Cómo conectar con contactos de 2.º y 3.er grado y enviar un mensaje de seguimiento (Plantilla de Conectar y hacer seguimiento) – Linked Helper Soporte y Centro de Ayuda

Con la ayuda de Linked Helper 2, puede invitar a contactos de 2^º y 3^º nivel a unirse a su red y enviarles un mensaje de seguimiento después de que acepten su invitación. Este flujo de trabajo es la mejor manera para vendedores de encontrar la mayor cantidad posible de leads para sus ventas. En este artículo, aprenderá cómo recopilar los contactos necesarios desde la página de búsqueda de LinkedIn hacia Linked Helper 2 para invitarlos.

Crear nueva campaña
Filtrar y recopilar leads para invitar
Revisar la configuración de las acciones
Revisar perfiles
Iniciar la campaña

Crear nueva campaña

Haga clic en el botón Crear nueva campaña en el menú de Campañas:

Asigne un nombre a su campaña, elija la plantilla "Conectar y hacer seguimiento" y haga clic en Crear:

Siga los pasos del generador de campañas:

Configure la plantilla de mensaje que se enviará junto con la invitación: Cómo crear plantillas de mensajes
Nota: para la mayoría de las cuentas de LinkedIn sin suscripción Premium, LinkedIn limita las invitaciones con texto a 10 por mes. Si no tiene suscripción, considere eliminar el mensaje de invitación para poder enviar hasta 200 invitaciones por semana.
Configure el cancelador automático de invitaciones para retirar las invitaciones antiguas no aceptadas. Recomendamos hacerlo periódicamente para evitar problemas con LinkedIn, ya que demasiadas invitaciones pendientes pueden perjudicar su cuenta:
Configure un mensaje de seguimiento para quienes aceptaron su invitación: Si no desea enviar mensajes de seguimiento, puede finalizar la creación de la campaña. En ese caso, Linked Helper solo invitará perfiles:
Si configuró un mensaje para quienes aceptaron su invitación, después de algunos días puede enviar otro seguimiento a quienes recibieron su primer mensaje tras la invitación (no el mensaje de invitación en sí) pero no han respondido:
Y otro seguimiento más a quienes no hayan respondido al anterior, si lo necesita. Si no necesita más mensajes, haga clic en el botón Finalizar:

Filtrar y recopilar leads para invitar

Una vez creada la campaña, Linked Helper le ofrece añadir leads a la campaña recién creada.

Nota: Linked Helper no tiene sus propios filtros para recopilar desde LinkedIn, utiliza los de la búsqueda de LinkedIn, por lo que debe filtrar cuidadosamente los perfiles en la búsqueda de LinkedIn para obtener los leads más cualificados - Cómo filtrar y recopilar perfiles con Linked Helper

Para ello, debe:

Hacer clic en el botón Continuar:
Elegir la fuente de los perfiles: puede ser un archivo externo (CSV, HTML, TXT - ¿Cómo subir contactos a Linked Helper 2?) con URLs de perfiles o el propio sitio web de LinkedIn. Para este ejemplo, elijamos el sitio web de LinkedIn:
Luego debe elegir una de las suscripciones de LinkedIn: ya sea LinkedIn normal, Recruiter o Sales Navigator. ¿Necesito una suscripción de pago a LinkedIn para usar el servicio? ¿Qué ventajas obtengo con una suscripción de pago?
Por último, elija la página desde la que recopilará los perfiles. No es una lista definitiva, ya que Linked Helper también puede recopilar personas que dieron "me gusta" o comentaron publicaciones: ¿Es posible recopilar a quienes dieron "me gusta" o comentaron una publicación?
Recuerde nuevamente que debe aplicar todos los filtros necesarios manualmente y luego hacer clic en el botón 'Recopilar' en el menú lateral izquierdo junto a la Cola de la campaña:
Una vez en la página de búsqueda, aplique todos los filtros necesarios. En este caso, usaremos los filtros Conexiones (2º grado), Ubicación (Estados Unidos) y Cargo (CEO). Después, haga clic en el botón 'Recopilar' y luego en 'Desde la página actual':
Una vez finalizada la recopilación, puede revisar los perfiles recopilados y el flujo de trabajo o iniciar su campaña:

Revisar la configuración de las acciones

Vamos a repasar el flujo de trabajo de la campaña y la configuración de las acciones. Para ello, debe hacer clic en el menú Campaña y navegar a la pestaña Flujo de trabajo:

En la pestaña Flujo de trabajo verá seis acciones:

Conectar con contactos de 2.º y 3.er grado - envía invitaciones a sus conexiones de 2º o 3º nivel.
Nota:
- Por defecto, los perfiles serán invitados a través de la plataforma desde la que fueron recopilados (ya sea LinkedIn normal o Sales Navigator). Los seguimientos también se enviarán a la bandeja de entrada de mensajería de la plataforma correspondiente. Puede cambiar este comportamiento - Cómo cambiar la plataforma de LinkedIn para procesar perfiles.
- Para algunos perfiles, LinkedIn puede solicitar su correo electrónico para enviar la invitación. Puede obtenerlos automáticamente: instale el plugin Configuración avanzada para Conectar con contactos de 2.º y 3.er grado y active LH Email Finder.
- Si envía sus mensajes a través de la plataforma Sales Navigator a destinatarios que no la tienen, los mensajes aparecerán en la bandeja de entrada de LinkedIn normal del destinatario. Si el destinatario responde a ese mensaje, la respuesta aparecerá en su bandeja de entrada de Sales Navigator.
Dejar pasar solo contactos de 1.er grado (mantener solo 1er nivel) - filtra a quienes aceptaron su invitación y los mueve a la Cola de la siguiente acción, mientras que el resto vuelve a la Cola para otra comprobación en aproximadamente una hora.
Nota:
- Puede aceptar automáticamente invitaciones entrantes de perfiles de esta campaña: instale el plugin Aceptar automáticamente invitaciones entrantes para Dejar pasar solo contactos de 1.er grado (mantener solo 1er nivel) y active esta función.
Mensaje a conexiones de 1er nivel - envía un mensaje de seguimiento a las nuevas conexiones añadidas en la acción de invitación anterior.
Nota:
- Por defecto, no envía el seguimiento a quienes respondieron algo después de conectar o que ya recibieron un mensaje suyo antes. Puede cambiar este comportamiento en la pestaña Analizador de mensajes de la acción.
- Es posible enviar a quienes respondieron a un CRM externo usando el plugin Enviar respondidos a Webhook.
Comprobar si hay respuestas - monitoriza las respuestas a los mensajes enviados mediante la acción de mensajería anterior de la campaña.
Nota:
- Puede establecer el número de días que el perfil revisa las respuestas en la pestaña General.
- Si no se encuentra respuesta en el periodo especificado, el perfil se mueve a la lista "Exitoso" y continúa en el flujo de trabajo, y sus respuestas a mensajes anteriores ya no se revisarán.
- Es posible enviar a quienes respondieron a un CRM externo usando el plugin Enviar respondidos a Webhook.
- Los contactos que respondieron se moverán a la sublista Respondidos y ese será el punto final de la campaña para ellos, incluso si tiene otras acciones en su flujo de trabajo más abajo. Si quiere que reciban el siguiente mensaje aunque hayan respondido, puede reemplazar Comprobar si hay respuestas por Retraso entre acciones o reintentar esos perfiles manualmente - Cómo enviar un mensaje de seguimiento aunque el perfil haya respondido.
- La acción Comprobar si hay respuestas busca respuestas del perfil solo en la plataforma donde se envió el mensaje anterior; no revisa el historial de mensajería en varias plataformas.
Mensaje a conexiones de 1er nivel - envía el segundo seguimiento a quienes no hayan respondido al anterior.
Nota:
- Por defecto, no envía el seguimiento a quienes respondieron algo después del mensaje anterior o que recibieron un mensaje manual suyo antes. Puede cambiar este comportamiento en la pestaña Analizador de mensajes de la acción.
- Es posible enviar a quienes respondieron a un CRM externo usando el plugin Enviar respondidos a Webhook.
Comprobar si hay respuestas - monitoriza las respuestas a los mensajes enviados mediante la acción de mensajería anterior.
Nota:
- Si este es el último paso del flujo de trabajo, por defecto se activa la opción "nunca", lo que significa que la acción sigue comprobando respuestas para los contactos en la Cola y nunca los mueve a la lista de Exitosos. Si añade otra acción debajo, la opción "nunca" se desactiva automáticamente y el retraso se establece en 1 día.

Cada acción puede mejorarse con plugins que aportan funcionalidades extra - Tienda de complementos.

Si no desea enviar mensajes de seguimiento, puede eliminar esas acciones:

O, por el contrario, si desea enviar otro seguimiento (tercero, cuarto, etc.), puede añadirlo fácilmente y configurar un retraso:

Aquí tiene el enlace a la instrucción para gestionar el flujo de trabajo de su campaña: Flujo de trabajo.

Revisar perfiles

Puede revisar los contactos recopilados en la lista Cola. Allí puede:

excluir (con el plugin Lista de exclusión instalado) algunos contactos en caso de que por alguna razón no desee invitarlos - ¿Cómo excluir contactos de una campaña en LH 2?;
eliminarlos;
etiquetarlos (con el plugin Sistema de etiquetado instalado);
descargarlos para crear un archivo con variables personalizadas y subirlas a LH2 (con el plugin Variables personalizadas de plantilla instalado)

Consulte este artículo para más información: Gestión de perfiles en Linked Helper 2

Iniciar la campaña

Después de configurar todo según sus necesidades, puede iniciar su campaña haciendo clic en el botón Iniciar.

Nota: las campañas están programadas para que sus contactos pasen por el embudo lo más rápido posible, por lo que las acciones se ejecutan de abajo hacia arriba, comenzando por la acción más reciente si hay algo en la cola, hasta la más antigua.

Más adelante, puede exportar la información de los contactos procesados con éxito como un archivo CSV:

Cómo descargar perfiles de Linked Helper a un archivo CSV

Lamentablemente, MS Excel no soporta archivos CSV de la misma manera que los archivos .xslx. Pero aún así puede abrir cualquier archivo CSV con MS Excel: