In diesem Artikel behandeln wir die häufigsten Warnmeldungen, die beim Hinzufügen eines LinkedIn-Kontos auftreten können. Diese Warnungen erscheinen in der Regel, wenn ein Benutzer versucht, eine Instanz für sein LinkedIn-Konto im Linked Helper-Konto zu erstellen, in dem bereits andere LinkedIn-Konten hinzugefügt wurden.
Alle unten aufgeführten Fälle sind in Wirklichkeit integrierte Schutzmaßnahmen gegen das Erkennungssystem von LinkedIn. Sie sorgen dafür, dass Nutzer, die mehrere LinkedIn-Konten auf einem Rechner verwalten, keine Probleme mit LinkedIn bekommen, da LinkedIn die Verwaltung mehrerer Konten strikt ablehnt. Diese Funktion schützt Marketer oder Verkäufer, die die Konten ihrer Kollegen verwalten.
Warnung „Falsches Konto“
Ursachen des Problems
Wie Sie vielleicht schon aus dem Artikel zum LinkedIn-Konten-Menü wissen, erstellt Linked Helper beim Hinzufügen eines neuen LinkedIn-Kontos eine Art separaten Browser-Benutzer mit einem eigenen Cache- und Cookie-Set. Dies wird bei Linked Helper als „Instanz“ bezeichnet. Linked Helper reserviert diese Instanz für das jeweilige Konto und verwendet sie jedes Mal, wenn Sie das Konto öffnen.
Die Grundregel beim Erstellen eines neuen LinkedIn-Kontos lautet: Ein LinkedIn-Konto – eine Instanz.
Das bedeutet, Sie können sich nicht mit einem LinkedIn-Konto in einer Instanz anmelden, in der bereits ein anderes LinkedIn-Konto angemeldet war. Umgekehrt können Sie ein bestimmtes LinkedIn-Konto nicht in einer beliebigen freien oder belegten Instanz verwenden, wenn dieses LinkedIn-Konto bereits in einer bestimmten Instanz angemeldet war.
Anders gesagt: Wenn ich die LinkedIn-Konten von Jane und John habe, die in den Linked Helper Instanzen #24 bzw. #56 angemeldet sind, kann ich mich nicht mit Janes LinkedIn-Konto in Instanz #56 anmelden, in der John bereits angemeldet war (auch wenn er jetzt abgemeldet ist) – und umgekehrt. Wenn ich eine neue, leere Instanz #88 erstelle und versuche, mich dort mit Johns oder Janes LinkedIn-Konto anzumelden, werde ich ebenfalls abgemeldet, da beide bereits ihre eigenen Instanzen (#56 und #24) haben.
Häufig kommt es vor, dass Nutzer trotz einer bereits bestehenden Linked Helper Instanz, die zuvor für ein bestimmtes LinkedIn-Konto verwendet wurde, versuchen, eine neue Instanz hinzuzufügen (z. B. weil sie die E-Mail-Adresse für die LinkedIn-Anmeldung geändert haben) oder die Instanz eines anderen LinkedIn-Kontos für das gewünschte Konto zu verwenden. Der Nutzer klickt auf Öffnen, Linked Helper ruft die LinkedIn-Anmeldeseite auf, gibt die Zugangsdaten ein und stellt fest, dass diese zu einem Profil führen, das zuvor über eine andere Instanz aufgerufen wurde – oder dass die Instanz, in die sich der Nutzer jetzt einloggen möchte, zuvor für ein anderes LinkedIn-Konto verwendet wurde. In diesem Fall schließt Linked Helper die aktuelle Instanz und zeigt die Warnung „Falsches Konto“ an.
Wenn Sie also die Warnung „Falsches Konto“ sehen, bedeutet das, dass Sie versuchen, auf das LinkedIn-Konto über die falsche Instanz zuzugreifen (die zuvor für ein anderes LinkedIn-Konto verwendet wurde oder für das gewünschte Konto bereits eine andere Instanz reserviert ist).
Trotz der scheinbaren Komplexität der Warnung können Sie das Problem leicht beheben, da die Ursache in der Warnmeldung selbst detailliert beschrieben wird.
Beispiel: LinkedIn-E-Mail wurde geändert
Schauen wir uns eine typische Situation an, in der ein Nutzer die E-Mail-Adresse seines LinkedIn-Kontos geändert und stattdessen eine neue Instanz in Linked Helper hinzugefügt hat. Jane Doe hat ein LinkedIn-Konto. Ihre öffentliche LinkedIn-ID ist alexander-blackbeard-233018248
Sie hat die E-Mail-Adresse ihres LinkedIn-Kontos von xndrblackbeard@gmail.com auf kartoshechkafree@gmail.com geändert, ein neues LinkedIn-Konto für kartoshechkafree@gmail.com zu Linked Helper hinzugefügt und die neu erstellte Instanz geöffnet. Linked Helper versuchte, sich anzumelden, scheiterte jedoch und die Fehlermeldung „Falsches Konto“ erschien.
Die Fehlermeldung verweist auf zwei Instanz-IDs, nämlich A (#196702, zuvor verwendete Instanz) und B (#240328, neu hinzugefügte Instanz).
Suchen wir beide Instanzen. Falls eine der Instanzen archiviert wurde, sollten Sie sie zunächst entarchivieren.
Wie Sie im Bild sehen, war Instanz #196702 zuvor mit Alexanders Konto verbunden. Gleichzeitig war Instanz #240328 noch nie mit einem LinkedIn-Konto angemeldet (Status: nicht angemeldet).
So lösen Sie das Problem
Hinweis: Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für die LinkedIn-Anmeldung geändert haben, sollten Sie die E-Mail-Adresse in der bestehenden Instanz ändern, die Sie zuvor für dieses Konto verwendet haben (anstatt ein neues Konto zu Linked Helper hinzuzufügen).
So interpretieren Sie die Warnung „Falsches Konto“:
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- Beim letzten Login auf dieser LinkedIn-Seite haben Sie Instanz A (#196702) verwendet, jetzt versuchen Sie, auf dasselbe LinkedIn-Konto über Instanz B (#240328) zuzugreifen.
- Dies ist das LinkedIn-Konto, das Sie öffnen möchten (öffentliche ID: alexander-blackbeard-233018248).
- Die neu hinzugefügte Instanz B (#240328) wurde noch nie für die Anmeldung bei einem LinkedIn-Konto verwendet (noch keine IDs).
- Sie haben die zuvor hinzugefügte Instanz A (#196702) verwendet, um auf das gewünschte LinkedIn-Konto zuzugreifen.
Um das Problem zu beheben, müssen wir die LinkedIn-Zugangsdaten für Instanz A so anpassen, dass sie korrekt sind und die E-Mail-Adresse für Instanz B so ändern, dass sie weder mit der alten noch mit der neuen E-Mail-Adresse dieses LinkedIn-Kontos übereinstimmt:
- Ändern Sie die E-Mail-Adresse für Instanz B so, dass sie weder mit der alten noch mit der neuen E-Mail-Adresse dieses Kontos übereinstimmt. Sie können z. B. ein beliebiges Zeichen an die E-Mail-Adresse anhängen oder eine andere (auch nicht existierende) E-Mail-Adresse verwenden. In diesem Beispiel habe ich eine „1“ an das Ende der E-Mail-Adresse angehängt, was ausreicht, um sie von beiden Adressen zu unterscheiden. Vergessen Sie nicht, auf Speichern zu klicken.
- Entarchivieren Sie Instanz A, falls nötig: Wie man ein LinkedIn-Konto entarchiviert
- Ändern Sie die E-Mail-Adresse für Instanz A so, dass sie korrekt ist. Geben Sie ggf. ein gültiges Passwort ein. Vergessen Sie nicht, auf Speichern zu klicken.
- Archivieren Sie Instanz B (LinkedIn-Konto archivieren). Sobald Sie sie archivieren, wird eine ggf. zugewiesene Lizenz „frei“ und kann für Instanz A verwendet werden (sie wird automatisch zugewiesen, wenn Sie auf Öffnen für Instanz A klicken). Alternativ können Sie die Lizenz auch manuell von Instanz B auf Instanz A übertragen (Wie man die Lizenz zwischen LinkedIn-Konten wechselt).
- Öffnen Sie Instanz A.
- Fertig.
Sie können Instanz B später wiederverwenden, wenn Sie ein neues LinkedIn-Konto hinzufügen möchten – entarchivieren Sie sie, passen Sie die LinkedIn-Zugangsdaten an, weisen Sie eine Lizenz zu und klicken Sie auf Öffnen.
Beispiel: Anmeldung in einer bereits verwendeten Instanz
Wie im Abschnitt Ursachen des Problems dieses Artikels erwähnt, können Sie sich nicht mit einem anderen LinkedIn-Konto in einer Instanz anmelden, die zuvor bereits für ein anderes LinkedIn-Konto verwendet wurde – außer für das Konto, das ursprünglich für diese Instanz genutzt wurde.
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- Sie versuchen, die Zugangsdaten für eine bereits bestehende Instanz #125479 zu ändern, anstatt eine neue Instanz für ein neues LinkedIn-Konto zu erstellen.
- Sie haben die LinkedIn-Zugangsdaten für das Konto von Alexander Sand eingegeben.
- Diese Instanz (#125479) wurde zuvor für den Zugriff auf das LinkedIn-Konto von Jane Doe verwendet.
So lösen Sie das Problem
- Bearbeiten Sie die LinkedIn-Zugangsdaten für die in der Warnung genannte Instanz (in unserem Beispiel Instanz-ID #125479). Sie können die Zugangsdaten wieder auf die vorherigen Daten ändern, um auf das Konto zuzugreifen, für das Linked Helper diese Instanz reserviert hat (in unserem Beispiel Janes Konto). Wenn Sie diese Instanz nicht mehr benötigen, können Sie eine beliebige andere E-Mail-Adresse (auch eine nicht existierende) und ein beliebiges Passwort eingeben und die Instanz archivieren (LinkedIn-Konto archivieren).
- Fügen Sie ein neues LinkedIn-Konto hinzu, um sich mit einem anderen LinkedIn-Konto anzumelden – in unserem Beispiel Alexanders Konto (Neues LinkedIn-Konto hinzufügen).
- Weisen Sie ggf. die Lizenz von der zuvor verwendeten Instanz der neu erstellten Instanz zu (Wie man die Lizenz zwischen LinkedIn-Konten wechselt).
- Öffnen Sie die neu erstellte Instanz.
- Fertig.
Warnung „E-Mail existiert bereits“
Eine weitere Fehlermeldung, die auftreten kann, ist „LinkedIn-Konten konnten nicht erstellt werden, E-Mail existiert bereits“.
Ursachen des Problems
Das bedeutet, dass Sie bereits eine Linked Helper Instanz mit der E-Mail-Adresse haben, die Sie gerade hinzufügen möchten. Das heißt jedoch nicht, dass die Instanz bereits von einem LinkedIn-Konto mit dieser E-Mail-Adresse verwendet wurde, da Sie in den Instanzeinstellungen jede beliebige gültige E-Mail-Adresse speichern können – es kann also sein, dass sich dort noch nie jemand angemeldet hat.
So lösen Sie das Problem
Als Lösung sollten Sie die bereits vorhandene Instanz verwenden, die die E-Mail-Adresse enthält, die Sie hinzufügen möchten, und keine neue Instanz erstellen.
Wenn Sie das Konto mit derselben E-Mail-Adresse nicht in der Liste sehen, wurde das betreffende Konto wahrscheinlich archiviert. Bitte entarchivieren Sie es zuerst (Wie man ein LinkedIn-Konto entarchiviert), passen Sie ggf. das Passwort an und starten Sie es.
Hier sind weitere hilfreiche Artikel aus unserem Blog:
- Wie Sie schnell mehrere LinkedIn-Konten kaufen und automatisch wachsen lassen
- Kann man eine LinkedIn-Unternehmensseite ohne persönliches Konto erstellen?
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