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Ich erhalte die Fehlermeldung „LinkedIn konnte nicht geladen werden: Netzwerkproblem. Bitte überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung oder Proxy-Einstellungen“

Daniil Kolesnikov
Aktualisiert

Manchmal kann beim Öffnen einer LinkedIn-Instanz folgender Fehler auftreten:

Failed to load LinkedIn:
netwrok issue
please check your network connection or proxy settings

   -324 ERR_EMPTY_RESPONSE (-324) loading 'https://www.linkedin.com/'"


mceclip0.png

Diese Fehlermeldung erscheint, wenn die LinkedIn-Website aufgrund von Problemen mit Ihrer Internetverbindung, dem VPN-/Proxy-Server oder weil der Internetanbieter den Zugriff auf LinkedIn blockiert, nicht erreicht werden kann.

Die wahrscheinlichste Lösung ist, die Proxy-Einstellungen Ihres Betriebssystems zu überprüfen und ggf. zu ändern. Bitte folgen Sie den untenstehenden Anweisungen. Wenn die automatische Erkennung der Proxy-Einstellungen aktiviert ist, deaktivieren Sie diese und versuchen Sie es erneut.

Wenn die automatische Proxy-Erkennung bereits deaktiviert ist, Linked Helper aber trotzdem nicht funktioniert, versuchen Sie, sie zu aktivieren und prüfen Sie erneut:

Systemweite Proxy-Einstellungen überprüfen

Für Windows 10:

  • Geben Sie "Proxy-Einstellungen" in die Windows-Suche ein und öffnen Sie diese:

  • Deaktivieren Sie im Proxy-Menü die Optionen "Einstellungen automatisch erkennen", "Setup-Skript verwenden" und "Manuelle Proxy-Einrichtung":

 

Für MAC:

  • Wählen Sie auf Ihrem Mac das Apple-Menü  > Systemeinstellungen und klicken Sie dann auf Netzwerk.

  • Wählen Sie in der Liste den von Ihnen verwendeten Netzwerkdienst aus, z. B. Ethernet oder WLAN.

  • Klicken Sie auf "Weitere Optionen" und dann auf "Proxys".

mceclip3.png

  • Wählen Sie die Registerkarte "Proxys" und deaktivieren Sie alle Protokolle unter "Protokoll zum Konfigurieren auswählen". Klicken Sie anschließend auf OK.

mceclip2.png

 

Für Ubuntu:

  • Öffnen Sie die Systemeinstellungen in Ubuntu.

mceclip4.png

  • Klicken Sie im linken Bereich auf Netzwerk

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  • Klicken Sie im Bereich Netzwerk-Proxy auf das Zahnrad und wählen Sie Deaktiviert

mceclip6.png

 

Wenn die oben genannten Lösungen nicht geholfen haben, prüfen Sie bitte die folgenden weiteren Möglichkeiten.

 

Prüfen, ob LinkedIn über den Browser erreichbar ist

Versuchen Sie, LinkedIn im Chrome-Browser zu öffnen, wobei VPN oder Proxy deaktiviert sind. Wenn Sie LinkedIn in Ihrem normalen Webbrowser nicht erreichen können, liegt ein Problem mit Ihrem Netzwerk oder dessen Einstellungen vor und auch Linked Helper 2 kann LinkedIn nicht erreichen.

Bitte beachten Sie, dass der Zugriff auf LinkedIn in einigen Ländern (z. B. Russland) eingeschränkt ist und die LinkedIn-Website auf Ebene des Internetanbieters gesperrt sein kann. In diesem Fall können Sie LinkedIn nur mit Proxy / VPN erreichen.

Lösung: Installieren Sie ein VPN-Programm oder fügen Sie einen Proxy in Linked Helper 2 hinzu und weisen Sie ihn Ihrem LinkedIn-Konto zu:

Wenn Sie VPN / Proxy aktiviert haben, versuchen Sie, es zu deaktivieren, falls die Verbindung durch den Proxy- / VPN-Anbieter blockiert wird. Wir empfehlen auch, einen anderen Proxy- / VPN-Anbieter zu testen und keine Geolokation zu wählen, in der der Zugriff auf LinkedIn auf Ebene des Internetanbieters eingeschränkt ist.

 

Überprüfen Sie Ihr IP-Adressprotokoll

Linked Helper kann derzeit nicht direkt mit IPv6-Adressen arbeiten, es sei denn, IPv6 ist als Tunnel von IPv4 zu IPv6 implementiert. Wenn der Internetzugang über IPv6 bereitgestellt wird, müssen Sie entweder einen IPv4-Proxy für Linked Helper verwenden oder ein VPN nutzen.

So unterscheiden Sie IPv4 von IPv6:

  • Eine IPv4-Adresse besteht aus 4 Gruppen mit 1-3-stelligen Zahlen, z. B.: 192.168.0.1
  • Eine IPv6-Adresse besteht aus 8 Gruppen mit 4 hexadezimalen Ziffern, z. B.: 2001:0db8:0000:0000:0000:8a2e:0370:7334

So prüfen Sie Ihre IP-Adresse:

  • Öffnen Sie eine Website, die Ihre IP-Adresse erkennt, z. B. https://whatismyipaddress.com/
  • Prüfen Sie, ob Sie sowohl IPv4- als auch IPv6-Zugang haben

Im ersten Bild unten habe ich nur über das IPv4-Protokoll Zugang zum Internet und Linked Helper funktioniert einwandfrei:

mceclip1.png

 

Wenn Sie jedoch das gleiche Bild wie unten sehen, liegt das Problem höchstwahrscheinlich daran, dass Sie über IPv6 auf das Internet zugreifen:

mceclip0.png

 

Lösung: Installieren Sie ein VPN-Programm oder fügen Sie einen Proxy in Linked Helper 2 hinzu und weisen Sie ihn Ihrem LinkedIn-Konto zu:

 

Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall aktiviert ist und die Einstellungen korrekt sind

In einigen Fällen können deaktivierte Firewalls oder falsche Firewall-Regeln die Arbeit von Linked Helper stören. Bitte lesen Sie diesen Artikel und stellen Sie sicher, dass Sie keine falschen Regeln in Ihrer System-Firewall haben und diese aktiviert ist: Linked Helper-Instanz lädt nicht, bleibt bei 'Initialisierung..' hängen

 

 

Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm

Einige Antivirenprogramme enthalten integrierte Firewalls, die die Arbeit von Linked Helper ebenfalls stören können.

Lösung: Deaktivieren oder deinstallieren Sie vorübergehend jegliche Antivirenprogramme und versuchen Sie es erneut. Linked Helper 2 enthält keine Viren, Malware, Spyware oder gefährlichen Code. Wenn Linked Helper mit deaktiviertem Antivirus funktioniert, müssen Sie die ausführbaren Dateien von Linked Helper, die hier gespeichert sind, auf die Whitelist setzen:

%localappdata%\linked-helper

 

Wenn Sie einen Proxy für die LinkedIn-Instanz verwenden, prüfen Sie, ob dieser funktioniert

Linked Helper arbeitet wie ein intelligenter Browser und benötigt daher Zugriff auf LinkedIn. Es kann vorkommen, dass Ihr Proxy grundsätzlich funktioniert, aber nicht mit LinkedIn.

Über Linked Helper

Linked Helper verfügt über eine integrierte Funktion zum Testen des Proxys. Wenn Sie einen Proxy auswählen und auf die Schaltfläche "Verbindung testen" klicken, versucht Linked Helper, die LinkedIn-Login-Seite zu öffnen, um zu prüfen, ob sie ohne Probleme geladen werden kann.

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Über den Chrome-Browser

Wie bereits erwähnt, muss Linked Helper über den Proxy auf die LinkedIn-Website zugreifen können. Wenn der Proxy-Test über Linked Helper fehlschlägt, können Sie den Proxy im Chrome-Browser testen, um sicherzugehen, dass das Problem nicht an Linked Helper liegt.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

mceclip0.png

  • Fügen Sie Ihre Proxy-Zugangsdaten in die Liste ein, ein Proxy pro Zeile, im Format login:passwort@IP:port, zum Beispiel:
login:password@192.168.0.1:2000

mceclip1.png

  • Stellen Sie sicher, dass alle anderen VPN-/Proxy-Erweiterungen oder Programme ausgeschaltet sind, und versuchen Sie, LinkedIn zu öffnen: https://www.linkedin.com/
  • mceclip2.png

Über Proxy-Checker

Wenn Sie beim Einsatz von Proxy-Servern Netzwerkfehler erhalten, liegt das Problem meist nicht an Linked Helper 2. Sie können z. B. die Website proxy6.net oder eine andere Seite nutzen, um zu prüfen, ob Ihr Proxy-Server funktioniert. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

​
Beispiel: Ihr Proxy ist 14.45.346.234, der Port ist 8000. Ihr Login ist qwer und das Passwort zxcv, dann geben Sie es so ein:
​

  • Klicken Sie auf "Check proxy"
  • Scrollen Sie dann etwas nach unten und sehen Sie sich die Testergebnisse an. Wenn Ihr Proxy funktioniert, sollte es so aussehen:

Prüfen Sie, ob das Problem auch an einem anderen PC / mit einem anderen Internetanbieter auftritt

Wenn Sie Linked Helper nicht in einem Firmennetzwerk oder mit einem Firmen-VPN nutzen und die oben genannten Lösungen nicht geholfen haben, prüfen Sie bitte, ob der gleiche Fehler auftritt, wenn:

  • Linked Helper auf einem anderen PC, aber mit demselben Internetanbieter geöffnet wird;
  • Linked Helper auf demselben PC, aber mit einem anderen Internetanbieter geöffnet wird, z. B. wenn Sie Ihr Handy als Hotspot nutzen.

Diese Überprüfungen helfen uns zu verstehen, ob das Problem nur auf einem bestimmten PC oder mit einem bestimmten Internetanbieter auftritt.

Prüfen Sie, ob Sie Zugriff auf LinkedIn-Domains haben

Wenn Sie ein Firmennetzwerk oder Firmen-VPN nutzen, kann es sein, dass der Zugriff auf die LinkedIn-Website durch Unternehmensrichtlinien blockiert ist. Prüfen Sie mit Ihrem Systemadministrator, ob die unten genannten Domains gesperrt sind. Um mit Linked Helper 2 und LinkedIn arbeiten zu können, benötigen Sie Netzwerkzugriff auf folgende Domains:

 

 

Sie können die Software 14 Tage lang kostenlos testen – laden Sie sie herunter und aktivieren Sie die kostenlose Testversion.

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