Jedes gesammelte oder hochgeladene Profil wird in der Datenbank von Linked Helper gespeichert. Wenn Sie auf ein gesammeltes oder hochgeladenes Profil klicken, können Sie sehen, welche Informationen Linked Helper zu diesem Profil speichert und einige dieser Informationen bearbeiten. Diese Funktion ist besonders praktisch für Recruiter, da sie potenzielle Kandidaten und deren Berufserfahrung direkt in Linked Helper überprüfen können.
Sie können alle Profile im Linked Helper CRM einsehen. Dafür muss das eingebaute CRM-Plug-in installiert sein.
Welche Daten speichert die Profilseite im CRM?
Grundsätzlich speichert Linked Helper alle Daten, die beim Besuch der LinkedIn-Profilseite für Aktionen wie Einladen, Nachrichten senden, Bestätigen usw. ausgelesen wurden.
Bitte beachten Sie:
Das Laden von Datenmodellen wie Positionen, Fähigkeiten, Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummern, Websites, Twitter usw.) ist in den meisten Aktionen deaktiviert, um die Arbeit von Linked Helper zu optimieren und die Anzahl der Aktivitäten zu reduzieren, die LinkedIn als Muster gegen Linked Helper verwenden könnte.
Die Aktion "Besuchen & Extrahieren" lädt weiterhin alle Datenmodelle, aber diese werden jetzt zwischengespeichert und nur selten aktualisiert: Positionen werden 14 Tage nach dem letzten Scraping aktualisiert, Fähigkeiten und E-Mails nach 21 Tagen (keine Sorge, E-Mails von 1. Grad-Verbindungen werden sofort gesammelt, wenn sie in der Datenbank fehlen).
Ein Teil der Daten kann als Filter verwendet werden, um Ihre Suche in Kampagnen, Aktionen oder im CRM einzugrenzen. Wie Sie Profile in der Kampagnen-Warteschlange verwalten, erfahren Sie hier.
So sieht zum Beispiel die CRM-Karte eines Profils aus:
Die Daten sind in mehrere Gruppen unterteilt. Schauen wir uns jede davon an:
1. Allgemeine Informationen:
- Vorname
- Nachname
- Position
- Unternehmen
- Überschrift
- Beziehung
- Verbindungsdatum (wenn das Profil nach dem Verbindungsaufbau gescraped wurde).
Bitte beachten Sie, dass Vorname, Nachname, Unternehmen und Position nur dann manuell bearbeitet werden können, wenn Linked Helper diese Informationen bereits von der Suchseite oder direkt von der Profilseite ausgelesen hat:
Hier können Sie:
- das Profil mit der Schaltfläche "Hinzufügen zu" zu einer anderen Kampagne hinzufügen;
die Profildaten als CSV-Datei herunterladen;
das Profil aus einer Kampagne ausschließen, wenn es dort hinzugefügt, aber noch nicht verarbeitet wurde:
2. Kampagnendaten und Nachrichtenverlauf
Linked Helper verfolgt, wann ein Profil zur Kampagne hinzugefügt wurde, wann es von einer bestimmten Aktion verarbeitet wurde, über welche Plattform es verarbeitet wurde, welche Nachrichten es erhalten hat und welche Antworten es gab.
Sie können direkt zur Kampagne navigieren, indem Sie auf den Kampagnennamen klicken:
Linked Helper 2 kann den Nachrichtenverlauf mit einem Profil auslesen, wenn es über die Aktionen Nachricht an 1. Verbindungen, InMail an 2. & 3. Kontakte, Nachricht an Gruppenmitglieder, Nachricht an Event-Teilnehmer, Nachrichtenverlauf scrapen oder Auf Antworten prüfen verarbeitet wird.
Den vollständigen Nachrichtenverlauf jedes gescrapten Chats mit einem Profil finden Sie auf der CRM-Karte des Profils:
Es kann mehrere Chats mit einer Person geben:
3. Profil-IDs.
Ein LinkedIn-Profil kann viele IDs auf verschiedenen LinkedIn-Plattformen haben (reguläres LinkedIn, Sales Navigator, Recruiter) sowie mehrere IDs innerhalb einer Plattform (siehe Screenshot unten). Hier einige Besonderheiten:
Die LH ID wird nur in der Linked Helper Datenbank verwendet und ist innerhalb einer Datenbank pro Profil eindeutig;
Die LinkedIn Member ID ist die eindeutige ID eines LinkedIn-Profils und ändert sich nie;
Die LinkedIn Public ID ist der Teil am Ende der LinkedIn-Profil-URL; sie kann vom Profilinhaber geändert werden;
Die Sales Navigator Hash ID wird in der Sales Navigator URL verwendet. Sie können Sales Navigator URLs verwenden, die mit einem anderen LinkedIn-Konto gesammelt wurden, aber solche URLs können manuell nicht in einem LinkedIn-Konto ohne Sales Navigator-Abonnement geöffnet werden. Linked Helper kann jedoch Sales Navigator URLs auch dann verwenden, wenn das LinkedIn-Konto kein Sales Navigator-Abonnement hat. Hier erfahren Sie mehr.
Die Recruiter Member ID wird in der Recruiter-URL verwendet. Recruiter-URLs, die in einem LinkedIn-Konto gesammelt wurden, können in einem anderen LinkedIn-Konto weder manuell noch über Linked Helper geöffnet werden, selbst wenn das Konto ein Recruiter-Abonnement hat.
Sie können das Profil mit den Schaltflächen "Anzeigen in" aufrufen. Wenn Sie die Quelle auswählen, leitet Linked Helper Sie zur Profilseite in "LinkedIn", "Sales Navigator" oder "Recruiter" weiter. Wenn Sie die Schaltfläche "Anzeigen in" verwenden, wird von Linked Helper nur die allgemeinen Informationen des Profils erneut ausgelesen (sofern diese nicht manuell bearbeitet wurden).
Mit einer der Schaltflächen "Scrapen von" besucht Linked Helper die Seite des Profils auf "LinkedIn", "Sales Navigator" oder "Recruiter" und liest alle Daten der Seite erneut aus (außer Vorname, Nachname, Unternehmen und Position, falls diese im Linked Helper CRM bearbeitet wurden).
4. Branche und Zusammenfassung von der LinkedIn-Seite:
Bitte beachten Sie, dass das Feld "Branche" nur ausgefüllt wird, wenn das Profil im Sales Navigator verarbeitet wurde, da LinkedIn im regulären LinkedIn keine Brancheninformationen bereitstellt:
5. Persönliche Informationen des Profils.
Dies sind im Wesentlichen die Informationen, die nur für Ihre 1. Grad-Verbindungen auf LinkedIn sichtbar sind. Hier können Sie sehen, ob das Profil:
Premium-, Influencer-, Open Link- oder Jobsuchenden-Status hat (die letzten beiden sind nur beim Scraping über Sales Navigator bzw. Recruiter verfügbar);
E-Mail-Adresse (Bitte beachten Sie, dass diese Daten nicht verfügbar sind, wenn das Profil noch keine 1. Grad-Verbindung ist, es sei denn, Sie verwenden die Aktion Profil-E-Mails finden);
Website;
Anzahl der Verbindungen;
Anzahl der Follower;
Geburtstag (wenn auf der LinkedIn-Seite angezeigt):
6. Linked Helper Profil-Daten
Dies sind zusätzliche Daten, die Sie für bestimmte Profile in Linked Helper hinterlegen können. Sie können:
- eine Notiz zum Profil hinzufügen, z. B. wo Sie die Person im echten Leben kennengelernt haben;
- Tags hinzufügen und anzeigen (mit installiertem Tagging-System-Plug-in);
Benutzerdefinierte Variablen hinzufügen (verfügbar mit installiertem Custom Template Variables Plug-in). Bitte beachten Sie, dass benutzerdefinierte Felder auf Kampagnen- und Aktionsebene auf der Profilseite im CRM nur sichtbar sind, wenn Sie von der jeweiligen Kampagne oder Aktion dorthin navigieren:
7. Gemeinsame Kontakte
Hier sehen Sie gemeinsame Kontakte zwischen Ihnen und dem ausgewählten Profil und können zwei davon auswählen, falls Sie "Gemeinsame Kontakte" als "Vorlage" für Ihre Nachricht verwenden möchten. Weitere Informationen zum Nachrichtenvorlagen-Editor finden Sie hier.
8. Erfahrung, Ausbildung, Fähigkeiten und Sprachen:
Welche Daten können exportiert werden?
Alle Daten, die Sie im CRM sehen, einschließlich gesendeter Nachrichten und empfangener Antworten von extrahierten Profilen, können als CSV-Datei aus dem CRM oder aus jeder Liste einer Kampagne exportiert werden. Eine ausführliche Anleitung zum Herunterladen von Profilen aus Linked Helper finden Sie hier.
Bitte beachten Sie:
Ein Profil muss besucht worden sein, bevor Sie es herunterladen, damit Linked Helper alle benötigten Informationen sammeln kann;
Nicht alle Informationen sind im regulären LinkedIn verfügbar, z. B. ist die Branche nur beim Scraping über Sales Navigator verfügbar;
- E-Mails Ihrer 2. und 3. Grad-Verbindungen sind nach dem Scraping standardmäßig nicht verfügbar, können aber mit der Aktion Profil-E-Mails finden abgerufen werden.
Warum zeigt Linked Helper manche Daten in der Profilkarte nicht an?
Manchmal stellen Sie fest, dass für einige Profile nicht genügend Daten vorhanden sind oder außer der Profil-URL gar keine Daten angezeigt werden. Das ist normal – Linked Helper speichert alle Daten, die es auslesen konnte. Das bedeutet, dass Sie auch dann, wenn Sie Profile aus der Suche sammeln oder URLs in Ihre Kampagne hochladen, bereits die Profilkarte für dieses Profil anzeigen können. Hier einige Beispiele für solche Profile:
Dieses Profil enthält außer der Sales Navigator Hash ID keine weiteren Daten, was bedeutet, dass es durch das Hochladen einer URL zu Linked Helper hinzugefügt wurde. Wie Sie im Screenshot sehen, wurde das Profil zu einer Kampagne hinzugefügt, aber noch nicht verarbeitet, daher sind keine weiteren Informationen verfügbar. Linked Helper wird alle fehlenden Daten beim Verarbeiten des Profils in der Kampagne auslesen.
Sie können für dieses Profil Vorname, Nachname, Unternehmen und Position nicht bearbeiten, da Linked Helper diese Informationen noch nicht ausgelesen hat. Beim Hochladen von URLs in Linked Helper können nur die URLs selbst gelesen werden. Eine ausführliche Anleitung zum Hochladen von Profil-URLs finden Sie hier.
Ein weiteres Beispiel für fehlende Daten ist, wenn Sie ein Profil aus der Suche sammeln:
Die LinkedIn-Suchseite zeigt nur "Vorname", "Nachname" und "Überschrift" aus dem LinkedIn-Profil an. In der Regel ist die "Überschrift" auf LinkedIn eine Kombination aus "Position" und "Unternehmen", aber es steht jedem frei, eine eigene Überschrift zu wählen. Beachten Sie daher, dass "Unternehmen" und "Position" auf der LinkedIn-Suchseite nicht angezeigt werden – tatsächlich handelt es sich um die Überschrift des Profils:
In diesem Fall können Sie nur "Vorname" und "Nachname" bearbeiten, da Linked Helper das Profil noch nicht besucht hat, um weitere Daten auszulesen.
Linked Helper hat einen eingebauten Trick: Wenn die Überschrift des Profils wie "Position bei Unternehmen" aussieht (z. B. Director bei Microsoft), kann Linked Helper diese Daten erkennen und beim Sammeln aus der Suche "Position" und "Unternehmen" automatisch ausfüllen.
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