Se quiser saber mais sobre créditos de IA, consulte este artigo – Linked Helper AI credits
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Posso pagar via PayPal, transferência bancária direta ou provedor de pagamento local?
Onde posso informar o NIF / VAT da minha empresa para isenção de imposto?
Onde posso obter a fatura de um pedido pago ao Linked Helper?
Onde posso alterar os dados da minha conta e o número de identificação fiscal?
Recebo o erro “We regret that your order could not be accepted...”. O que devo fazer?
Como comprar créditos de IA?
Abra o programa Linked Helper ou a sua versão web (https://www.linkedhelper.com/member)
Vá ao menu de créditos de IA e clique no botão Buy more
Escolha um pacote. Quanto maior o pacote, menor o custo por crédito.
- Em Payment system, escolha um provedor de pagamento. Atualmente oferecemos:
- FastSpring – nosso merchant of record. Pode escolher entre vários métodos de pagamento, como cartão de crédito/débito, PayPal, Amazon Pay, Sofort, iDEAL, AliPay e transferência bancária (nota: a disponibilidade depende do seu país).
- PayPro – PayPro Global é nosso merchant of record. Pode escolher entre vários métodos de pagamento, como cartão de crédito/débito, PayPal, Sofort, Giropay, iDEAL, AliPay, WeChat Pay, UnionPay e transferência bancária (nota: a disponibilidade depende do seu país).
- Stripe – permite pagar com cartão de crédito / débito através do provedor de pagamentos Stripe (indisponível para a maioria dos usuários).
PayPal – permite pagar diretamente a partir de uma conta pessoal PayPal (não disponível em algumas regiões).
Escolha o número de pacotes a encomendar.
Leia os terms and conditions e, se concordar, clique no botão Proceed to payment
Na etapa seguinte, confira o seu pedido e adicione o NIF / VAT da sua empresa, se necessário:
FAQ
Posso pagar via PayPal, transferência bancária direta ou provedor de pagamento local?
Sim, esses métodos são oferecidos pela FastSpring ou pela PayPro, nossos merchants of record, e a disponibilidade depende do país escolhido. Por exemplo, nos Estados Unidos pode pagar com cartão de crédito/débito, PayPal, Amazon Pay e transferência bancária, mas no Reino Unido há Sofort em vez de Amazon Pay.
Onde posso informar o NIF / VAT da minha empresa para isenção de imposto?
Antes tratávamos diretamente dos impostos locais, mas como são bastante complexos tivemos de passar a usar um merchant of record. A FastSpring e a PayPro Global são os nossos merchants de pagamento e calculam e processam automaticamente os impostos:
Se estiver a fazer o pedido em nome de uma empresa, introduza o número de identificação de IVA / NIF da empresa clicando em “Enter VAT ID”; os valores de IVA serão então removidos:
Onde posso obter a fatura de um pedido pago ao Linked Helper?
A FastSpring e a PayPro Global são os nossos merchants of record, o que significa que todas as faturas nos chegam através deles. Veja aqui como obter o recibo – instructions.
Onde posso alterar os dados da minha conta e o número de identificação fiscal?
As informações das faturas de pedidos pagos via PayPal ou Stripe podem ser alteradas no próprio Linked Helper – instruction.
O número de identificação fiscal e outras informações das faturas de pedidos pagos via FastSpring ou PayPro Global só podem ser alterados pelo suporte deles:
FastSpring – https://fastspring.com/consumer-support-form;
PayPro Global – https://payproglobal.com/customer-support#submit-a-ticket
Todas as suas encomendas na FastSpring estão associadas a um endereço de email de faturação e podem ser verificadas aqui – https://linkedhelper.onfastspring.com/account. Para alterar os dados da conta, abra o separador Account Details and Payment Methods e clique em Edit:
Recebo o erro “We regret that your order could not be accepted...”. O que devo fazer?
Se vir a mesma mensagem que na captura de tela abaixo, muito provavelmente o sistema automático de monitorização de fraude da FastSpring considerou o seu pagamento potencialmente perigoso. Nesse caso, deve contatar a equipe de suporte deles para que possam analisá-lo manualmente – https://fastspring.com/consumer-support-form.
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