In diesem Artikel erfahren Sie:
- Grundregeln für das Ausführen mehrerer Kampagnen
- Aktive Kampagnen und Kampagnen-Prioritäten
- Wie mehrere Kampagnen funktionieren und wie zwischen ihnen gewechselt wird
Mit dem "Kampagnen-Runner" können Sie mehrere Kampagnen gleichzeitig verwalten und aktiv haben. Dieses Wissen kann für Verkäufer hilfreich sein, wenn sie mehrere Outreach-Kampagnen erstellen.
Grundregeln für das Ausführen mehrerer Kampagnen
Um mehrere Kampagnen zu starten, gehen Sie einfach zum Menü „Kampagnen“, wählen Sie diese auf der rechten Seite aus und klicken Sie auf „Starten“. Sie können sie auch einzeln im Menü auf der linken Seite starten. Kampagnen, die mit der Schaltfläche "Starten" gestartet wurden, werden zu aktiven Kampagnen:
Sie können sie auch einzeln starten, indem Sie mit der Maus über die gewünschte Kampagne fahren und auf die Schaltfläche "Starten" klicken.
Um alle Ihre Kampagnen zu stoppen, müssen Sie diese nicht einzeln auswählen und auf "Stoppen" klicken, sondern einfach auf "Kampagnen-Runner stoppen" klicken. Linked Helper stoppt dann alle laufenden Kampagnen, deren Status auf "Warteschlange" gesetzt wird
Um alle aktiven Kampagnen, d. h. solche, die nicht gestoppt oder abgeschlossen sind, zu starten, klicken Sie einfach auf "Kampagnen-Runner starten":
Die Priorität erhält die Kampagne, die in einer ihrer Aktionen die früheste "Starten um"-Zeit hat. Wenn Sie also mehrere Kampagnen laufen lassen und einer Kampagne Priorität geben möchten, damit sie vor einer anderen startet, gehen Sie in den Workflow dieser Kampagne und ändern Sie das "Starten um" einer beliebigen Aktion auf ein Datum in der Vergangenheit:
Aktive Kampagnen und ihre Prioritäten
Eine Kampagne ist aktiv, wenn Sie sie manuell mit der Schaltfläche "Starten" im Menü "Kampagnen" gestartet haben. Die Schaltfläche "Kampagnen-Runner starten" startet nur aktive Kampagnen, d. h. solche, die nicht gestoppt oder abgeschlossen sind:
Kampagnen in Linked Helper können verschiedene Status haben. Diese sind:
Abgeschlossen – Kampagne, die keine Profile mehr in ihrer "Warteschlange" hat, sodass es in dieser Kampagne nichts mehr zu tun gibt.
Warteschlange – aktive Kampagne, die aktuell in der Warteschlange steht, weil eine andere Kampagne läuft oder der "Kampagnen-Runner" momentan nicht aktiv ist.
Schlafend – Kampagne, die aufgrund eines aktuellen "Timeouts" in ihren Aktionen oder weil Sie sie für einen späteren Start geplant haben, verzögert ist. Wenn der "Kampagnen-Runner" aktiv ist und keine andere Kampagne läuft, startet LH diese Kampagne, sobald sie den "Schlafmodus" verlässt. Mehr zu den Gründen für den Schlafmodus einer Kampagne erfahren Sie in diesem Artikel.
Gestoppt – Kampagne, die manuell mit der Schaltfläche "Stoppen" gestoppt wurde. Sie wird nicht in die Warteschlange des "Kampagnen-Runners" aufgenommen, wenn Sie diesen starten.
Laufend – Kampagne, die aktuell läuft und Aktionen ausführt.
Wenn Sie auf "Kampagnen-Runner starten" klicken, während eine oder mehrere aktive Kampagnen vorhanden sind, startet Linked Helper die Kampagne, die in einer ihrer Aktionen das früheste "Starten um"-Datum und die früheste Uhrzeit hat, und stellt die andere Kampagne in die Warteschlange.
Wenn der "Kampagnen-Runner" gestoppt ist und keine der Kampagnen aktiv ist, startet das "Starten" einer der Kampagnen den "Kampagnen-Runner" nur für diese Kampagne (es wird also nur eine Kampagne ausgeführt, da nur eine aktiv ist).
Die Schaltfläche "Starten" im Menü "Kampagnen" aktiviert immer gleichzeitig den "Kampagnen-Runner" und startet die Kampagne. Der "Kampagnen-Runner" beginnt immer mit der aktiven Kampagne, die das früheste "Starten um"-Datum und die früheste Uhrzeit hat. Wenn Sie also bereits mehrere aktive Kampagnen haben und eine weitere Kampagne manuell aus dem Menü "Kampagnen" starten, wird trotzdem die früheste der aktiven Kampagnen gestartet, während die anderen in der Warteschlange bleiben:
Starten der "Invite to follow organization campaign" aus dem Menü "Kampagnen", während andere Kampagnen aktiv sind
Wie mehrere Kampagnen funktionieren und wie zwischen ihnen gewechselt wird
Wie bereits erwähnt, führt der "Kampagnen-Runner" niemals zwei Kampagnen gleichzeitig aus, sondern arbeitet sie nacheinander ab oder wechselt zwischen ihnen.
Linked Helper wechselt zu einer anderen aktiven Kampagne, wenn beide Bedingungen erfüllt sind:
Die aktuelle aktive Kampagne befindet sich im Schlafmodus, z. B. weil es nichts zu tun gibt (die meisten Profile sind in "Auf Antworten prüfen"-Aktionen) oder die Aktionen der Kampagne die erweiterten Limits erreicht haben;
es gibt eine Aktion in einer anderen aktiven Kampagne mit nicht-leerer Warteschlange und das "Starten um" ist auf eine frühere Zeit gesetzt als bei jeder Aktion der aktuell aktiven Kampagne.
Sobald jedoch die erste Kampagne den "Schlafmodus" verlässt, beendet Linked Helper die aktuelle "Bunch size" der Aktion, die es gerade für die andere Kampagne ausführt, und kehrt dann zur ersten Kampagne zurück. Schauen wir uns das genauer an.
Angenommen, Sie haben 2 Kampagnen mit ähnlichem Workflow. Jede von ihnen hat drei Aktionen:
Verbindungen zweiten und dritten Grades einladen
⇩
Kontakte aus meinem Netzwerk herausfiltern (nur 1. Grad behalten)
⇩
Nachricht an 1. Verbindungen | Gruppenmitglieder
Jede Aktion in beiden Kampagnen hat die Standard-Einstellungen für "Bündelgröße" und "Timeout zwischen Bündeln" (Standardmäßig ist die "Bündelgröße" 10 Profile und das "Timeout zwischen Bündeln" 1 Minute):
Sie starten beide Kampagnen, und eine davon hat Priorität (nennen wir sie "Kampagne A"):
Folgendes passiert nun:
Linked Helper beginnt mit der Verarbeitung von Kampagne A.
Zuerst werden 10 Nachrichten hintereinander aus "Aktion #3" gesendet, da die "Bündelgröße" für diese Aktion 10 Profile beträgt. Danach folgt ein "Timeout zwischen Bündeln" von 1 Minute, also wechselt Linked Helper zu "Aktion #2".
In unserem Fall erkennt "Kontakte filtern" keine neuen Verbindungen, um "Aktion #3" zu füllen, und geht für die nächsten 60 Minuten in den Timeout. Linked Helper wechselt zu "Aktion #1", da die Warteschlange von "Aktion #3" leer ist – es gibt dort nichts zu tun.
Nach dem Einladen von 10 Profilen hintereinander mit "Aktion #1" geht auch diese Aktion für 1 Minute in den "Timeout zwischen Bündeln".
Nun sind sowohl "Aktion #1" als auch "Aktion #2" im Timeout und die Warteschlange von "Aktion #3" ist leer. Da Linked Helper in dieser Kampagne jetzt nichts mehr zu tun hat, wechselt es zu "Kampagne B" mit einem ähnlichen Workflow.
Jetzt beginnt es, ein "Bündel" von Personen für eine Aktion in "Kampagne B" zu verarbeiten. Da das "Timeout zwischen Bündeln" für "Aktion #1" von "Kampagne A" jedoch nur 1 Minute beträgt, verlässt "Kampagne A" den Schlafmodus, während Linked Helper noch ein Bündel in "Kampagne B" abarbeitet.
In dieser Situation wird der "Kampagnen-Runner" Linked Helper nicht erlauben, mit anderen Aktionen von "Kampagne B" fortzufahren, da "Kampagne A" bereits aus dem Schlafmodus ist und bereit ist. LH wird also das aktuelle Bündel für "Kampagne B" beenden, das gerade begonnen wurde, und dann zu "Kampagne A" zurückkehren, bis diese wieder in den Schlafmodus geht.
Das ist sehr praktisch, wenn Sie möchten, dass Linked Helper ständig zwischen Kampagnen wechselt. Aber was passiert, wenn bei gleichen Standard-Bündel-Einstellungen die Warteschlange von "Aktion #3" in "Kampagne A" nicht 10, sondern 1000 Profile enthält?
Das führt dazu, dass Linked Helper alle täglichen Aktionen nur für eine Kampagne ausführt, selbst wenn Sie eine weitere aktive Kampagne in der Warteschlange haben. Mit einer riesigen Warteschlange in "Aktion #3" wird Linked Helper:
10 Personen hintereinander mit "Aktion #3" benachrichtigen und diese Aktion für 1 Minute in den Timeout schicken.
Zu "Aktion #2" wechseln, um nach neuen Verbindungen zu suchen, und diese Aktion für 60 Minuten in den Timeout schicken.
Zu "Aktion #3" zurückkehren, da bereits 1 Minute vergangen ist, während nach neuen Verbindungen gesucht wurde.
10 Nachrichten mit "Aktion #3" senden und diese Aktion für 1 Minute in den Timeout schicken.
Zu "Aktion #1" wechseln, da "Aktion #2" noch schläft, 10 Einladungen hintereinander senden und diese Aktion für 1 Minute in den Timeout schicken.
Wieder zu "Aktion #3" zurückkehren, da das Senden von 10 Einladungen mehr als 1 Minute gedauert hat und "Aktion #3" wieder bereit ist.
Diesen Ablauf in derselben Kampagne wiederholen, bis alle täglichen Aktionen verbraucht sind.
Das Problem hier ist, dass die Warteschlangen dieser Kampagne zu groß und die "Timeouts zwischen Bündeln" zu klein sind. Es bleibt keine Zeit, zu einer anderen Kampagne zu wechseln, weil in dieser Kampagne noch viele Profile sind und die "Timeouts zwischen Bündeln" zu kurz sind, um die gesamte Kampagne in den Schlafmodus zu versetzen. In diesem Szenario wechselt Linked Helper erst zu "Kampagne B", wenn die Nachrichtenwarteschlange von "Kampagne A" leer ist – und das kann lange dauern, da "Kontakte filtern" immer wieder nach neuen Verbindungen sucht und die Nachrichtenwarteschlange füllt.
Was in dieser Situation hilft, wenn Sie die täglichen Aktionen auf mehrere Kampagnen verteilen möchten, ist, ein größeres "Timeout zwischen Bündeln" einzustellen. Zum Beispiel 2 Stunden für jede Ihrer Aktionen:
Mit einem größeren "Timeout zwischen Bündeln" ist es nicht nur einfacher, Ihre Aktivität für die Kampagne/Aktion zu begrenzen, sondern Sie geben Linked Helper auch mehr Zeit, um mit anderen Kampagnen zu arbeiten.
Mehr darüber, wie Sie die tägliche Aktivität für eine Aktion/Kampagne begrenzen können, erfahren Sie in diesem Artikel.
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