Causas do problema
Se os perfis falharem ao serem convidados e aparecer o erro:LinkedIn error. Incorrect connect response (429), saiba que isso não é um bug do Linked Helper.
O Linked Helper recebe as respostas enviadas pelo servidor do LinkedIn de volta para a página web. Essas respostas contêm códigos de status HTTP (você pode saber mais aqui) que ajudam o Linked Helper a entender se o convite foi bem-sucedido ou não. Todos os códigos de status 4xx e 5xx indicam erros, que também ocorreriam se você estivesse convidando perfis manualmente.
Incorrect connect response (429) significa que, após o envio do convite, foi recebido o código de status 429 Too Many Requests, indicando que você enviou muitos pedidos em um curto período de tempo. Normalmente, o LinkedIn exibe o aviso "Você está sem convites no momento", e não é possível convidar perfis manualmente também.
Isso pode acontecer por dois motivos:
- Você enviou muitos convites em um curto espaço de tempo.
- Muitos dos seus convites foram rejeitados, ignorados ou ficaram pendentes pelos destinatários.
Saiba mais sobre isso no Centro de Ajuda do LinkedIn: https://www.linkedin.com/help/linkedin/topics/6096/6097/4800
Como verificar o problema
Por favor, verifique se o perfil com esse erro já está com status Pendente no LinkedIn básico.
Para ter certeza de que o problema está do lado do LinkedIn, tente convidar manualmente os perfis que falharam usando a mesma plataforma utilizada pelo Linked Helper.
Para isso, siga os passos abaixo:
- Abra a lista de Falhas da sua campanha e encontre as três pessoas mais recentes com o mesmo erro (LinkedIn error. Incorrect connect response (429)). Os perfis processados recentemente estão no final da lista.
- Abra a página do perfil: basta clicar no nome do perfil e você será redirecionado para o registro do perfil.
- Verifique qual plataforma foi usada para o convite: encontre a campanha no menu à direita, expanda-a e veja a plataforma abaixo do status da ação:
- Abra o perfil no LinkedIn: localize os botões "Mostrar em:" e clique naquele com o nome da plataforma onde o perfil foi processado pelo Linked Helper:
- Tente convidar o perfil manualmente. Se não conseguir enviar o convite manualmente, também não será possível enviá-lo pelo Linked Helper.
Soluções
Se você está impedido de enviar mais convites, pode tentar as seguintes soluções, dependendo da restrição:
- Instale o plug-in de atrasos entre etapas de ação;
- Aumente as configurações de Atraso ou redefina para tempos SEGUROS em todas as Ações das suas campanhas e aguarde algumas horas antes de tentar novamente:
- Certifique-se de que seus limites diários estão dentro das nossas recomendações – 150 ações por dia. Se o limite já estiver em 150, diminua temporariamente e aguarde alguns dias antes de rodar a campanha de convites novamente:
- Se você tem muitos convites pendentes, retire todos, exceto os 500 mais recentes, e tente novamente – Como cancelar convites enviados e pendentes?
Se sua conta for restringida, aguarde de 5 a 7 dias e a restrição pode ser removida automaticamente. Caso contrário, será necessário entrar em contato com o suporte do LinkedIn e pedir educadamente para removerem a restrição, sem mencionar que você usa software de automação, pois isso é contra o Contrato de Usuário (8.2) deles.
- Suporte do LinkedIn: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/li-default
Você pode experimentar o software gratuitamente por 14 dias – baixe e ative o teste grátis.
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