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Qué son los complementos
En Linked Helper, la mayoría de las funciones se implementan en forma de complementos: pequeños componentes que añaden una función específica a la herramienta.
Los complementos se pueden instalar y desinstalar fácilmente en cualquier momento, lo que hace que el programa sea una herramienta altamente personalizable para marketers, vendedores, reclutadores, etc. Una vez que un complemento está habilitado, está disponible para cualquier instancia de cuenta de LinkedIn añadida a la cuenta de Linked Helper.
Existen dos tipos principales de complementos: complementos de acción y complementos de extensión. Los primeros añaden una funcionalidad que puede implementarse en el flujo de trabajo, por ejemplo, la acción Extractor de organizaciones que extrae información disponible sobre empresas en LinkedIn. Estos están habilitados por defecto. Los segundos amplían la funcionalidad de alguna función existente, por ejemplo, el complemento Posponer inicio de acción permite retrasar cualquier acción para que otras puedan ejecutarse antes.
Resumen de los complementos
Para su comodidad, agrupamos todos los complementos en cinco grupos.
Complementos de acción
Cada campaña tiene su propio flujo de trabajo, que básicamente es una secuencia de acciones que usted configura para que sus perfiles sean procesados uno tras otro.
Para ver la lista de todas las acciones disponibles, navegue al menú de la Tienda de complementos:
Todas ellas, excepto Extractor de organizaciones, están habilitadas por defecto y disponibles desde la pestaña Flujo de trabajo de la campaña al pulsar el botón de signo más:
Actualmente, Linked Helper tiene 23 acciones que pueden combinarse de diferentes maneras en un mismo flujo de trabajo. Extractor de organizaciones, Extractor de empleados y Enviar organización a webhook solo están disponibles en un tipo de campaña separado.
Dado que los perfiles se mueven a través del flujo de trabajo de arriba hacia abajo, y algunas acciones no pueden procesar conexiones de 1.er grado y viceversa, las acciones se agrupan por diferentes criterios, incluido el nivel de conexión que pueden procesar:
Aquí hay tres reglas generales que debe seguir al crear un flujo de trabajo:
Para establecer un retraso entre acciones de mensajería y detectar respuestas durante ese tiempo, por ejemplo, un retraso de una semana entre seguimientos, debe usar Comprobar si hay respuestas, y Retraso entre acciones en otros casos.
Las acciones que solo funcionan con conexiones de 2.º o 3.er grado no deben añadirse debajo de acciones que solo funcionan con conexiones de 1.er grado (a menos que desee eliminar sus conexiones de 1.er grado), de lo contrario, puede terminar con muchos perfiles en la lista de "Fallidos" porque no configuró correctamente el flujo de trabajo.
Las acciones que solo funcionan con conexiones de 1.er grado no deben añadirse debajo de acciones que funcionan con conexiones de 2.º o 3.er grado, a menos que haya acciones de Invitar a contactos de 2.º y 3.er nivel y Filtrar contactos fuera de mi red (mantener solo 1.er nivel) entre ellas. De lo contrario, puede terminar con muchos perfiles en la lista de "Fallidos" porque no invitó a los perfiles y no se convirtieron en sus conexiones de 1.er grado en el momento de ser procesados por acciones que solo funcionan con conexiones de 1.er grado.
A continuación, la lista de todas las acciones disponibles:
Invitar a contactos de 2.º y 3.er nivel: con esta acción puede enviar una invitación (con o sin mensaje) a sus contactos de 2.º y 3.er nivel para que se unan a su red.
Mensaje a conexiones de 1.er grado: esta acción envía mensajes a sus conexiones de 1.er grado. Puede detectar respuestas a los mensajes enviados a través de la misma campaña o saltar aquellos perfiles a los que ya envió algún mensaje.
Visitar y extraer perfiles: visita los perfiles de LinkedIn para extraer la información disponible de sus páginas. Es posible obtener correos electrónicos y teléfonos de sus conexiones de 1.er grado. Para obtener correos electrónicos de sus conexiones de 2.º y 3.er grado consulte este artículo.
Encontrar correos electrónicos de perfil: le permite encontrar correos electrónicos de sus conexiones de 2.º/3.er grado usando LH Email finder o la integración con Snov.io.
Enriquecimento de dados - Obtén teléfonos, correos electrónicos, enlaces sociales, datos de perfil y de empresa de la base de datos interna de Linked Helper. Obtener datos de perfil y detalles de contacto ya no requiere interactuar con LinkedIn. Configura qué recopilar y su frescura, controla costos con opciones flexibles basadas en créditos.
Seguir / dejar de seguir perfiles: seguir a alguien en LinkedIn le permite ver las publicaciones y artículos de esa persona en su página de inicio sin estar conectado con ella: Similitudes y diferencias entre seguir y conectar - LinkedIn. Otro efecto positivo es que la persona a la que empezó a seguir recibirá una notificación al respecto.
Dar me gusta y comentar publicaciones y artículos: Linked Helper puede dar me gusta a las primeras X publicaciones y/o artículos de la página de actividad reciente del perfil.
Impulsar publicación: mencione personas en los comentarios bajo la publicación o artículo usando la opción de etiquetas de LinkedIn.
Mensaje a miembros de grupo: esta acción envía mensajes a miembros del mismo grupo. Puede detectar respuestas a los mensajes enviados a través de la misma campaña o saltar aquellos perfiles a los que ya envió algún mensaje.
Mensaje a asistentes a evento: le permite enviar mensajes a asistentes a eventos de LinkedIn (consulte cómo recopilar asistentes a eventos aquí) incluso si son conexiones de 2.º o 3.er grado.
Enviar persona a webhook: envía datos desde el flujo de trabajo de una campaña de Linked Helper a cualquier aplicación de terceros que soporte webhook entrante.
Enviar persona a campaña de Snov.io: envía perfiles al servicio snov.io, que le permite enviar seguimientos a sus leads por correo electrónico.
InMail a contactos de 2.º y 3.er grado: envía InMails de LinkedIn a perfiles de 2.º o 3.er nivel. InMail le permite enviar mensajes directos a miembros de LinkedIn con los que no está conectado. Si tiene una cuenta Básica (gratuita), solo puede enviar mensajes directos a miembros de LinkedIn con los que esté conectado. Debe actualizar a una cuenta Premium para usar InMails.
Extraer historial de mensajería: abre los chats de los perfiles en la cola y guarda el historial de mensajería en Linked Helper.
Filtrar contactos fuera de mi red (mantener solo 1.er nivel): filtra aquellos perfiles que aceptaron sus invitaciones de los que no, o simplemente obtiene conexiones de 1.er grado de una lista de URLs de perfiles de LinkedIn.
Comprobar si hay respuestas: monitoriza las respuestas a los mensajes enviados a través de la acción anterior de la campaña. Si no se encuentra respuesta del perfil dentro del periodo de tiempo indicado, el perfil se mueve a la siguiente acción en el flujo de trabajo.
Invitar a seguir organización: invita a sus conexiones de 1.er grado a seguir la página de su empresa, siempre que sea administrador de la Página de LinkedIn. Nota: cada página tiene créditos mensuales de invitación que se comparten entre todos los administradores de la página - Límites de invitación para su página de LinkedIn
Invitar persona a evento: invita a sus conexiones de 1.er grado mediante la funcionalidad nativa de LinkedIn para asistir a un evento de LinkedIn.
Invitar a grupo: invita a sus conexiones de 1.er grado a unirse a un grupo del que es miembro o administrador.
Avalar mis contactos: envía avales a cualquier perfil de su conexión de 1.er grado. Otro efecto positivo es que la persona a la que empezó a seguir recibirá una notificación al respecto y entre el 10% y el 30% de su lista de contactos le avalará a usted a cambio.
Eliminar de conexiones de 1.er grado: elimina sus conexiones de 1.er grado de su red, por lo que se convierten en perfiles de 2.º o 3.er grado. Puede que desee mantener solo conexiones relevantes de su campo de trabajo actual, o tal vez haya alcanzado el límite de 30 000 conexiones de 1.er grado (Límite de tamaño de red).
Retraso entre acciones: comprueba cuándo se añadió un perfil a su cola y lo mueve hacia adelante después de un tiempo establecido. El temporizador funciona para cada perfil individualmente, por lo que los perfiles se liberarán a la siguiente cola uno por uno, no en lotes.
Extractor de organizaciones: extrae información de escuelas, empresas, páginas de presentación. Esta acción también puede ayudarle a obtener correos electrónicos de sus conexiones de 2.º o 3.er grado. Puede encontrar más información en este artículo. A diferencia de cualquier otra acción, no está disponible en el flujo de trabajo de una campaña general. El extractor de organizaciones solo puede usarse en una campaña separada creada desde una lista de plantillas.
Extractor de empleados: convierte empresas en sus empleados visitando cientos de páginas de empresa una a una y recopilando perfiles de la pestaña ‘Personas’.
Enviar persona a CRM externo: envía datos desde el flujo de trabajo de una campaña de Linked Helper a un CRM de terceros con el que Linked Helper tiene integración.
Enviar organización a webhook: esta acción permite enviar datos desde una campaña de extracción de organizaciones de Linked Helper a cualquier aplicación de terceros que soporte webhook entrante.
Extensión de acción
Posponer inicio de acción: pospone una acción para dejar que otras acciones se ejecuten antes.
Retrasos entre pasos de acción: cambie los tiempos de espera para procesar perfiles más lento y estar del lado seguro.
Anular plataforma: elija dónde procesar los perfiles: LinkedIn normal, Sales Navigator o Recruiter.
Configuración avanzada para Comprobar si hay respuestas: marque como respondidos a quienes aceptaron su InMail o una solicitud de mensaje enviada por grupo/evento, o envíeles un mensaje de seguimiento.
Configuración avanzada para Invitar a contactos de 2.º y 3.er nivel: envíe la dirección de correo electrónico del perfil en caso de que LinkedIn la solicite para enviar su invitación.
Aceptar automáticamente invitaciones entrantes para Filtrar contactos fuera de mi red (mantener solo 1.er nivel): acepte automáticamente todas las invitaciones que le enviaron perfiles de la campaña.
Cancelador automático de invitaciones enviadas para Filtrar contactos fuera de mi red (mantener solo 1.er nivel): retira las invitaciones pendientes enviadas que no han sido aceptadas en 30 días para evitar problemas con LinkedIn.
Configuración avanzada para Filtrar contactos fuera de mi red (mantener solo 1.er nivel): aplicable en casos poco frecuentes descritos en el artículo.
Complemento de horas de trabajo de acción: establezca horas de trabajo personalizadas dentro del horario global para cada acción.
Extensión de acción de mensaje
Operador condicional IF-THEN-ELSE para el editor de plantillas de mensajes: añada cláusulas condicionales IF para modificar el contenido del mensaje según la ausencia/presencia de variables o para diferentes conjuntos de variables.
Variables personalizadas de plantilla: amplíe el editor de plantillas de mensajes con variables definidas por el usuario, por ejemplo {cs_my_tracking_url} o {cs_translated_firstname}.
Adjuntar imágenes personalizadas: envíe no solo mensajes de texto personalizados, sino también imágenes personalizadas.
Filtrar por contenido del mensaje: impida el envío de mensajes si se encuentra una frase o frases que coincidan con una expresión regular en alguno de los mensajes anteriores.
Enviar respondidos a Webhook: envíe a quienes respondieron a cualquier otro CRM externo.
Complemento Ignorar respuestas genéricas: le permite enviar mensajes automatizados a perfiles aunque hayan respondido.
CRM
Sistema de etiquetado: etiquete automáticamente los perfiles procesados con éxito para filtrarlos y agruparlos cuando lo necesite.
Bandeja de entrada: mantenga todas las conversaciones de las campañas de Linked Helper guardadas en un solo lugar.
CRM incorporado: gestione los contactos de todas sus campañas en un solo lugar.
Campañas
Información de la campaña: añade la pestaña “Información” con la descripción de la campaña y otros metadatos a los que puede referirse en el futuro.
- Lista de exclusión: impide que Linked Helper recopile o procese perfiles excluidos de una campaña o añadidos a su lista de exclusión.
Extractor de organizaciones: extrae información de escuelas, empresas, páginas de presentación. Esta acción también puede ayudarle a obtener correos electrónicos de sus conexiones de 2.º o 3.er grado. Puede encontrar más información en este artículo. A diferencia de cualquier otra acción, no está disponible en el flujo de trabajo de una campaña general. El extractor de organizaciones solo puede usarse en una campaña separada creada desde una lista de plantillas.
Ejecutor de multicampañas: permite gestionar y ejecutar varias campañas activas al mismo tiempo.
Otros
Puede encontrar estos en el menú Funciones en el lado izquierdo de la ventana de la instancia.
Cancelador de invitaciones enviadas: retira automáticamente las invitaciones pendientes enviadas antes de la fecha especificada.
Aceptar invitaciones entrantes: le permite aceptar automáticamente las invitaciones entrantes.
Gestor de listas: le permite gestionar grupos de leads a nivel de campaña y acción eliminando intersecciones, fusionando o excluyendo listas en diferentes campañas.
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