Informations générales
La liste d'exclusion est un plug-in qui permet d'empêcher Linked Helper de collecter ou de traiter les profils exclus d'une campagne ou ajoutés à sa liste d'exclusion.
Pour l'activer, veuillez :
- Allez dans le menu Plug-in Store.
- Trouvez le plug-in Exclude list et cliquez sur le bouton Installer :
- Une fois le plug-in installé, la liste d'exclusion est accessible dans l’onglet Listes de n’importe quelle campagne :
Cas d'utilisation
Vous contactez de nouveaux clients sur LinkedIn. Cependant, certains profils que vous avez collectés sont déjà vos clients, il n'est donc pas pertinent de les recontacter. Si vous disposez d’un fichier CSV avec leurs URLs LinkedIn, vous pouvez les importer dans la liste d’exclusion pour arrêter leur traitement. Si vous n’avez pas de CSV, vous pouvez rechercher vos clients sur LinkedIn – Comment exclure des contacts d'une campagne dans Linked Helper
Description détaillée
La liste d’exclusion contient les profils qui ont été exclus de la campagne à une étape donnée ou avant d’entrer dans la file d’attente. Ils ne doivent donc pas être collectés ou ajoutés manuellement à une file d’attente. Cette règle s’applique à chaque action de la campagne.
Il peut arriver que vous deviez exclure les mêmes profils de plusieurs campagnes. Pour cela, il suffit de sélectionner les profils souhaités ou tous (1) dans la liste Exclude d’une campagne, puis de les ajouter (2) à la liste Exclude d’une autre campagne – Existe-t-il une liste d'exclusion globale ?
Lorsque vous supprimez des profils de la liste, il se peut que certains profils soient dans la liste Exclu parce qu’ils étaient dans la file d’attente d’une action au moment de leur exclusion.
Vous aurez alors le choix : soit supprimer les profils de la liste Exclu et les remettre dans leurs files d’attente respectives (la campagne continuera alors pour eux), soit les retirer uniquement de la liste d’exclusion, en laissant les profils exclus là où ils sont. Dans ce dernier cas, les profils exclus ne seront pas réintégrés dans les files d’attente et ne seront pas traités dans la campagne :
Les profils qui n’étaient pas dans la liste Exclu, donc pas dans la file d’attente avant d’être exclus, ne seront bien sûr pas ajoutés à la file d’attente. Si vous souhaitez les ajouter à la file d’attente de la campagne, veuillez consulter cette instruction.
Comment faire
Ces articles peuvent vous aider à mieux comprendre comment utiliser la liste d’exclusion :
- Comment exclure des contacts d'une campagne dans Linked Helper
- Existe-t-il une liste d'exclusion globale ?
- Comment déplacer des contacts de la liste Exclude / Excluded vers la file d’attente ?
- Comment éviter les doublons
Vous pouvez essayer le logiciel gratuitement pendant 14 jours : téléchargez-le et activez l’essai gratuit.
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