Assista como navegar pela Loja de Plug-ins
O que são plug-ins
No Linked Helper, a maioria das funcionalidades é implementada na forma de plug-ins – pequenos componentes que adicionam uma função específica à ferramenta.
Os plug-ins podem ser facilmente instalados e desinstalados a qualquer momento, tornando o programa altamente personalizável para profissionais de marketing, vendedores, recrutadores, etc. Assim que um plug-in é ativado, ele fica disponível para qualquer instância de conta do LinkedIn adicionada à conta do Linked Helper.
Existem dois tipos principais de plug-ins: plug-ins de Ação e plug-ins de extensão. Os primeiros adicionam funcionalidades que podem ser implementadas no Workflow, por exemplo, a Ação Extrator de organizações, que extrai informações disponíveis sobre empresas no LinkedIn. Eles são ativados por padrão. Os plug-ins de extensão ampliam funcionalidades de recursos já existentes, por exemplo, o plug-in Adiar início da ação permite adiar qualquer Ação para que outras possam ser executadas antes.
Visão geral dos plug-ins
Para facilitar, agrupamos todos os plug-ins em cinco grupos.
Plug-ins de ação
Cada campanha possui seu próprio fluxo de trabalho, que basicamente é uma sequência de Ações que você configura para que seus perfis sejam processados uma após a outra.
Para ver a lista de todas as Ações disponíveis, acesse o menu Loja de Plug-ins:
Todas elas, exceto a Extrator de organizações, estão ativadas por padrão e disponíveis na aba Workflow da campanha ao clicar no botão de adição:
Atualmente, o Linked Helper possui 23 ações que podem ser combinadas de diferentes formas em um mesmo fluxo de trabalho. Extrator de organizações, Extrator de empregados e Enviar organização para webhook estão disponíveis apenas em tipos de campanha separados.
Como os perfis são movidos pelo fluxo de trabalho de cima para baixo, e algumas ações não conseguem processar conexões de 1º grau e vice-versa, as ações são agrupadas por diferentes critérios, incluindo o nível de conexão que podem processar:
Aqui estão três regras gerais que você deve seguir ao criar um fluxo de trabalho:
Para definir um atraso entre Ações de mensagem e detectar respostas durante esse tempo, por exemplo, um atraso de uma semana entre acompanhamentos, utilize Verificar respostas e, em outros casos, Atraso entre ações.
Ações que funcionam apenas com conexões de 2º ou 3º grau não devem ser adicionadas abaixo de ações que funcionam apenas com conexões de 1º grau (a menos que você queira remover suas conexões de 1º grau), caso contrário, você pode acabar com muitos perfis na lista "Falhou" por não ter configurado corretamente o fluxo de trabalho.
Ações que funcionam apenas com conexões de 1º grau não devem ser adicionadas abaixo de ações que funcionam com conexões de 2º ou 3º grau, a menos que haja as ações Convidar contatos de 2º e 3º nível e Filtrar contatos fora da minha rede (manter apenas 1º nível) entre elas. Caso contrário, você pode acabar com muitos perfis na lista "Falhou" porque não convidou os perfis e eles não se tornaram suas conexões de 1º grau no momento do processamento pelas ações que funcionam apenas com 1º grau.
Abaixo está a lista de todas as Ações disponíveis:
Convidar contatos de 2º e 3º nível – com esta Ação, você pode enviar um convite (com ou sem mensagem) para seus contatos de 2º e 3º grau se conectarem à sua rede.
Mensagem para as primeiras conexões – esta ação envia mensagens para suas conexões de 1º grau. Ela pode detectar respostas às mensagens enviadas pela mesma campanha ou ignorar perfis para os quais você já enviou qualquer mensagem.
Visitar e extrair perfis – visita perfis do LinkedIn para extrair informações disponíveis das páginas. É possível obter e-mails e telefones das suas conexões de 1º grau. Para obter e-mails de conexões de 2º e 3º grau, veja este artigo.
Encontrar emails de perfil permite encontrar e-mails de suas conexões de 2º/3º grau usando o LH Email Finder ou integração com Snov.io.
Enriquecimento de dados - Ao extrair sites, perfis do Twitter e links de mensageiros, você ganha canais adicionais de comunicação com seus clientes existentes. Esses dados também ajudam você a entender os interesses e preferências de suas conexões, enquanto abrem outro canal de alcance para uma comunicação mais eficaz e personalizada.
Seguir / deixar de seguir perfis – seguir alguém no LinkedIn permite ver as publicações e artigos dessa pessoa na sua página inicial sem estar conectado a ela: Semelhanças e diferenças entre seguir e conectar – LinkedIn. Outro efeito positivo é que a pessoa que você começou a seguir receberá uma notificação sobre isso.
Curtir e comentar publicações e artigos – o Linked Helper pode curtir as primeiras X publicações e/ou artigos da página de atividades recentes do perfil.
Impulsionar postagem – mencione pessoas em comentários sob a publicação ou artigo usando a opção de tags do LinkedIn.
Mensagem para membros do grupo – esta ação envia mensagens para membros do mesmo grupo. Pode detectar respostas às mensagens enviadas pela mesma campanha ou ignorar perfis para os quais você já enviou qualquer mensagem.
Mensagem para participantes de evento – permite enviar mensagens para participantes de eventos do LinkedIn (veja como coletar participantes de eventos aqui), mesmo que sejam suas conexões de 2º ou 3º grau.
Enviar pessoa para webhook – envia dados do fluxo de trabalho de uma campanha do Linked Helper para qualquer aplicativo de terceiros que suporte webhook de entrada.
Enviar pessoa para campanha Snov.io – envia perfis para o serviço Snov.io, que permite enviar acompanhamentos para seus leads via e-mail.
InMail para 2º e 3º contatos – envia InMails do LinkedIn para perfis de 2º ou 3º grau. O InMail permite enviar mensagens diretas para membros do LinkedIn com quem você não está conectado. Se você tem uma conta Básica (gratuita), só pode enviar mensagens diretas para membros com quem está conectado. É necessário atualizar para uma conta Premium para usar InMails.
Raspar histórico de mensagens abre conversas de perfis na Fila e salva o histórico de mensagens no Linked Helper.
Filtrar contatos fora da minha rede (manter apenas 1º nível) – filtra os perfis que aceitaram seus convites daqueles que não aceitaram, ou simplesmente extrai conexões de 1º grau de uma lista de URLs de perfis do LinkedIn.
Verificar respostas – monitora respostas às mensagens enviadas pela Ação anterior da campanha. Se nenhuma resposta for encontrada dentro do período indicado, o perfil é movido para a próxima Ação no Workflow.
Convidar para seguir organização – convida suas conexões de 1º grau para seguir a página da sua empresa, desde que você seja administrador da Página do LinkedIn. Nota: cada Página recebe créditos mensais de convite, compartilhados entre todos os administradores –Limites de convite para sua Página do LinkedIn
Convidar pessoa para evento – convida suas conexões de 1º grau via funcionalidade nativa do LinkedIn para participar de um evento.
Convidar para grupo – convida suas conexões de 1º grau para participar de um grupo do qual você é membro ou administrador.
Endossar meus contatos – envia endossos para qualquer perfil de conexão de 1º grau. Outro efeito positivo é que a pessoa endossada receberá uma notificação e entre 10% a 30% da sua lista de contatos pode endossar você de volta.
Remover das primeiras conexões – remove suas conexões de 1º grau da sua rede, tornando-as conexões de 2º ou 3º grau. Pode ser útil para manter apenas conexões relevantes ou se o limite de 30.000 conexões de 1º grau for atingido (Limite de tamanho da rede).
Atraso entre ações – verifica quando um perfil foi adicionado à Fila e o move para frente após um tempo definido. O temporizador funciona individualmente para cada perfil, então eles são liberados para a próxima fila um a um.
Extrator de organizações – extrai informações de escolas, empresas, páginas de destaque. Esta ação também pode ajudar a obter e-mails de conexões de 2º ou 3º grau. Mais informações em este artigo. Diferente das outras Ações, não está disponível no fluxo de trabalho de uma Campanha geral. Só pode ser usada em uma campanha separada criada a partir de um modelo.
Extrator de empregados – converte empresas em seus empregados visitando centenas de páginas de empresas e coletando perfis na aba ‘Pessoas’.
Enviar pessoa para CRM externo – envia dados do fluxo de trabalho de uma campanha do Linked Helper para um CRM de terceiros integrado ao Linked Helper.
Enviar organização para webhook – permite enviar dados de uma campanha de extração de organizações do Linked Helper para qualquer aplicativo de terceiros que suporte webhook de entrada.
Extensão de ação
Adiar início da ação – adia a Ação para permitir que outras sejam executadas antes.
Atrasos nos passos de ação – altera os tempos limite para processar perfis mais devagar e com mais segurança.
Substituir plataforma – escolha onde processar perfis: LinkedIn normal, Sales Navigator ou Recruiter.
Configurações avançadas para Verificar respostas – marque quem aceitou seu InMail ou pedido de mensagem via grupo/evento como respondido ou envie um acompanhamento.
Configurações avançadas para Convidar contatos de 2º e 3º nível – envie o e-mail do perfil caso o LinkedIn solicite para enviar o convite.
Aceitar automaticamente convites recebidos para Filtrar contatos fora da minha rede (manter apenas 1º nível) – aceita automaticamente todos os convites enviados por perfis da campanha.
Cancelador automático de convites enviados para Filtrar contatos fora da minha rede (manter apenas 1º nível) – retira convites pendentes enviados há mais de 30 dias para evitar problemas com o LinkedIn.
Configurações avançadas para Filtrar contatos fora da minha rede (manter apenas 1º nível) – aplicável em casos raros descritos no artigo.
Plug-in de horário de trabalho da ação – defina horários de trabalho personalizados dentro do cronograma global para cada ação.
Extensão de ação de mensagem
Operador condicional IF-THEN-ELSE para o editor de modelos de mensagem – adicione cláusulas IF condicionais para modificar o conteúdo da mensagem dependendo da ausência/presença de variáveis ou para diferentes conjuntos de variáveis.
Variáveis personalizadas de modelo – expanda o editor de modelos de mensagem com variáveis definidas pelo usuário, por exemplo, {cs_my_tracking_url} ou {cs_translated_firstname}.
Anexar imagens personalizadas – envie não apenas mensagens de texto personalizadas, mas também imagens personalizadas.
Filtrar por conteúdo da mensagem – impede o envio de mensagens caso uma frase específica ou expressão regular seja encontrada em mensagens anteriores.
Enviar respondidos para Webhook – envie perfis que responderam para qualquer outro CRM externo.
Plug-in Ignorar respostas genéricas – permite enviar mensagens automáticas para perfis mesmo que eles tenham respondido.
CRM
Sistema de etiquetas – marque automaticamente perfis processados com sucesso para filtrar e agrupá-los quando necessário.
Caixa de entrada – mantenha todas as conversas das campanhas do Linked Helper salvas em um só lugar.
CRM incorporado – gerencie contatos de todas as suas campanhas em um só lugar.
Campanhas
Informações da campanha – adiciona a aba “Informações” com a descrição da campanha e outros metadados para referência futura.
- Lista de exclusão – impede que o Linked Helper colete ou processe perfis excluídos de uma campanha ou adicionados à sua lista de exclusão.
Extrator de organizações – extrai informações de escolas, empresas, páginas de destaque. Esta ação também pode ajudar a obter e-mails de conexões de 2º ou 3º grau. Mais informações em este artigo. Diferente das outras Ações, não está disponível no fluxo de trabalho de uma Campanha geral. Só pode ser usada em uma campanha separada criada a partir de um modelo.
Executor de multi-campanhas – permite gerenciar e executar várias campanhas ativas ao mesmo tempo.
Outros
Você pode encontrar estes no menu Funções, no lado esquerdo da janela da instância.
Cancelador de convites enviados – retira automaticamente convites pendentes enviados antes da data especificada.
Aceitar convites recebidos – permite aceitar automaticamente convites recebidos.
Gestor de listas – permite gerenciar grupos de leads nos níveis de campanha e ação, removendo interseções, mesclando ou excluindo listas em diferentes campanhas.
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