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Wie kaufe ich eine Lizenz?

Nick
Aktualisiert
  1. Wie kaufe ich eine Lizenz
  2. FAQ

 

Wie kaufe ich eine Lizenz

In Linked Helper können Sie eine Lizenz ohne automatische Verlängerung kaufen oder ein Abonnement erstellen. Detaillierte Informationen zu Linked Helper Abonnements finden Sie in diesem Artikel: Linked Helper Abonnements erklärt.

 

Um eine Lizenz zu kaufen, egal ob organisatorisch oder persönlich, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Öffnen Sie den Linked Helper Launcher oder die Webversion davon (https://www.linkedhelper.com/member);

  • Navigieren Sie zum Menü Lizenzen;

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu kaufen:

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  • Wählen Sie unter Lizenzinhaber aus, ob die Lizenz persönlich oder organisatorisch sein soll:

  • Wählen Sie unter Lizenztyp die gewünschte Lizenz aus. Die Unterschiede zwischen den Lizenzen finden Sie in diesem Artikel: Lizenzierung: Standard- und PRO-Lizenzen. Preise und Rabatte:

    • Standard enthält alle derzeit verfügbaren Funktionen, mit Ausnahme der Möglichkeit, den Nachrichtenverlauf per Webhook zu versenden oder als CSV-Datei herunterzuladen. Außerdem sind einige Aktivitäten auf 20 Aktionen pro Tag begrenzt. Mehr dazu erfahren Sie hier: Lizenzierung: Standard- und PRO-Lizenzen. Preise und Rabatte;

    • Pro hat keine Aktivitätsbeschränkungen, dennoch empfehlen wir, unsere täglich empfohlenen Limits einzuhalten – Welche Limits sollte ich verwenden?

  • Wählen Sie die Lizenzlaufzeit. Je länger der gewählte Zeitraum, desto höher der Rabatt (bis zu 45 % für eine Jahreslizenz).                                                                          

  • Wählen Sie unter Zahlungssystem einen Zahlungsanbieter aus.                        
    Derzeit unterstützen wir:

    • FastSpring ist unser offizieller Händler. Sie können aus mehreren Zahlungsoptionen wählen, wie Kredit-/Debitkarte, PayPal, Amazon Pay, Sofort, iDEAL, AliPay und Überweisung (Hinweis: Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem Land ab).

    • PayPro - PayPro Global ist unser offizieller Händler. Sie können aus mehreren Zahlungsoptionen wählen, wie Kredit-/Debitkarte, PayPal, Sofort, Giropay, iDEAL, AliPay, WeChat Pay, UnionPay und Überweisung (Hinweis: Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem Land ab).

    • Stripe – ermöglicht die Zahlung per Kredit-/Debitkarte über den Stripe Zahlungsanbieter (momentan für die meisten Nutzer nicht verfügbar).

    • PayPal  – ermöglicht die direkte Zahlung von einem persönlichen PayPal-Konto (nicht in allen Regionen verfügbar).

  • Wählen Sie die Anzahl der zu bestellenden Lizenzen. 
    Wir bieten Mengenrabatte, die mit dem Rabatt für die Lizenzlaufzeit kombiniert werden:
    • 10 - 19 Lizenzen – 10 %
    • 20 - 49 Lizenzen – 20 %
    • 50 - 74 Lizenzen – 30 %
    • 75 - 99 Lizenzen – 35 %
    • 100-999 Lizenzen – 40 %
    • >= 1000 Lizenzen – 50 %

  • Aktivieren Sie die Option "Automatische Verlängerung" unten im rechten Bereich, wenn Sie möchten, dass die Lizenz automatisch verlängert wird (nur verfügbar, wenn das Zahlungssystem FastSpring gewählt wurde)                        

  • Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und klicken Sie auf Kaufen, wenn Sie einverstanden sind

  • Überprüfen Sie im nächsten Schritt Ihre Bestellung und fügen Sie ggf. die Steuernummer Ihres Unternehmens hinzu:

 

FAQ

Kann ich per PayPal, Banküberweisung oder lokalem Zahlungsanbieter bezahlen?

Diese Methoden werden von FastSpring oder PayPro, unseren offiziellen Händlern, angeboten. Die Verfügbarkeit hängt vom gewählten Land ab. Zum Beispiel können Sie in den USA per Kredit-/Debitkarte, PayPal, Amazon Pay und Überweisung bezahlen, während es im Vereinigten Königreich statt Amazon Pay Sofort gibt.

Es besteht auch die Möglichkeit, direkt per PayPal zu bezahlen. In diesem Fall erfolgt der Kauf über unsere juristische Person in den VAE (AI MAD FZCO):

 

Wo kann ich meine USt-IdNr. für eine Steuerbefreiung VOR dem Kauf angeben?

Früher haben wir uns selbst um lokale Steuern gekümmert, aber da dies sehr aufwendig ist, sind wir zu einem offiziellen Händler gewechselt. FastSpring und PayPro Global sind unsere Zahlungsdienstleister und berechnen sowie verarbeiten Steuern automatisch:

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Wenn Sie im Namen eines Unternehmens bestellen, geben Sie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Unternehmens an, indem Sie auf "USt-IdNr. eingeben" klicken. Die Mehrwertsteuer wird dann entfernt:

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Wo kann ich die USt-IdNr. nach dem Kauf angeben?

Wenn Sie über FastSpring oder PayPro Global bezahlt haben, wenden Sie sich bitte an den Support unserer Händler, um die Daten auf der bezahlten Rechnung zu ändern:

Wenn Sie direkt über Stripe oder PayPal bezahlt haben, wurde Ihnen keine Mehrwertsteuer berechnet. Möchten Sie dennoch eine USt-IdNr. auf der Rechnung angeben, können Sie diese in die Adresszeile 2 eintragen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Benötigte Informationen vor dem Kauf ausfüllen in diesem Artikel: Wie erhalte ich eine Rechnung/Quittung für eine bezahlte Lizenz

 

Wo finde ich eine Rechnung für eine bezahlte Bestellung von Linked Helper?

FastSpring und PayPro Global sind unsere offiziellen Händler, das heißt, alle Rechnungen werden von ihnen ausgestellt. So erhalten Sie die Quittung – Anleitung.

 

Wo kann ich meine Kontodaten und Steuernummer ändern?

Die Daten von Rechnungen, die direkt über PayPal oder Stripe gekauft wurden, können in Linked Helper geändert werden – Anleitung.

Die Steuernummer und andere Daten von Rechnungen, die über FastSpring oder PayPro Global gekauft wurden, können nur vom jeweiligen Support geändert werden:

Alle Ihre FastSpring-Bestellungen sind an eine Rechnungs-E-Mail-Adresse gebunden und können hier eingesehen werden – https://linkedhelper.onfastspring.com/account. Um die Kontodaten zu ändern, öffnen Sie den Reiter Account Details and Payment Methods und klicken Sie auf Edit:

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Ich erhalte die Fehlermeldung "Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht akzeptiert werden konnte...". Was soll ich tun?

Wenn Sie die gleiche Meldung wie im Screenshot unten sehen, hat das automatische Betrugsüberwachungssystem von FastSpring Ihre Zahlung wahrscheinlich als potenziell riskant eingestuft. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Support von FastSpring, damit Ihre Bestellung manuell überprüft werden kann – https://fastspring.com/consumer-support-form.

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Wir hoffen, dass Ihnen diese Tipps geholfen haben! Hier sind noch weitere nützliche Artikel aus unserem Blog:

 

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