Causas do problema
Se os perfis falharem ao serem convidados e apresentarem erros como:
Incorrect connect response (5xx)LinkedIn error. Incorrect connect response (4xx)LinkedIn error. Incorrect invitations response (5xx)LinkedIn error. Incorrect invitations response status code
Saiba que isso não é um erro do Linked Helper. O Linked Helper apenas recebe as respostas enviadas pelo servidor do LinkedIn de volta para a página web. Essas respostas contêm códigos de status HTTP entre parênteses, que ajudam o Linked Helper a entender se o convite foi bem-sucedido ou não. Todos os códigos de status 4xx e 5xx indicam erros – lista de códigos de status HTTP – Wikipedia – e ocorreriam mesmo se você convidasse os perfis manualmente.
- 400 Bad Request – ocorre quando perfis já retirados estão sendo convidados ou quando há convites pendentes em excesso
- 401 Unauthorized – provavelmente você foi desconectado
- 403 Forbidden – o servidor está recusando a ação.
- 429 Too Many Requests – muitos pedidos foram enviados em um curto período de tempo. Por favor, veja este artigo (Incorrect connect response (429)) para mais informações.
- 500 Internal Server Error – mensagem de erro genérica, apresentada quando uma condição inesperada foi encontrada e nenhuma mensagem mais específica é adequada.
- 502 Bad Gateway – o servidor estava atuando como um gateway ou proxy e recebeu uma resposta inválida do servidor de origem.
- 503 Service Unavailable – o servidor não pode processar o pedido (por estar sobrecarregado ou em manutenção).
Os erros acima ocorreriam mesmo se você convidasse os perfis manualmente.
Para sua informação, se o contato já foi convidado anteriormente, mas recusou seu convite ou você o retirou depois, de acordo com as regras do LinkedIn, após retirar um convite, você não poderá reenviar um convite para o mesmo destinatário por até três semanas – LinkedIn – Retirar um convite.
Como verificar se o problema está do lado do LinkedIn
Por favor, verifique se o perfil com esse erro já está com status Pendente no LinkedIn básico.
Para ter certeza de que o problema está do lado do LinkedIn, tente convidar manualmente os perfis que falharam usando a mesma plataforma utilizada pelo Linked Helper.
Para isso, siga os passos abaixo:
- Abra a lista de Falhas da sua campanha e encontre as três pessoas mais recentes com o mesmo erro (LinkedIn error. Incorrect connect response (400)). Os perfis processados recentemente estão no final da lista.
- Abra a página do perfil: basta clicar no nome do perfil e você será redirecionado para o registro do perfil.
- Verifique qual plataforma foi usada para o convite: encontre a campanha no menu à direita, expanda-a e veja a plataforma abaixo do status da ação:
- Abra o perfil no LinkedIn: localize os botões "Mostrar em:" e clique naquele com o nome da plataforma onde o perfil foi processado pelo LinkedIn:
- Tente convidar o perfil manualmente. Se você não conseguir enviar o convite manualmente, também não conseguirá enviá-lo pelo Linked Helper.
Soluções
Se o contato já foi convidado anteriormente, mas recusou seu convite ou você o retirou depois, de acordo com as regras do LinkedIn, após retirar um convite, você não poderá reenviar um convite para o mesmo destinatário por até três semanas – LinkedIn – Retirar um convite. Neste caso, não há nada que possa ser feito, pois o Linked Helper não é uma ferramenta de hacking, ele apenas automatiza suas ações rotineiras no LinkedIn.
Se você tem muitos convites enviados, mas ainda pendentes, recomendamos retirar a maioria deles e deixar apenas entre 500 e 1000 convites pendentes. Você pode verificar o número aqui: https://www.linkedin.com/mynetwork/invitation-manager/sent/. Aqui está o link com instruções de como cancelar convites pendentes enviados.
Se você não conseguir enviar um convite manualmente, também não conseguirá enviá-lo pelo Linked Helper.
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