In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Quittungen für Ihre bezahlten Linked Helper 2 Lizenzen (persönlich oder für Organisationen) generieren können. Dieser Artikel ist besonders für Verkäufer hilfreich, deren Linked Helper Lizenz vom Unternehmen gekauft wurde und die daher eine Rechnung für den Kauf benötigen.
Alle für Ihre Buchhaltung benötigten Informationen können auf der Linked Helper Website oder im Launcher ausgefüllt werden.
Benötigte Informationen vor dem Kauf ausfüllen
Sie sollten die für die Rechnung benötigten Informationen vor dem Kauf eintragen. Andernfalls müssen Sie sich an den Support unserer Zahlungsdienstleister wenden, die Zahlungen, Steuern und Rechnungen abwickeln.
- Wählen Sie einen Arbeitsbereich.
- Gehen Sie zu Workspace-Verwaltung
- Klicken Sie auf den Tab „Rechnungsinformationen“.
Rechnungen für Linked Helper 2 Käufe herunterladen
Für Lizenzen ohne automatische Verlängerung
Gehen Sie im Linked Helper Launcher zum Bereich Bestellungen & Rechnungen.
Klicken Sie auf Bezahlt, um nur erfolgreich bezahlte Rechnungen anzuzeigen.
Fahren Sie mit der Maus über den gewünschten Eintrag.
Klicken Sie auf Quittung.
Wählen Sie den Ordner auf Ihrem Computer aus, in dem die Quittung gespeichert werden soll.
Für Lizenzen mit automatischer Verlängerung oder Abonnementgebühren
- Gehen Sie zu Abrechnung > Abonnement.
- Stellen Sie den Filter Persönlich/Organisation so ein, dass Sie sowohl Ihr persönliches Abonnement als auch die Ihrer Organisationen sehen:
- Wechseln Sie zum Reiter Abrechnungsverlauf, klappen Sie die gewünschte Abbuchung auf und klicken Sie auf Quittung erhalten:
Wo kann ich Daten auf meiner Rechnung ändern?
Für Rechnungen, die direkt über PayPal oder Stripe gekauft wurden
Informationen auf Rechnungen, die direkt über Stripe oder PayPal gekauft wurden, können innerhalb von Linked Helper geändert werden, wie im Abschnitt Benötigte Informationen vor dem Kauf ausfüllen oben gezeigt. Sie können die Rechnung mit den neuen Angaben direkt nach der Aktualisierung in Linked Helper herunterladen.
Für Rechnungen, die über PayPro Global gekauft wurden
Informationen auf Rechnungen, die über PayPro Global gekauft wurden, können nur vom PayPro Global Support geändert werden – https://payproglobal.com/customer-support#submit-a-ticket
Für Rechnungen, die über FastSpring gekauft wurden
Für bezahlte Bestellungen
FastSpring erlaubt es nicht, Rechnungsdaten nach dem Kauf auf Kundenseite zu ändern. Sie müssen den Support kontaktieren, um Änderungen vorzunehmen.
FastSpring Support-Formular – https://fastspring.com/consumer-support-form
Für zukünftige Bestellungen
Öffnen Sie Ihr FastSpring-Konto über diesen Link – https://linkedhelper.onfastspring.com/account
Geben Sie die Abrechnungs-E-Mail ein, mit der Sie das Abonnement erstellt haben (Sie finden sie im Linked Helper Kontomenü oder im Reiter Abrechnungsinformationen Ihrer Organisation im Organisationsmenü).
Folgen Sie den Anweisungen, die Ihnen von FastSpring an die angegebene E-Mail gesendet werden.
Sobald Sie in Ihrem FastSpring-Zahlungskonto eingeloggt sind, öffnen Sie den Reiter Kontodetails und Zahlungsmethoden (1) und klicken Sie auf Bearbeiten (2):
Wo kann ich die USt-IdNr. auf meiner Rechnung ändern?
Für Bestellungen, die direkt über Stripe oder PayPal getätigt wurden
Wenn Sie direkt über Stripe oder PayPal bezahlt haben, wurde Ihnen keine USt-IdNr. berechnet. Falls Sie dennoch eine USt-IdNr. auf der Rechnung angeben möchten, können Sie diese in die Adresszeile 2 Ihres Linked Helper Kontos eintragen, wie im Abschnitt Benötigte Informationen vor dem Kauf ausfüllen oben gezeigt.
Für Bestellungen, die über FastSpring oder PayPro Global getätigt wurden
Für bezahlte Bestellungen
Weder FastSpring noch PayPro Global erlauben es, Rechnungsdaten nach dem Kauf auf Kundenseite zu ändern. Sie müssen den jeweiligen Support kontaktieren, um Änderungen vorzunehmen.
FastSpring Support-Formular – https://fastspring.com/consumer-support-form
PayPro Global Support-Formular – https://payproglobal.com/customer-support#submit-a-ticket
Für zukünftige Bestellungen
FastSpring und PayPro Global sind unsere Zahlungsdienstleister und berechnen sowie verarbeiten Steuern automatisch. Wenn Sie eine Bestellung im Namen eines Unternehmens aufgeben, geben Sie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Unternehmens an, indem Sie auf „USt-IdNr. eingeben“ klicken – die Mehrwertsteuer wird dann entfernt:
Die USt-IdNr. muss vor dem Kauf eingetragen werden.
Bei FastSpring-Rechnungen können Steuern innerhalb eines Monats nach dem Kauf zurückerstattet und Rechnungen angepasst werden.
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