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Mike
Mise à jour

 

Limite hebdomadaire d'invitations

En 2021, LinkedIn a introduit une limite hebdomadaire de 100 invitations par semaine. Ainsi, si auparavant vous pouviez inviter 100 contacts par jour, 7 jours sur 7, vous êtes désormais limité à 100 invitations, par exemple le lundi ou le mardi, puis vous devez attendre la semaine suivante pour que la limite soit réinitialisée. Ce menu ouvre l'article suivant qui explique comment Linked Helper peut vous aider à contourner cette limite et quelles solutions existent : Y a-t-il une vie après la limite hebdomadaire d'invitations LinkedIn ?

 

Base de connaissances

Cette section ouvre une fenêtre séparée avec les ressources de notre Centre d'aide ZenDesk : https://linkedhelper.zendesk.com/hc/en-us. Vous pouvez également y accéder via ce lien dans votre navigateur.

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Il y a de nombreux articles, donc les résultats de recherche peuvent parfois contenir des articles non pertinents. Si vous préférez chercher la réponse par vous-même, vous pouvez utiliser ces opérateurs pour affiner votre recherche :

  • Rechercher plusieurs mots : Utilisez des guillemets doubles (") autour de chaque mot pour trouver du contenu qui contient tous ces mots.
    Par exemple, "article" "titre" "section" "auteur" affichera le contenu contenant ces quatre mots, dans n'importe quel ordre. Veillez à mettre des espaces entre les mots, sinon la recherche considère le texte comme une seule chaîne.
    Vous obtiendrez aussi des résultats si une version dérivée du mot existe (ex : articles). Vous n'aurez pas de résultats si le contenu ne contient que titre et section, par exemple.
    Si vous utilisez des guillemets simples ('), ils sont ignorés. Par exemple, 'article' 'titre' 'section' 'auteur' affichera tout contenu contenant l'un des mots, comme si vous aviez cherché sans guillemets.
  • Rechercher une expression : Utilisez des guillemets doubles (") autour d'une expression pour trouver du contenu qui contient tous les mots dans cet ordre.
    Par exemple, "titre article" affichera tout contenu contenant les mots titre et article dans cet ordre. Les versions dérivées sont aussi prises en compte. Vous n'aurez pas de résultats si le contenu ne contient que titre.
    Les guillemets simples sont ignorés.
  • Exclure des résultats contenant certains mots : Utilisez le signe moins (-) devant le terme à exclure pour trouver du contenu qui ne contient pas ce mot ou cette expression.
    Par exemple, reporting bugs -support affichera le contenu contenant reporting et bugs, mais exclura ceux contenant support.
  • Combiner les opérateurs pour une recherche avancée : vous pouvez combiner les opérateurs ci-dessus pour obtenir des résultats très précis.
    Par exemple, "reporting bugs" -support affichera le contenu contenant reporting et bugs mais pas support.

 

La base de connaissances comporte 3 sections :

  • Problèmes & solutions : les problèmes et questions les plus courants rencontrés par les utilisateurs y sont recensés et documentés, y compris les problèmes techniques.

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  • Manuel utilisateur : une collection d'articles expliquant les fonctions et fonctionnalités de Linked Helper, des guides pour les cas d'usage courants, des astuces et des questions fréquentes. Le manuel est organisé par catégories et sujets.

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  • Actualités : une section dédiée aux annonces et nouveautés concernant Linked Helper.

 

Tutoriels vidéo

Si vous préférez les vidéos aux instructions écrites, vous trouverez tous nos tutoriels vidéo dans cette section ou directement sur notre chaîne YouTube. Cette playlist est régulièrement mise à jour dès qu'une nouvelle vidéo est publiée, vous pouvez donc vous abonner pour recevoir les nouveautés : Linked Helper 2 - YouTube

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Demander de l'aide

Si vous avez des questions ou souhaitez soumettre une demande, cela peut se faire dans la section « Demander de l'aide » ou via la messagerie Facebook ou WhatsApp. Notre équipe d'assistance est disponible 7j/7 et 24h/24, et le temps de réponse moyen est d'environ 15 minutes.

Indiquez votre nom, l'email où vous souhaitez recevoir la réponse, la version de l'application, votre message et jusqu'à 5 fichiers en lien avec votre demande.

Si vous souhaitez signaler un bug ou un problème, merci d'ajouter les informations suivantes pour nous aider à l'analyser :

  • Adresse email du compte Linked Helper (visible en haut à gauche du Launcher ou dans le menu Compte Linked Helper) ;
  • ID de l'instance du compte LinkedIn concerné (visible dans la barre de titre de l'instance LinkedIn) ;
  • Capture d'écran ou fichiers liés au problème (sauvegarde, fichier CSV, etc.) ;
  • Si vous souhaitez montrer un processus défectueux, enregistrez ce qui se passe à l'écran. Une capture d'écran ou une courte vidéo peut fournir beaucoup d'informations auxquelles vous n'auriez pas pensé. Dans la plupart des cas, cela permet d'identifier rapidement la cause du problème et de le résoudre.

Comment faire une capture d'écran :

Comment enregistrer l'écran :

  • pour Windows 10 : utilisez l'enregistreur d'écran intégré. Appuyez sur Windows + G en même temps. Une barre de capture s'affichera. Cliquez sur le bouton « Enregistrer » (cercle) ;
  • pour Mac : appuyez sur Commande + Maj + 5 pour afficher la barre d'outils de capture d'écran ;
  • Quelques outils gratuits : Loom, Active Presenter, Screencast-O-Matic, etc.

 

Conseil du jour

Contient des informations utiles et des astuces sur les actions et fonctionnalités de Linked Helper :

 

 

Vous pouvez essayer le logiciel gratuitement pendant 14 jours : téléchargez-le et activez l'essai gratuit.

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