Plug-in de variables de modèle personnalisées – Centre d’assistance et d’aide Linked Helper

Informations générales
Cas d’utilisation
Description détaillée
Comment faire

Informations générales

Les variables personnalisées de modèle sont un plug-in qui étend l’éditeur de modèles de message avec des variables définies par l’utilisateur, par exemple {cs_my_tracking_url} ou {cs_translated_firstname}.

Pour l’activer, veuillez :

Aller dans le menu Magasin de plug-ins.
Trouver le plug-in Variables personnalisées et cliquer sur le bouton Installer :
Une fois le plug-in installé, le bouton Variables personnalisées est disponible dans le CRM ou la liste de file d’attente de n’importe quelle campagne :

Cas d’utilisation

Beaucoup de nos clients de différents pays préfèrent envoyer des messages dans leur langue maternelle, alors que la plupart des prospects collectés ont des profils en anglais. Dans ce cas, utiliser deux langues différentes dans un même message semblerait étrange. Grâce aux variables personnalisées et à cette instruction, vous pouvez ajouter une variable personnalisée {cs_firstname} qui contient déjà les prénoms traduits, lesquels seront utilisés à la place des variables intégrées qui récupèrent les prénoms anglais depuis les pages de profil.

Description détaillée

Avec l’éditeur de modèle de message PRO, vous pouvez créer des messages attrayants et très personnalisés en utilisant des fonctionnalités telles que les variables et les opérateurs IF | THEN | ELSE. Cependant, parfois, utiliser les variables standard de LinkedIn comme « poste », « entreprise », « contact en commun » ne suffit pas pour personnaliser votre message automatisé lorsque vous souhaitez faire référence à une information très spécifique. C’est précisément pour cela que Linked Helper permet d’importer des champs personnalisés (ou variables personnalisées). Pour que cela fonctionne, Linked Helper a besoin d’un fichier avec 2 colonnes : profile_url et une colonne avec votre champ personnalisé.

Il existe 3 niveaux de champs personnalisés où vous pouvez importer ce fichier :

Niveau CRM
Niveau campagne
Niveau action

Dans cette section, nous abordons uniquement le niveau campagne. En résumé, les variables personnalisées importées au niveau d’une campagne ne s’appliquent qu’à la campagne en cours. Si vous souhaitez appliquer des variables personnalisées à toutes les campagnes, importez-les au niveau CRM.

Si vous souhaitez savoir comment importer des variables personnalisées à d’autres niveaux, consultez les liens ci-dessus.

Voici ce que vous devez faire en premier :

Téléchargez les profils d’une campagne pour laquelle vous souhaitez appliquer des champs personnalisés

Ouvrez le fichier avec MS Excel ou Google Sheets (Remarque : malheureusement, MS Excel ne gère pas les fichiers CSV de la même façon que les fichiers .xslx. Mais vous pouvez tout de même ouvrir n’importe quel fichier CSV avec MS Excel. Consultez ici comment faire).
Ajoutez les champs personnalisés et enregistrez le fichier. Le nom de la colonne contenant le champ personnalisé doit commencer par « cs_ » pour que Linked Helper le reconnaisse. Par exemple, dans la capture d’écran ci-dessous, nous avons ajouté 3 nouveaux champs personnalisés : cs_event, cs_year, cs_where (Remarque : vous n’avez pas besoin de conserver les autres colonnes à part profile_url, vous pouvez donc soit supprimer les autres colonnes et ne garder que profile_url et vos champs personnalisés, soit simplement ajouter les champs personnalisés comme nouvelles colonnes)

Retournez à la liste de file d’attente de la campagne et cliquez sur le bouton « Champs personnalisés » :

Sélectionnez le fichier contenant vos champs personnalisés et cliquez sur « Télécharger »

Désormais, si vous allez dans l’onglet « Message » de n’importe quelle action dans n’importe quelle campagne, vous verrez que ce champ personnalisé est disponible. Veuillez noter que cela ne fonctionnera qu’avec les profils dont les URLs ont été importées avec le fichier :