Menu Campanhas

1. Menu "Campanhas"
2. Abas da campanha
   • Aba Informações
   • Aba Fluxo de trabalho
   • Aba Listas
   • Aba Inbox
   • Aba Painel

Menu "Campanhas"

Clique no menu «Campanhas» para abrir as campanhas agrupadas à esquerda e a lista de todas as suas campanhas à direita. 

Pode mergulhar na campanha clicando no seu nome para ver as listas principais ou recolher perfis e, em seguida, ir para o Fluxo de Trabalho clicando no botão de engrenagem:

Eis o que pode fazer:

• gerenciar e colocar em fila várias campanhas para serem executadas uma após a outra; Confira como executar múltiplas campanhas neste artigo.

• revisar a atividade das campanhas (é possível alternar entre as principais atividades de geração de leads e todas as atividades realizadas):

• baixar a atividade das campanhas (também é possível fazer isso na aba Estatísticas de uma campanha).

Você pode classificar suas campanhas por determinados filtros, se necessário:

• ordenar por número ou por nome;

• ordenar por status;

  As campanhas no Linked Helper podem ter diferentes status. São eles:

  1. Concluída - campanha que não possui perfis em sua "Fila", ou seja, não há nada a ser executado nesta campanha

  2. Em fila - campanha ativa que está atualmente em fila porque outra campanha está em execução ou o "Executor de campanhas" não está ativado no momento.

  3. Em espera - campanha que está adiada devido ao "tempo limite" atual em suas ações ou porque você agendou para iniciar mais tarde. Se o "Executor de campanhas" estiver ativado e nenhuma outra campanha estiver em execução, o LH iniciará esta campanha assim que ela sair do "modo de espera". Você pode ler mais sobre os motivos do estado de espera da campanha neste artigo.

  4. Parada - campanha que foi parada manualmente com o botão "Parar". Ela não será adicionada à fila do "Executor de campanhas" quando você iniciar o executor.

  5. Rascunho - campanha recém-criada que nunca foi executada.

  6. Em execução - campanha que está atualmente em execução e realizando ações.

  
  
   

• ordenar pelo número de perfis nas listas - confira este artigo para saber mais sobre listas;

Você não pode excluir campanhas do Linked Helper 2, pois isso pode causar inconsistências no banco de dados, mas pode arquivá-las passando o mouse sobre a campanha e clicando em "Arquivar":

Observe que você sempre pode desarquivar a campanha, se necessário:

1. Altere para a aba "Arquivadas"
2. Passe o mouse sobre a campanha e clique em "Desarquivar"

Abas da campanha

Dentro da campanha, você encontrará várias abas:

• Aba Informações
• Aba Fluxo de trabalho
• Aba Listas
• Aba Painel

Aba Informações

Esta aba está disponível quando o plug-in Informações da Campanha está instalado. Aqui você encontra informações gerais sobre a campanha e seu status;

1. Você pode adicionar um nome à sua campanha, facilitando a identificação no menu "Campanhas" ou no menu suspenso.

2. Você pode adicionar uma descrição à sua campanha.

3. Você pode verificar o status da campanha.

4. Você pode conferir quantos perfis estão nas listas da campanha.

Aba Fluxo de trabalho

Aqui você pode visualizar e configurar o funil de diferentes Ações pelas quais os perfis devem passar durante a campanha. Confira o artigo geral sobre o fluxo de trabalho da campanha aqui.

Aba Listas

Aqui você pode visualizar e gerenciar os perfis da campanha atual. Para saber mais, consulte o artigo detalhado sobre listas. Observe que a lista de exclusão só está disponível se o plug-in Lista de Exclusão estiver instalado.

Aba Inbox

A Inbox da campanha é o local onde o(a) senhor(a) pode rever todas as conversas da campanha atual, bem como gerir mensagens geradas por IA e mensagens manuais.

Ela é composta por várias abas:

Replied

Esta lista contém perfis que responderam a uma mensagem enviada dentro desta campanha em particular. 

Ao contrário da lista «Respondidos» no separador «Listas de perfis», que contém apenas os perfis que se encontram atualmente nas listas «Respondidos» das ações, a lista «Respondidos» no separador «Caixa de entrada» contém todos os perfis que responderam. Por exemplo, se uma pessoa respondeu e foi posteriormente movida para a ação seguinte (por exemplo, «Convidar para seguir a empresa»), essa pessoa continuará a aparecer na lista «Respondidos» no separador «Caixa de entrada». No entanto, deixará de aparecer na lista «Respondidos» no separador «Listas de perfis», uma vez que já avançou para outra ação.

É importante ter em mente duas coisas sobre a deteção de respostas:

• o Linked Helper NÃO monitoriza continuamente as respostas às suas mensagens; ele verifica a resposta de um determinado perfil à mensagem anterior enviada pela campanha atual SOMENTE quando esse perfil é processado pela ação Check for replies (Verificar respostas).
• ao enviar uma mensagem ou procurar uma resposta, o Linked Helper extrai o(s) chat(s) apenas da plataforma (LinkedIn normal, Recruiter ou Sales Navigator) através da qual o perfil está a ser processado.

Sent

Esta lista contém perfis que receberam uma resposta manual via Linked Helper ou uma mensagem automatizada de qualquer ação desta campanha em particular. 

Scheduled

Esta aba contém mensagens que o(a) senhor(a) criou ao responder manualmente a perfis. Essas mensagens serão enviadas quando o(a) senhor(a) ativar a campanha e o executor de campanhas (Campaigns runner) da conta.

Unscheduled

Mensagens que foram criadas e agendadas para envio, mas posteriormente removidas da aba Scheduled. Essas mensagens não serão enviadas, a menos que o(a) senhor(a) as mova de volta para a aba Scheduled. É possível editá-las ou apagá-las completamente. 

Failed

Mensagens manuais que não foram enviadas devido a diferentes erros ou problemas. Por exemplo, o perfil removeu o(a) senhor(a) da rede e bloqueou o chat.

Draft

Mensagens que o(a) senhor(a) criou manualmente no chat, mas não agendou para envio.

Aba Painel

Métricas de desempenho

Mostra o desempenho da sua campanha (taxas de aceitação e de resposta) em comparação com o período anterior de igual duração.

No screenshot abaixo, foi selecionado um período de 14 dias. Os números indicam que a taxa de aceitação durante os últimos 14 dias foi 1 ponto percentual maior do que durante os 14 dias anteriores.

Por exemplo, se hoje for 28 de maio, a taxa de aceitação de 1 a 14 de maio foi de 17%, enquanto a taxa de aceitação de 15 a 28 de maio foi de 18% — um aumento de 1 ponto percentual.

Problemas a corrigir

Contém uma lista de ações com o maior número de perfis na lista Failed (Falhou). 

Para encontrar a causa raiz do problema, por favor:

1. Clique no número de perfis com falha ao lado do nome da ação.
2. Na lista Failed (Falhou), navegue até a última página com perfis.
3. Analise o erro e corrija a causa raiz do problema. 

No screenshot abaixo, os perfis falharam porque são conexões de 2º grau, e o LinkedIn permite endossar apenas as suas conexões de 1º grau. Para corrigir o problema, todas as conexões de 2º e 3º grau precisam ser apagadas da lista Profiles to process (perfis a processar) da ação.

Mensagens para rever

Mostra o número de respostas recebidas através desta campanha e o número de mensagens manuais que o Linked Helper não conseguiu enviar: 

Estatísticas de perfis

Mostra o número de perfis processados nas etapas‑chave da sua campanha para o período selecionado. 

Aqui você pode ver as taxas gerais da sua campanha e baixá-las. Por exemplo, é possível verificar quantas "ações" a campanha realizou em determinado período e quais foram essas ações.

Aba Estatísticas

Nesta aba, você pode encontrar e baixar estatísticas de quantos perfis foram processados em cada etapa durante o período especificado:

• existe pelo menos uma ação não finalizada no fluxo de trabalho;
• a data de adição manual do perfil à Fila de espera está dentro do intervalo especificado.

• Na Ação 1 - na segunda-feira
• Na Ação 2 - na quarta-feira
• Na Ação 3 - na sexta-feira
• Na Ação 4 - no domingo

e depois processarmos esse perfil na Ação 3 no sábado, teremos os seguintes resultados:

• Sem filtro por data - o perfil será exibido na Fila de espera da Ação 1
• De terça-feira até agora - o perfil será exibido na Fila de espera da Ação 2
• De quinta-feira até agora - o perfil será exibido na Fila de espera da Ação 3
• De sábado até agora - o perfil será exibido na Fila de espera da Ação 4
• De terça até sábado - o perfil não será exibido em nenhuma Fila de espera, pois não foi adicionado à Fila no intervalo de tempo especificado.

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