne d'extraction de profils : Exporter vos contacts LinkedIn dans un fichier CSV (modèle Visiter & extraire les profils)
Collectez des profils depuis une recherche LinkedIn.
Filtrez les profils avec le filtre Premium réglé sur Non et supprimez les autres.
Extraire les profils Premium.
Filtrez les profils avec le filtre Open link réglé sur Non et supprimez les autres.
Créez une campagne à partir d'un modèle : Comment envoyer des InMails à des connexions 2e & 3e niveau dans LinkedIn, Sales Navigator ou Recruiter (modèle de séquence InMail). Vous pouvez également activer l'option "Continuer à essayer d'envoyer des InMails même si vous n'avez plus de crédits InMail LinkedIn" dans les paramètres de l'action pour éviter que la campagne ne s'arrête à cause de trop d'erreurs :
Transférez les profils de la campagne d'extraction vers la campagne InMail.

Cette méthode vous permet de filtrer les profils pour envoyer des InMails gratuits même s'ils ne proposent pas de services, mais cela demande plus de temps.

Limites à garder à l'esprit

Linked Helper ne limite pas votre capacité à envoyer des InMails gratuits, mais LinkedIn le fait :

certains comptes LinkedIn ne peuvent pas envoyer d'InMails gratuits aux profils de 3e niveau ou hors réseau, LinkedIn proposant alors d'acheter un abonnement Premium ; si votre compte LinkedIn est limité pour l'envoi d'InMails gratuits aux connexions de 3e niveau, vous devrez supprimer les profils de 3e niveau et hors réseau de la file d'attente pour continuer à envoyer des messages ;
pour la plupart des comptes LinkedIn, la limite est de 800 InMails par mois (pour les abonnements gratuits et Sales Navigator), mais cette limite peut changer et être plus basse (100 InMails/mois) pour certains comptes :

Si vous souhaitez répartir équitablement les InMails gratuits sur le mois, il peut être judicieux de limiter l'activité InMail aux 2e & 3e contacts à 26 actions par jour afin que les autres campagnes, si elles sont activées, disposent aussi de créneaux pour traiter des profils : Limiter certains types d'activité

Merci beaucoup pour votre attention. Nous espérons que ces conseils vous ont été utiles ! Voici d'autres articles utiles de notre blog :

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