Cada campanha na versão Standalone do Linked Helper pode ter um fluxo de trabalho avançado, composto por várias ações, com qualquer intervalo de tempo entre elas ou até mesmo sem atrasos.
Vamos revisar brevemente o processo de criação de uma nova campanha e como ajustá-la conforme as nossas necessidades.
1. Criando uma campanha
Modelos de campanha predefinidos:
O Linked Helper já possui modelos de campanha predefinidos, então, para começar, basta escolher um (você também pode criar uma campanha vazia). Veja a lista de modelos disponíveis:
Campanha vazia – uma campanha sem nenhuma ação. Você pode adicionar qualquer sequência de ações conforme o objetivo do seu negócio ou pessoal;
Convidar & Acompanhar – convida conexões de 2º e 3º grau, filtra quem aceitou seu convite e, em seguida, envia uma mensagem de agradecimento. Você pode ajustar as mensagens conforme necessário.
- Sequência de mensagens – uma sequência de várias mensagens com a ação verificar respostas entre elas. Envie uma mensagem, verifique se o lead respondeu e, caso não haja resposta no prazo definido, envie outro acompanhamento.
- Exportar informações do perfil – obtenha todos os dados do perfil, incluindo o endereço de e-mail, no CRM para salvar em um arquivo CSV ou enviar via webhook para qualquer CRM de terceiros.
- Sequência de InMail – envie InMails para conexões de 2º e 3º grau, desde que você tenha uma assinatura paga do LinkedIn.
- Sequência de mensagens via evento – envie mensagens personalizadas para membros de uma página de evento do LinkedIn, mesmo que estejam fora da sua rede de 1º grau.
- Sequência de mensagens via grupo – envie mensagens personalizadas para suas conexões de 2º ou 3º grau que sejam membros do mesmo grupo do LinkedIn que você.
- Aquecer, convidar e acompanhar – convide apenas leads aquecidos para aumentar a taxa de aceitação em 10–20%.
- Convidar 1º grau para seguir Organização (Empresa / Escola) – envia um convite para sua organização às conexões de 1º grau.
- Convidar pessoa para um evento – convide contatos de 1º grau para participar de um evento no LinkedIn e envie acompanhamentos para lembrá-los ou fornecer informações adicionais sobre o evento.
Convidar conexões de 1º grau para Grupo – envia um convite para um grupo do qual você participa às suas conexões de 1º grau.
Endossar conexões de 1º grau – endosse conexões de 1º grau para receber endossos de volta.
Curtir & comentar publicações e artigos – curta e comente artigos e publicações dos seus leads para aumentar as conversões.
Seguir perfis – siga notícias e atualizações de perfis.
Convidar e contatar via LinkedIn e e-mail – envie os dados dos leads para sua campanha de e-mail drip do Snov.io caso não tenham respondido no LinkedIn.
Cadeia de mensagens para conexões de 1º grau aquecidas – aqueça suas conexões de 1º grau para aumentar a taxa de resposta antes de enviar uma sequência de acompanhamentos.
Enviar pessoa para campanha do Snov.io – envie os dados da pessoa para sua campanha de e-mail drip do Snov.io.
Visitar & Extrair Perfis – campanha simples de uma ação que visita perfis do LinkedIn e extrai as informações disponíveis das páginas de perfil.
Encontrar e-mails de perfil – encontre e-mails de conexões de 2º ou 3º grau usando o LH Email Finder ou integração com o Snov.io.
Remover conexões de 1º grau – remova conexões de 1º grau da sua rede.
Criar uma campanha usando modelos:
A abertura do construtor de campanhas funciona de forma um pouco diferente dependendo se você tem o executor de múltiplas campanhas instalado ou não.
1) Se você não tem o executor de múltiplas campanhas instalado, vá até a aba de campanhas e clique em "Criar campanha" para começar a criar uma campanha (veja a imagem abaixo):
Nota: na versão mais recente, o menu de campanhas foi modificado e já possui o plug-in de execução de multicampanhas ativado.
2) Se você tem o executor de múltiplas campanhas instalado, clique no menu Campanhas na barra lateral esquerda, vá até o canto direito e clique em "+ Criar campanha" para abrir o construtor de campanhas:
- Na janela pop-up, dê um nome para sua campanha (1), escolha um modelo de campanha (2) e clique em Criar campanha (3):
Como resultado, você terá uma campanha com ação(ões) predefinida(s). Com o modelo escolhido anteriormente, temos 4 ações no nosso fluxo de trabalho:
Criar uma campanha do zero:
O uso dos modelos predefinidos é opcional. Você pode criar seu próprio fluxo de trabalho totalmente do zero, se desejar.
Selecione a opção campanha vazia no construtor de campanhas para começar a montar seu fluxo de trabalho exclusivo:
Para adicionar ações ao fluxo de trabalho, vá para o lado direito da tela. Passe o mouse sobre a ação e clique no botão adicionar:
Também, do lado direito, você encontra diferentes categorias de ações:
Lembre-se de que apenas as ações instaladas via Loja de plug-ins aparecerão no menu 'Selecionar ação' dentro da aba fluxo de trabalho.
2. Ajustando o fluxo de trabalho
Como já mencionado no início da instrução, uma campanha do Linked Helper pode ter várias ações colocadas em sequência, de modo que os perfis avançam no fluxo de trabalho se forem processados com sucesso na ação atual.
É sempre uma boa prática ter uma campanha separada para cada cadeia de mensagens, já que o Linked Helper não coleta perfis duplicados na mesma lista se eles já foram processados ali.
Caso você queira que um grupo de perfis seja processado em várias ações, onde cada ação tem um papel específico para atingir um objetivo comum – como contratar um funcionário, por exemplo –, faz mais sentido combinar essas ações em uma única campanha para evitar o trabalho manual de copiar perfis de uma lista para outra e perder tempo valioso que pode ser melhor aproveitado. Afinal, ferramentas de automação foram criadas para economizar tempo e esforço, não para desperdiçá-los.
No exemplo abaixo, a ideia é enviar uma mensagem um dia após o perfil ter sido visitado pelo LH. O que precisamos fazer é:
- clicar no sinal de Mais acima ou abaixo da ação (no nosso caso, é o de baixo):
escolher Atraso entre ações, pois precisamos enviar a mensagem apenas no dia seguinte à visita, ou seja, cada perfil deve ser adiado antes de passar para a Fila da ação Mensagem para 1º grau:
definir o tempo pelo qual o envio de cada perfil para a próxima ação (Fila) será adiado:
da mesma forma, como descrito acima, adicione outra ação Mensagem para 1º grau:
O resultado final que criamos pode ser visto na imagem abaixo.
O fluxo de trabalho desta campanha é baseado em um caso fictício e tem como objetivo apenas mostrar o básico de como criar e ajustar uma campanha.
Você é livre para criar seu próprio fluxo de trabalho usando modelos predefinidos ou do zero. Podem haver tantas ações no fluxo de trabalho quanto o seu objetivo exigir, com ou sem atrasos entre as ações.
Também é possível:
- excluir uma ação, caso não precise dela:
- movê-la para cima ou para baixo, desde que não haja perfis nas listas Fila ou Processados:
- ou adicionar uma nova ação no meio do seu fluxo de trabalho:
Veja o que acontece se você adicionar uma nova ação no meio do fluxo de trabalho com perfis já processados:
Confira este artigo para mais informações: Fluxo de trabalho
3. Duplicar uma campanha:
Às vezes, você pode querer copiar o fluxo de trabalho de uma campanha que criou e configurar outra campanha igual. A boa notícia é que você pode duplicar uma campanha com apenas um clique.
Consulte este passo a passo para saber como fazer: Como duplicar uma campanha no Linked Helper 2
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