Información general
El complemento Inbox le permite ver todas las conversaciones que Linked Helper ha extraído. Estas pueden ser conversaciones que usted inició a través de una campaña o incluso aquellas que comenzó manualmente. El complemento también le permite responder a los leads directamente desde Linked Helper, por lo que no necesitará ir a la plataforma de mensajería y buscar el chat del perfil entre muchos otros hilos.
A diferencia de LinkedIn, Linked Helper guarda las conversaciones de diferentes plataformas, como Recruiter o Sales Navigator, en un solo lugar.
Para habilitarlo, por favor:
- Vaya al menú Tienda de complementos.
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Busque el complemento Inbox y haga clic en el botón Instalar:
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Una vez instalado el complemento, el menú Inbox aparecerá en la barra lateral izquierda:
Caso de uso
Si envía una secuencia de mensajes a un grupo de personas mediante Linked Helper y tiene varias conversaciones manuales activas, puede encontrarse en una situación complicada cuando todos los hilos se mezclan y es difícil hacer seguimiento de todo.
La bandeja de entrada de Linked Helper le ayuda a rastrear las respuestas y mantenerlas en un solo lugar, incluso si utiliza varias plataformas de LinkedIn para mensajería. Los perfiles que respondan algo importante pueden ser etiquetados y añadidos a otra campaña, por ejemplo, para enviar un mensaje de seguimiento diferente.
Descripción detallada
Tenga en cuenta que:
cada plataforma de LinkedIn (LinkedIn normal, Recruiter o Sales Navigator) tiene su propia bandeja de entrada de mensajes; si un mensaje se envía desde una plataforma, no estará disponible en las otras;
Linked Helper extrae los chats solo de la plataforma (LinkedIn normal, Recruiter o Sales Navigator) a través de la cual se está procesando un perfil, no revisa todas al enviar un mensaje o buscar una respuesta.
El complemento Inbox mantiene todas las respuestas y el historial de mensajes extraídos por Linked Helper en un solo lugar.
Por defecto, Linked Helper solo muestra los mensajes no leídos, pero puede cambiar la vista en la sección de Filtros (1). Es posible etiquetar los chats con perfiles o descargarlos (2) uno por uno o en lote. El número de respuestas no leídas se muestra junto al nombre del perfil (3). Puede marcarlas como leídas (4) y Linked Helper le mostrará el siguiente mensaje no leído. Una vez que todos los mensajes estén marcados como 'Leído', ese perfil se ocultará de la vista, pero siempre puede filtrar los perfiles por el estado 'Leído' de sus mensajes. Para ver el historial completo de mensajes, haga clic en el botón Mostrar en chat, que tiene el icono de dos nubes de mensajes (5).
Otra funcionalidad que le ofrece es la posibilidad de responder directamente desde la interfaz de Linked Helper. Una vez en el chat, puede crear un mensaje borrador manualmente (6) o desde una plantilla (7) para enviarlo ahora (8) o guardarlo para más tarde:
La línea 'Respuestas visibles' significa que todos los mensajes debajo de esa línea son visibles para las acciones de Linked Helper y fueron detectados como respuestas, por lo tanto el perfil fue movido a la lista de respondidos. Si devuelve el perfil con una respuesta visible a cualquier acción de mensajería o de Comprobar respuestas, el perfil volverá a la lista de Respondidos ya que el programa detecta el mensaje que está debajo de la línea 'Respuesta visible'.
La línea 'Nuevo' significa que todos los mensajes debajo de esa línea no han sido marcados como 'Leído' por el usuario y serán mostrados por defecto en la bandeja de entrada de Linked Helper.
El botón 'Leído' mueve la línea roja debajo de la respuesta, marcando la respuesta como leída por usted.
El botón 'Ignorar' marca todas las respuestas 'Nuevas' por encima como aquellas que deben ser ignoradas y no detectadas la próxima vez que el perfil sea procesado en una acción de mensajería o de Comprobar respuestas.
Cómo hacerlo
Puede devolver perfiles al flujo de trabajo para enviar el siguiente mensaje de seguimiento incluso si ya respondieron:
- Cómo enviar un mensaje de seguimiento al perfil aunque haya respondido
- Hacer que Linked Helper marque las respuestas encontradas como no leídas
Responda a los mensajes a través de Linked Helper: Mensajes manuales en Linked Helper
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