Kampagnen-Menü

1. Menü "Kampagnen" 
2. Registerkarten einer Kampagne
   • Registerkarte "Informationen"
   • Registerkarte "Workflow"
   • Registerkarte "Listen"
   • Registerkarte „Posteingang“
   • Registerkarte "Dashboard"

Menü "Kampagnen" 

 Klicken Sie auf das Menü „Kampagnen“, um links die gruppierten Kampagnen und rechts eine Liste aller Ihrer Kampagnen anzuzeigen. 

Sie können in die Kampagne eintauchen, indem Sie auf ihren Namen klicken, um die Hauptlisten anzuzeigen oder Profile zu sammeln, und dann zum Workflow gehen, indem Sie auf die Zahnradschaltfläche klicken:

Damit können Sie:

• mehrere Kampagnen verwalten und in eine Warteschlange stellen, sodass sie nacheinander ausgeführt werden. Wie Sie mehrere Kampagnen gleichzeitig ausführen, erfahren Sie in diesem Artikel.

• die Kampagnenaktivität überprüfen (es ist möglich, zwischen den Hauptaktivitäten der Lead-Generierung und allen durchgeführten Aktivitäten umzuschalten):

• die Aktivitäten der Kampagnen herunterladen (das ist auch im Reiter "Statistiken" einer Kampagne möglich).

Sie können Ihre Kampagnen bei Bedarf nach bestimmten Filtern sortieren:

• Sortierung nach Nummer oder Name;

• Sortierung nach Status;

  Kampagnen in Linked Helper können verschiedene Status haben. Diese sind:

  1. Abgeschlossen – Kampagne, die keine Profile mehr in ihren "Warteschlangen" hat, sodass es nichts mehr zu tun gibt

  2. In Warteschlange – aktive Kampagne, die aktuell in der Warteschlange steht, weil eine andere Kampagne läuft oder der "Kampagnen-Runner" momentan nicht eingeschaltet ist.

  3. Schlafend – Kampagne, die aufgrund eines aktuellen "Timeouts" in ihren Aktionen oder weil Sie sie für einen späteren Start geplant haben, verzögert ist. Wenn der "Kampagnen-Runner" eingeschaltet ist und keine andere Kampagne läuft, startet Linked Helper diese Kampagne, sobald sie den "Schlafmodus" verlässt. Mehr zu den Gründen für den Schlafmodus einer Kampagne erfahren Sie in diesem Artikel.

  4. Gestoppt – Kampagne, die manuell mit der Schaltfläche "Stop" gestoppt wurde. Sie wird nicht in die Warteschlange des "Kampagnen-Runners" aufgenommen, wenn Sie diesen starten.

  5. Entwurf – neu erstellte Kampagne, die noch nie gestartet wurde.

  6. Läuft – Kampagne, die aktuell läuft und Aktionen ausführt.

  
  
   

• Sortierung nach der Anzahl der Profile in Listen – mehr dazu erfahren Sie in diesem Artikel;

Sie können Kampagnen in Linked Helper 2 nicht löschen, da dies zu Inkonsistenzen in der Datenbank führen kann. Sie können sie jedoch archivieren, indem Sie mit der Maus über die Kampagne fahren und auf "Archivieren" klicken:

Beachten Sie, dass Sie eine Kampagne jederzeit wieder entarchivieren können, falls Sie sie benötigen:

1. Wechseln Sie zum Reiter "Archiviert"
2. Fahren Sie mit der Maus über die Kampagne und klicken Sie auf "Entarchivieren"

Registerkarten einer Kampagne

Innerhalb einer Kampagne finden Sie mehrere Registerkarten:

• Registerkarte "Informationen"
• Registerkarte "Workflow"
• Registerkarte "Listen"
• Registerkarte "Dashboard"

Registerkarte "Informationen"

Diese Registerkarte ist verfügbar, wenn das Kampagnen-Informations-Plug-in installiert ist. Hier finden Sie allgemeine Informationen zur Kampagne und deren Status.

1. Sie können Ihrer Kampagne einen Namen geben, damit Sie sie im Menü "Kampagnen" oder im Dropdown-Menü leichter wiederfinden.

2. Sie können Ihrer Kampagne eine Beschreibung hinzufügen.

3. Sie können den Status der Kampagne überprüfen.

4. Sie können sehen, wie viele Profile sich in den Listen der Kampagne befinden.

Registerkarte "Workflow"

Hier können Sie Ihren Funnel aus verschiedenen Aktionen einsehen und einrichten, in denen Profile während der Kampagne verarbeitet werden. Einen allgemeinen Artikel zum Workflow einer Kampagne finden Sie hier.

Registerkarte "Listen"

Hier können Sie die Profile der aktuellen Kampagne einsehen und verwalten. Mehr dazu erfahren Sie im ausführlichen Artikel zu Listen. Beachten Sie, dass die Ausschlussliste nur verfügbar ist, wenn das Ausschlusslisten-Plug-in installiert ist.

Registerkarte „Posteingang“

Der Kampagnen-Posteingang ist der Ort, an dem Sie alle Konversationen der aktuellen Kampagne überprüfen sowie KI‑generierte und manuelle Nachrichten verwalten können.

Er besteht aus mehreren Registerkarten:

Beantwortet

Diese Liste enthält Profile, die auf eine Nachricht geantwortet haben, die innerhalb dieser bestimmten Kampagne gesendet wurde. 

Im Gegensatz zur Liste „Geantwortet“ auf der Registerkarte „Profil-Listen“, die nur Profile enthält, die sich derzeit in den „Geantwortet“-Listen der Aktionen befinden, umfasst die Liste „Geantwortet“ auf der Registerkarte „Posteingang“ alle Profile, die geantwortet haben. Wenn beispielsweise eine Person geantwortet hat und später zur nächsten Aktion verschoben wurde (z. B. „Zum Unternehmen einladen“), erscheint diese Person weiterhin in der Liste „Beantwortet“ auf der Registerkarte „Posteingang“. Sie erscheint jedoch nicht mehr in der Liste „Beantwortet“ auf der Registerkarte „Profil-Listen“, da sie bereits zur nächsten Aktion übergegangen ist.

Es ist wichtig, zwei Dinge zur Antworterkennung zu beachten:

• Linked Helper überwacht Antworten auf Ihre Nachrichten NICHT kontinuierlich. Es prüft die Antwort eines bestimmten Profils auf die vorherige Nachricht, die über die aktuelle Kampagne gesendet wurde, NUR, wenn dieses Profil von der Aktion „Auf Antworten prüfen“ verarbeitet wird.
• Beim Senden einer Nachricht oder der Suche nach einer Antwort scrapet Linked Helper Chats ausschließlich von der Plattform (normales LinkedIn, Recruiter oder Sales Navigator), über die ein Profil gerade verarbeitet wird.

Gesendet

Diese Liste enthält Profile, die entweder eine manuelle Antwort über Linked Helper oder eine automatisierte Nachricht aus einer beliebigen Aktion dieser speziellen Kampagne erhalten haben. 

Geplant

Diese Registerkarte enthält Nachrichten, die Sie beim manuellen Antworten an Profile erstellt haben. Diese Nachrichten werden gesendet, wenn Sie die Kampagne und den Kampagnen‑Runner des Kontos aktivieren.

Nicht geplant

Nachrichten, die ursprünglich zum Senden geplant waren, später aber aus der Registerkarte „Geplant“ entfernt wurden. Solche Nachrichten werden nicht gesendet, es sei denn, Sie verschieben sie zurück auf die Registerkarte „Geplant“. Sie können sie bearbeiten oder vollständig löschen. 

Fehlgeschlagen

Manuelle Nachrichten, die aufgrund verschiedener Fehler oder Probleme nicht gesendet wurden. Zum Beispiel, wenn ein Profil Sie aus seinem Netzwerk entfernt und den Chat blockiert hat.

Entwurf

Nachrichten, die Sie manuell im Chat erstellt, aber nicht zum Senden geplant haben.

Registerkarte "Dashboard"

Leistungskennzahlen

Zeigt die Performance Ihrer Kampagne (Akzeptanz- und Antwortraten) im Vergleich zum vorherigen Zeitraum mit derselben Dauer.

Im Screenshot unten ist ein Zeitraum von 14 Tagen ausgewählt. Die Zahlen zeigen, dass die Akzeptanzrate in den letzten 14 Tagen um 1 Prozentpunkt höher war als in den vorangegangenen 14 Tagen.

Wenn heute zum Beispiel der 28. Mai ist, betrug die Akzeptanzrate vom 1. bis 14. Mai 17 %, während die Akzeptanzrate vom 15. bis 28. Mai 18 % betrug – ein Anstieg um 1 Prozentpunkt.

Zu behebende Probleme

Enthält eine Liste von Aktionen mit der höchsten Anzahl an Profilen in der Liste Fehler.

Um die Ursache des Problems zu finden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Anzahl der fehlgeschlagenen Profile neben dem Aktionsnamen.
2. Navigieren Sie in der Liste Fehler zur letzten Seite mit Profilen.
3. Prüfen Sie den Fehler und beheben Sie die eigentliche Ursache.

Im Screenshot unten sind Profile fehlgeschlagen, weil es sich um Verbindungen zweiten Grades handelt und LinkedIn nur das Bestätigen von Fähigkeiten Ihrer Verbindungen ersten Grades erlaubt. Um das Problem zu beheben, müssen alle Verbindungen zweiten und dritten Grades aus der Aktionsliste profile zur Verarbeitung gelöscht werden.

Zu prüfende Nachrichten

Enthält die Anzahl der über diese Kampagne erhaltenen Antworten sowie die Anzahl der manuellen Nachrichten, die Linked Helper nicht senden konnte:

Profilstatistiken

Zeigt die Anzahl der Profile, die in den wichtigsten Schritten Ihrer Kampagne im ausgewählten Zeitraum verarbeitet wurden.

Hier sehen Sie die allgemeinen Kennzahlen Ihrer Kampagne und können diese herunterladen. Zum Beispiel können Sie prüfen, wie viele "Aktionen" die Kampagne in einem bestimmten Zeitraum ausgeführt hat und um welche Aktionen es sich handelte.

Registerkarte "Statistiken"

In dieser Registerkarte können Sie Statistiken darüber einsehen und herunterladen, wie viele Profile in jedem Schritt innerhalb eines bestimmten Zeitraums verarbeitet wurden:

• Es gibt mindestens eine nicht abgeschlossene Aktion im Workflow;
• Das Datum, an dem das Profil manuell in die Warteschlange eingefügt wurde, liegt im angegebenen Zeitraum.

• In Aktion 1 – am Montag
• In Aktion 2 – am Mittwoch
• In Aktion 3 – am Freitag
• In Aktion 4 – am Sonntag

und dieses Profil dann in Aktion 3 am Samstag verarbeiten, ergeben sich folgende Ergebnisse:

• Kein Filter nach Datum – das Profil wird in der Warteschlange von Aktion 1 angezeigt
• Von Dienstag bis jetzt – das Profil wird in der Warteschlange von Aktion 2 angezeigt
• Von Donnerstag bis jetzt – das Profil wird in der Warteschlange von Aktion 3 angezeigt
• Von Samstag bis jetzt – das Profil wird in der Warteschlange von Aktion 4 angezeigt
• Von Dienstag bis Samstag – das Profil wird in keiner Warteschlange angezeigt, da es im angegebenen Zeitraum nicht hinzugefügt wurde.

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