Beim Versenden einer Nachricht oder beim Suchen nach einer Antwort öffnet Linked Helper 2 einen Chat mit einer Person, um den Nachrichtenverlauf auszulesen. Dadurch werden empfangene Antworten als „Gelesen“ markiert. Das führte zu Schwierigkeiten, wenn Nutzer Antworten manuell prüfen wollten – insbesondere, da jede LinkedIn-Plattform (normales LinkedIn, Recruiter oder Sales Navigator) einen eigenen Nachrichten-Posteingang hat.
In Linked Helper können alle Nachrichten im integrierten Posteingang zusammengeführt werden, der über das Inbox-Plug-in aktiviert werden kann. Diese Funktion ist besonders hilfreich für Verkäufer, die sowohl ein Sales Navigator-Abonnement als auch das reguläre LinkedIn für die tägliche Kommunikation nutzen – Linked Helper für Verkäufer
Bitte beachten Sie:
Jede Plattform in LinkedIn (normales LinkedIn, Recruiter oder Sales Navigator) hat ihren eigenen Nachrichten-Posteingang. Wenn eine Nachricht auf einer Plattform gesendet wurde, ist sie auf den anderen nicht verfügbar.
Beim Versenden einer Nachricht oder beim Suchen nach einer Antwort durchsucht Linked Helper nur die Chats der Plattform (normales LinkedIn, Recruiter oder Sales Navigator), über die das Profil gerade verarbeitet wird. Wenn Sie den Nachrichtenverlauf von allen Plattformen auslesen möchten, verwenden Sie zwei Nachrichtenverlauf scrapen-Aktionen, installieren Sie das Override platform Plug-in und ändern Sie die Plattform der zweiten Aktion auf Sales Navigator oder Recruiter.
Das Linked Helper Inbox-Menü ermöglicht es Ihnen, Antworten zentral zu verfolgen: Manuelle Nachrichten in Linked Helper
Standardmäßig zeigt Linked Helper Ihnen nur ungelesene Nachrichten an, aber Sie können die Ansicht im Filterbereich (1) anpassen. Es ist möglich, Chats mit Profilen zu taggen oder sie (2) einzeln oder gesammelt herunterzuladen. Die Anzahl der ungelesenen Antworten wird neben dem Namen des Profils angezeigt (3). Sie können eine Nachricht als gelesen markieren (4), woraufhin Linked Helper Ihnen die nächste ungelesene Nachricht anzeigt. Sobald alle Nachrichten als „Gelesen“ markiert sind, wird das Profil aus der Ansicht ausgeblendet. Sie können jedoch jederzeit nach dem Lesestatus filtern. Um den vollständigen Nachrichtenverlauf zu sehen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Im Chat anzeigen“, die wie zwei Sprechblasen aussieht (5).
Eine weitere Funktion ist die Möglichkeit, direkt aus der Linked Helper-Oberfläche zu antworten. Im Chat können Sie eine Entwurfsnachricht manuell (6) oder aus einer Vorlage (7) erstellen, um sofort zu antworten (8) oder die Nachricht für später zu speichern:
Die Linie „Sichtbare Antworten“ bedeutet, dass alle darunterliegenden Nachrichten für Linked Helper-Aktionen sichtbar sind und als Antworten erkannt wurden. Daher wurde das Profil in die Liste „Beantwortet“ verschoben. Wenn Sie ein Profil mit sichtbarer Antwort zurück in eine Nachrichten- oder „Auf Antworten prüfen“-Aktion verschieben, wird es erneut in die Liste „Beantwortet“ verschoben, da das Programm die Nachricht unterhalb der Linie erkennt.
Die Linie „Neue Nachrichten“ zeigt an, dass alle darunterliegenden Nachrichten vom Nutzer noch nicht als „Gelesen“ markiert wurden und standardmäßig im Linked Helper-Inbox angezeigt werden.
„Als gelesen markieren“ verschiebt die rote Linie unter die Antwort.
Mit „Antwort ignorieren“ werden alle sichtbaren Antworten darüber als zu ignorierende Antworten markiert, sodass sie beim nächsten Durchlauf in der Nachrichten- oder „Auf Antworten prüfen“-Aktion nicht mehr erkannt werden.
Der Nachrichtenverlauf wird automatisch entweder aus dem regulären LinkedIn-Posteingang oder aus dem Sales Navigator-Posteingang ausgelesen, wenn Linked Helper eine Nachricht senden oder auf Antworten prüfen soll. Da diese Plattformen unterschiedliche Posteingänge haben, kann es mehrere Chats mit einer Person geben. Wenn Sie alle sehen möchten, klicken Sie auf den Namen des Profils und wechseln Sie rechts zum Tab „Nachrichtenverlauf“:
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