Informações gerais
O plug-in horário de trabalho da ação permite que você defina um cronograma personalizado que afeta apenas determinadas ações. Observe que, para uma ação, ambos os cronogramas têm a mesma prioridade, ou seja, a ação não será executada se pelo menos um dos cronogramas proibir a atividade.
Para ativá-lo, siga estes passos:
- Navegue até o menu Loja de plug-ins.
- Encontre o plug-in Horário de trabalho da ação e clique no botão Instalar:
Assim que o plug-in for instalado, a configuração de Horário de trabalho da ação aparecerá no lado direito de cada Ação:
Caso de uso
Se você tiver o plug-in Executante de multi-campanhas instalado e várias campanhas em execução, pode querer dar prioridade a uma campanha específica. Por exemplo, sua primeira campanha de convites deve rodar apenas às segundas-feiras, enquanto a segunda campanha de convites deve rodar em todos os dias úteis, exceto segunda-feira. Para isso, é necessário ajustar o cronograma de cada ação em ambas as campanhas.
Outro caso de uso é quando o Linked Helper deve enviar convites 24 horas por dia, já que o convidado não vê o horário em que o convite foi enviado. No entanto, todas as mensagens de acompanhamento devem ser enviadas apenas durante o horário comercial, das 9h às 18h, pois pode parecer suspeito receber uma mensagem no meio da noite.
Descrição detalhada
A principal diferença entre o cronograma global na seção Configurações e o cronograma do plug-in Horário de trabalho da ação é que o primeiro afeta todas as ações de qualquer campanha, enquanto o plug-in permite definir um cronograma personalizado que afeta apenas ações específicas.
É importante lembrar que, se ambos os cronogramas estiverem habilitados, as ações só estarão ativas quando ambos permitirem a atividade, ou seja, a ação estará ativa apenas durante a interseção dos horários. Veja os exemplos abaixo:
I. O horário de trabalho da ação está dentro do cronograma global:
Horário de trabalho global: das 9h às 18h
Horário de trabalho da ação: das 10h às 17h
Resultado: a ação estará ativa apenas das 10h às 17h, conforme o cronograma do Horário de trabalho da ação.
II. O horário de trabalho global está dentro do horário de trabalho da ação:
Horário de trabalho global: das 11h às 14h
Horário de trabalho da ação: das 7h às 20h
Resultado: a ação estará ativa apenas das 11h às 14h, conforme o horário de trabalho global.
III. Há uma interseção entre o horário de trabalho global e o horário de trabalho da ação:
Horário de trabalho global: das 8h às 13h
Horário de trabalho da ação: das 11h às 16h
Resultado: a ação estará ativa apenas das 11h às 13h, durante o período em que ambos os horários se sobrepõem.
VI. NÃO há interseção entre o horário de trabalho global e o horário de trabalho da ação:
Horário de trabalho global: das 5h às 7h
Horário de trabalho da ação: das 11h às 16h
Resultado: a ação não estará ativa em nenhum momento.
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