Informations générales
Le filtre par contenu de message est un plug-in qui empêche l'envoi d'un message si une certaine phrase ou une expression correspondant à une expression régulière a été trouvée dans l'un des messages précédents.
Pour l'activer, veuillez :
- Aller dans le menu Magasin de plug-ins.
- Trouver le plug-in "Filtrer par contenu de message" et cliquer sur le bouton Installer :
- Une fois le plug-in installé, le filtre se trouve dans l'onglet Paramètres avancés des actions Message aux 1ères connexions, Message aux participants à l'événement et Message aux membres du groupe :
Cas d'utilisation
Un client qui commence à utiliser Linked Helper souhaite généralement automatiser et étendre la routine d'envoi de messages à ses connexions de 1er degré ou aux membres d'un groupe / participants à un événement. Le seul obstacle qui peut survenir est de ne pas avoir la liste des profils avec lesquels une conversation est déjà en cours ou qui ont déjà reçu le message manuel qui va être automatisé. Par conséquent, trouver et exclure ces profils peut annuler l'intérêt de l'automatisation. Utiliser le “Filtrage du contenu du message” permet de détecter si le profil a déjà reçu une certaine phrase et d'arrêter l'envoi de messages à ce profil.
Description détaillée
Note : les paramètres Rejeter si un contact a répondu après # et Rejeter si vous ou LH avez envoyé un message à un contact après la date de connexion ont la priorité sur celui-ci.
Vous pouvez voir plusieurs filtres à cet endroit. Le filtre Rejeter si l'un des messages précédents a été envoyé par permet d'indiquer l'expéditeur du contenu à rechercher dans l'historique de messagerie.
Si vous choisissez l'option Vous (1), cela signifie que Linked Helper 2 recherche alors dans vos messages une certaine phrase ou expression.
Si vous choisissez l'option Contact (2), alors Linked Helper 2 recherche dans les messages du destinataire une certaine phrase ou expression.
Si vous choisissez l'option Soit (3), alors Linked Helper 2 recherche une certaine phrase ou expression dans les messages envoyés aussi bien par vous que par vos destinataires.
Comment faire
Le filtre Contient est utilisé pour insérer la phrase ou l'expression à rechercher dans l'historique des messages. Voyons plus en détail comment fonctionne ce filtre :
Au moins une phrase [OU]
Lorsque cette option est activée, Linked Helper recherche n'importe laquelle des phrases dans l'ensemble de l'historique des messages (peu importe le choix du commutateur : Vous/Contact/Soit).
Si vous souhaitez ignorer l'envoi d'un message à ceux qui ont déjà reçu un message contenant la phrase "how are you", vous devez configurer l'action comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous :
Si vous souhaitez ignorer l'envoi d'un message à ceux qui ont déjà reçu un message de votre part contenant l'une des deux (ou n'importe laquelle des X) phrases, dans l'exemple ci-dessous ce sera soit "bye" soit "have a nice day", vous devez configurer l'action comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous :
Vous devez cliquer sur le bouton Ajouter une phrase pour ajouter un champ supplémentaire et insérer une autre phrase.
Toutes les phrases [ET]
Lorsque cette option est activée, Linked Helper recherche dans l'ensemble de l'historique des messages MAIS ne déclenche l'action que si toutes les phrases sont présentes dans un seul message. Par exemple, si vous utilisez le filtre Toutes les phrases [ET] et que vous insérez une phrase envoyée par vous et une autre envoyée par votre destinataire, alors votre message ne sera pas ignoré, il sera envoyé quand même même si vous avez activé le commutateur "Soit", car "Toutes les phrases [ET]" vérifie les phrases uniquement dans un seul message (soit envoyé par vous, soit par votre destinataire, selon vos paramètres).
Si vous souhaitez ignorer l'envoi d'un message aux contacts qui vous ont déjà envoyé un message contenant plusieurs phrases dans un même message, comme "bye" et "thank you", alors vous devez configurer l'action comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous :
Vous devez cliquer sur le bouton Ajouter une phrase pour ajouter un champ supplémentaire et insérer une autre phrase.
Expression régulière
Une expression régulière (souvent abrégée en regex ou regexp ; aussi appelée expression rationnelle) est une séquence de caractères qui définit un motif de recherche. Habituellement, ces motifs sont utilisés par des algorithmes de recherche de chaînes pour des opérations de "recherche" ou "recherche et remplacement" sur des chaînes, ou pour la validation des entrées. Dans notre cas, elles peuvent être utilisées pour trouver certains motifs dans l'historique des messages et rejeter les profils si un motif est trouvé.
Linked Helper 2 utilise les regex conformément aux expressions régulières Javascript ES6. Vous pouvez en apprendre plus sur les expressions régulières sur Wikipédia ou sur cette page.
Détecter n'importe quel message
L'un des cas d'utilisation les plus courants est de vérifier si des messages ont déjà été envoyés ou reçus par le prospect dans le passé, y compris des messages d'un seul caractère, des emojis, etc.
Avec .* utilisé comme expression régulière, Linked Helper vérifie l'historique des messages avec un profil et arrête l'envoi de messages si un emoji ou n'importe quel caractère (une ligne de texte de n'importe quelle longueur) est trouvé, ce qui signifie qu'il y a déjà eu une conversation avec ce profil :
Détecter une adresse e-mail envoyée
Un cas d'utilisation peut être le suivant : imaginons que j'ai 3 000 connexions de 1er degré et que certaines d'entre elles n'ont pas d'adresse e-mail dans la section Contact de leur page LinkedIn. Avant d'utiliser Linked Helper 2, j'ai créé une liste de ces profils et j'ai demandé les e-mails manuellement, mais je n'ai pas eu le temps de vérifier qui m'a envoyé un e-mail et qui ne l'a pas fait. Maintenant, je souhaite obtenir la liste de ceux qui m'ont envoyé une adresse e-mail et envoyer un rappel à ceux qui ne l'ont pas fait. Je dois donc créer une campagne pour envoyer un message de rappel, télécharger la liste dans Linked Helper et ajuster les paramètres avancés du message avec une expression régulière de façon à ce que le rappel ne soit pas envoyé à ceux dont j'ai déjà reçu une adresse e-mail.
Voici la regex à utiliser (elle provient de cette réponse sur Stackoverflow, mais vous pouvez en trouver une plus ou moins complexe selon vos besoins, car celle-ci, par exemple, ne reconnaît pas les e-mails avec des caractères nationaux comme иван.сергеев@пример.рф ou 用户@例子.广告) :
(?:[a-z0-9!#$%&'*+/=?^_`{|}~-]+(?:\.[a-z0-9!#$%&'*+/=?^_`{|}~-]+)*|"(?:[\x01-\x08\x0b\x0c\x0e-\x1f\x21\x23-\x5b\x5d-\x7f]|\\[\x01-\x09\x0b\x0c\x0e-\x7f])*")@(?:(?:[a-z0-9](?:[a-z0-9-]*[a-z0-9])?\.)+[a-z0-9](?:[a-z0-9-]*[a-z0-9])?|\[(?:(?:(2(5[0-5]|[0-4][0-9])|1[0-9][0-9]|[1-9]?[0-9]))\.){3}(?:(2(5[0-5]|[0-4][0-9])|1[0-9][0-9]|[1-9]?[0-9])|[a-z0-9-]*[a-z0-9]:(?:[\x01-\x08\x0b\x0c\x0e-\x1f\x21-\x5a\x53-\x7f]|\\[\x01-\x09\x0b\x0c\x0e-\x7f])+)\])
Avec ce paramétrage et cette expression régulière, Linked Helper recherchera les adresses e-mail et si vous en recevez une d'un profil, Linked Helper n'enverra pas de rappel à cette personne :
Détecter une phrase
Un autre cas d'utilisation est lorsque vous souhaitez ignorer les profils à qui vous avez déjà envoyé une certaine phrase manuellement, mais vous n'êtes pas sûr de la formulation exacte utilisée. Reprenons l'exemple des adresses e-mail ci-dessus : j'ai une liste de connexions de 1er degré sans e-mail dans leurs coordonnées, mais je ne sais pas à qui j'ai déjà envoyé une demande d'e-mail et à qui non. De plus, je ne suis pas certain que la phrase ait toujours été la même, il peut y avoir eu des variantes, par exemple :
Please, send me your personal email address.
Send your work email and I will then send you the offer.
Once you send me your work email address, I will reply with the offer there.
After you send your personal email address, you will receive my offer via email.
I would like you to send a work email address in reply to this message.
Je souhaite maintenant envoyer une demande d'e-mail à ceux qui ne l'ont pas encore reçue. Dans ce cas, je peux facilement rejeter les profils qui ont reçu l'un des messages ci-dessus (ou une partie de ceux-ci, pour être plus précis), avec cette expression régulière :
send (me\s)*(your|a) (personal|work) emailVous pouvez facilement tester votre regex et l'ajuster si besoin en utilisant ce service ou un service web similaire :
Comme vous pouvez le deviner, avec ce paramétrage activé, Linked Helper n'enverra pas de message s'il trouve une phrase contenant une expression qui correspond au motif de la regex.
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