Plug-in de variáveis de modelo personalizadas – Central de Suporte e Ajuda do Linked Helper

Informações gerais
Caso de uso
Descrição detalhada
Como fazer

Informações gerais

Variáveis personalizadas de modelo é um plug-in que expande o editor de modelos de mensagem com variáveis definidas pelo usuário, por exemplo, {cs_my_tracking_url} ou {cs_translated_firstname}.

Para ativá-lo, siga os passos abaixo:

Navegue até o menu Plug-in Store.
Encontre o plug-in de variáveis personalizadas e clique no botão Instalar:
Após a instalação do plug-in, o botão de variáveis personalizadas estará disponível no CRM ou na lista de Fila de qualquer campanha:

Caso de uso

Muitos de nossos clientes de diferentes países preferem enviar mensagens em seu idioma nativo, mas a maioria dos leads coletados possui perfis em inglês. Nesses casos, usar dois idiomas diferentes em uma mesma mensagem pode soar estranho. Utilizando variáveis personalizadas e esta instrução, você pode adicionar a variável personalizada {cs_firstname}, que já contém os nomes traduzidos e será usada no lugar das variáveis padrão que capturam os nomes em inglês das páginas de perfil.

Descrição detalhada

Com o "Editor do modelo de mensagem PRO" você pode criar mensagens atraentes e altamente personalizadas usando recursos como variáveis e operadores IF | THEN | ELSE. No entanto, às vezes, usar apenas as variáveis padrão do LinkedIn, como 'posição', 'empresa' ou 'contato em comum', não é suficiente para personalizar sua mensagem automatizada quando você deseja se referir a uma informação muito específica. Para isso, o Linked Helper permite o upload de campos personalizados (ou variáveis personalizadas, como também são chamados). Para funcionar, o Linked Helper precisa de um arquivo com 2 colunas – profile_url e uma coluna com seu campo personalizado.

Existem 3 níveis de campos personalizados onde você pode fazer o upload desse arquivo:

Nível CRM
Nível de campanha
Nível de ação

Nesta seção, abordamos apenas o nível de campanha. Basicamente, variáveis personalizadas carregadas no nível de campanha são aplicadas somente à campanha atual. Se você quiser aplicar variáveis personalizadas a todas as campanhas, faça o upload delas no nível CRM.

Se quiser saber como fazer upload de variáveis personalizadas em outros níveis, confira os links acima.

O que você precisa fazer primeiro é:

Baixar os perfis de uma campanha para a qual deseja aplicar os campos personalizados

Abra o arquivo com o MS Excel ou Google Sheets (Nota: Infelizmente, o MS Excel não suporta arquivos CSV da mesma forma que arquivos .xlsx. Mas ainda é possível abrir qualquer arquivo CSV no MS Excel. Veja aqui como fazer isso).
Adicione os campos personalizados e salve o arquivo. O nome da coluna com o campo personalizado deve começar com "cs_" para que o Linked Helper o reconheça. No exemplo abaixo, adicionamos 3 novos campos personalizados – cs_event, cs_year, cs_where (Nota: não é necessário manter outras colunas além de profile_url, então você pode excluir as demais, deixando apenas profile_url e seus campos personalizados, ou apenas adicionar os campos personalizados como novas colunas)

Volte para a lista de Fila da campanha e clique no botão "Campos personalizados":

Selecione o arquivo com seus campos personalizados e clique em "Carregar"

Agora, se você acessar a aba "Mensagem" de qualquer ação em qualquer campanha, verá que esse campo personalizado está disponível. Lembre-se de que ele funcionará apenas com os perfis cujos URLs foram carregados junto com o arquivo: