Informações gerais
O Filtrar por conteúdo da mensagem é um plug-in que impede o envio de mensagens caso uma determinada frase ou frases que correspondam a uma expressão regular sejam encontradas em uma das mensagens anteriores.
Para ativá-lo, siga os passos abaixo:
- Acesse o menu Loja de plug-ins.
- Encontre o plug-in Filtrar por conteúdo da mensagem e clique no botão Instalar:
- Após a instalação, o filtro estará disponível na aba Definições avançadas das ações Mensagem para as primeiras conexões, Mensagem para participantes de eventos e Mensagem para membros de grupos:
Caso de uso
Um cliente que começa a usar o Linked Helper normalmente deseja automatizar e escalar a rotina de envio de mensagens para conexões de 1º grau ou para membros de grupos/participantes de eventos. O único obstáculo é não ter uma lista de perfis com quem já existe uma conversa em andamento ou que já receberam a mensagem manual que será automatizada. Como resultado, encontrar e excluir esses perfis pode anular o benefício da automação. Usando o “Filtrar por conteúdo da mensagem”, o cliente pode detectar se o perfil já recebeu uma determinada frase e parar de enviar mensagens para esse perfil.
Descrição detalhada
Nota: as configurações Rejeitar se um contato respondeu após # e Rejeitar se você ou o LH enviou mensagem após a data de conexão têm prioridade sobre esta.
Você verá vários filtros disponíveis. O filtro Rejeitar se qualquer uma das mensagens anteriores foi enviada por serve para indicar o remetente do conteúdo que precisa ser encontrado no histórico de mensagens.
Se você escolher a opção Você (1), o Linked Helper 2 irá procurar por mensagens enviadas por você que contenham determinada frase ou expressão.
Se você escolher a opção Contato (2), o Linked Helper 2 irá procurar por mensagens do destinatário que contenham determinada frase ou expressão.
Se você escolher a opção Qualquer (Any of you), o Linked Helper 2 irá procurar a frase ou expressão tanto nas mensagens enviadas por você quanto nas recebidas.
Como fazer
O filtro Contém é usado para inserir a frase ou expressão que precisa ser encontrada no histórico de mensagens. Veja como esse filtro funciona em detalhes:
Pelo menos uma frase [OU]
Quando esta opção está ativada, o Linked Helper procura qualquer uma das frases em todo o histórico de mensagens (independentemente do remetente selecionado: Você/Contato/Qualquer).
Se você quiser pular o envio de mensagem para quem já recebeu uma mensagem sua contendo a frase "how are you", basta configurar a ação conforme mostrado na imagem abaixo:
Se você quiser pular o envio de mensagem para quem já recebeu uma mensagem sua contendo qualquer uma das duas (ou mais) frases, por exemplo "bye" ou "have a nice day", configure a ação conforme mostrado abaixo:
Clique no botão Adicionar frase para inserir mais frases.
Todas as frases [E]
Quando esta opção está ativada, o Linked Helper procura no histórico de mensagens MAS só aciona quando todas as frases estão dentro de uma única mensagem. Por exemplo, se você usar o filtro Todas as frases [E] e inserir uma frase enviada por você e outra enviada pelo destinatário, a mensagem não será pulada, será enviada normalmente, mesmo que a opção "Qualquer" esteja ativada, pois o filtro verifica se todas as frases estão em uma única mensagem (enviada por você ou pelo destinatário, conforme a configuração).
Se você quiser pular o envio de mensagem para contatos que já enviaram uma mensagem contendo várias frases em uma única mensagem, como "bye" e "thank you", configure a ação conforme mostrado abaixo:
Clique no botão Adicionar frase para inserir mais frases.
Expressão regular
Uma expressão regular (regex ou regexp) é uma sequência de caracteres que define um padrão de busca. Normalmente, esses padrões são usados por algoritmos de busca para operações de "encontrar" ou "encontrar e substituir" em textos, ou para validação de entrada. No nosso caso, podem ser usadas para encontrar certos padrões no histórico de mensagens e rejeitar perfis se o padrão for encontrado.
O Linked Helper 2 utiliza regex conforme o padrão de expressões regulares do Javascript ES6. Você pode saber mais sobre expressões regulares na Wikipedia ou nesta página.
Detectar qualquer mensagem
Um dos casos de uso mais comuns é verificar se já houve qualquer mensagem trocada com o lead, incluindo mensagens de um caractere, emojis, etc.
Com o uso de .* como expressão regular, o Linked Helper verifica o histórico de mensagens com o perfil e para de enviar mensagens se encontrar qualquer caractere (inclusive emojis ou qualquer linha de texto), ou seja, se já houve conversa com o perfil:
Detectar endereço de e-mail enviado
Um caso de uso pode ser: imagine que você tem 3.000 conexões de 1º grau e algumas delas não têm o e-mail na seção de contato do LinkedIn. Antes de usar o Linked Helper 2, você criou uma lista desses perfis e pediu os e-mails manualmente, mas não teve tempo de verificar quem respondeu. Agora, você quer obter uma lista de quem enviou o e-mail e enviar um lembrete para quem não enviou. Para isso, basta criar uma campanha para enviar o lembrete, carregar a lista no Linked Helper e ajustar as configurações avançadas da mensagem com uma expressão regular para que o lembrete não seja enviado para quem já enviou um e-mail.
Aqui está um exemplo de regex (retirado desta resposta no Stackoverflow, mas você pode usar outra que se adapte melhor à sua necessidade, pois esta, por exemplo, não reconhece e-mails com caracteres nacionais como иван.сергеев@пример.рф ou 用户@例子.广告):
(?:[a-z0-9!#$%&'*+/=?^_`{|}~-]+(?:\.[a-z0-9!#$%&'*+/=?^_`{|}~-]+)*|"(?:[\x01-\x08\x0b\x0c\x0e-\x1f\x21\x23-\x5b\x5d-\x7f]|\\[\x01-\x09\x0b\x0c\x0e-\x7f])*")@(?:(?:[a-z0-9](?:[a-z0-9-]*[a-z0-9])?\.)+[a-z0-9](?:[a-z0-9-]*[a-z0-9])?|\[(?:(?:(2(5[0-5]|[0-4][0-9])|1[0-9][0-9]|[1-9]?[0-9]))\.){3}(?:(2(5[0-5]|[0-4][0-9])|1[0-9][0-9]|[1-9]?[0-9])|[a-z0-9-]*[a-z0-9]:(?:[\x01-\x08\x0b\x0c\x0e-\x1f\x21-\x5a\x53-\x7f]|\\[\x01-\x09\x0b\x0c\x0e-\x7f])+)\])
Com essa configuração e expressão regular, o Linked Helper irá procurar por endereços de e-mail e, se você receber um do perfil, não enviará o lembrete para essa pessoa:
Detectar uma frase
Outro caso de uso é quando você quer pular perfis para quem já enviou uma determinada frase manualmente, mas não tem certeza de qual frase usou. Por exemplo, com o caso dos e-mails acima: você tem uma lista de conexões de 1º grau sem e-mail, mas não sabe para quem já pediu o e-mail e para quem não pediu. Além disso, pode ter usado frases diferentes, como:
Please, send me your personal email address.
Send your work email and I will then send you the offer.
Once you send me your work email address, I will reply with the offer there.
After you send your personal email address, you will receive my offer via email.
I would like you to send a work email address in reply to this message.
Agora, você quer pedir o e-mail apenas para quem ainda não recebeu esse pedido. Nesse caso, pode rejeitar perfis que receberam qualquer uma das mensagens acima (ou parte delas), usando a seguinte expressão regular:
send (me\s)*(your|a) (personal|work) emailVocê pode testar sua regex facilmente e ajustá-la, se necessário, usando este ou outros serviços online:
Assim, com essa configuração ativada, o Linked Helper não enviará mensagem se encontrar qualquer frase que contenha uma expressão que corresponda ao padrão da regex.
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