Si vous souhaitez en savoir plus sur les Crédits de données, veuillez consulter cet article – Crédits Linked Helper Enrichissement des données.
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Puis-je payer via PayPal, virement bancaire direct ou un prestataire de paiement local ?
Où puis-je renseigner le numéro de TVA de mon entreprise pour une exonération fiscale ?
Où puis-je obtenir une facture pour une commande payée sur Linked Helper ?
Où puis-je modifier les informations de mon compte et mon numéro d’identification fiscale ?
Je reçois l’erreur « Nous regrettons que votre commande n’ait pas pu être acceptée... ». Que faire ?
Comment acheter des Crédits de données ?
Ouvrez Linked Helper Launcher ou sa version web (https://www.linkedhelper.com/member)
Allez dans le menu Crédits de données et cliquez sur le bouton Acheter plus :
- Sous Système de paiement, choisissez un prestataire de paiement.
Nous prenons actuellement en charge :- FastSpring – notre revendeur officiel. Plusieurs options de paiement sont disponibles : carte bancaire, PayPal, Amazon Pay, Sofort, iDEAL, AliPay et virement bancaire (remarque : disponibilité selon votre pays).
- PayPro – PayPro Global est notre revendeur officiel. Vous pouvez choisir parmi plusieurs options de paiement telles que carte bancaire, PayPal, Sofort, Giropay, iDEAL, AliPay, WeChat Pay, UnionPay et virement bancaire (remarque : disponibilité selon votre pays).
- Stripe – permet de payer par carte bancaire via le prestataire Stripe (indisponible pour la plupart des utilisateurs).
PayPal – permet de payer directement depuis un compte PayPal personnel (non disponible dans certaines régions).
Choisissez un pack. Plus le pack est important, plus le coût par lead est bas.
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Choisissez le nombre de packs à commander. Nous proposons des remises pour les achats en volume :
10 - 19 packs – 10 %
20 - 49 packs – 20 %
50 - 74 packs – 30 %
75 - 99 packs – 35 %
100-999 packs – 40 %
>= 1000 packs – 50 %
Lisez les conditions générales et, si vous les acceptez, cliquez sur le bouton Acheter :
À l’étape suivante, vérifiez votre commande et ajoutez le numéro de TVA de votre entreprise si besoin :
FAQ
Puis-je payer via PayPal, virement bancaire direct ou un prestataire de paiement local ?
Oui, ces méthodes sont proposées par FastSpring ou PayPro, nos revendeurs officiels, et la disponibilité dépend du pays choisi. Par exemple, aux États-Unis, vous pouvez payer par carte bancaire, PayPal, Amazon Pay et virement bancaire, alors qu’au Royaume-Uni, il y a Sofort à la place d’Amazon Pay.
Où puis-je renseigner le numéro de TVA de mon entreprise pour une exonération fiscale ?
Nous gérions auparavant les taxes locales nous-mêmes, mais comme cela s’est avéré complexe, nous sommes passés à un revendeur officiel. FastSpring et PayPro Global sont nos prestataires de paiement et calculent automatiquement les taxes :
Si vous passez une commande pour une entreprise, saisissez le numéro de TVA de l’entreprise en cliquant sur « Entrer le numéro de TVA » et la TVA sera supprimée :
Où puis-je obtenir une facture pour une commande payée sur Linked Helper ?
FastSpring et PayPro Global sont nos revendeurs officiels, ce qui signifie que toutes les factures proviennent d’eux. Voici comment obtenir votre reçu – instructions.
Où puis-je modifier les informations de mon compte et mon numéro d’identification fiscale ?
Les informations des factures achetées via PayPal ou Stripe peuvent être modifiées dans Linked Helper – instruction.
Le numéro d’identification fiscale et les autres informations des factures achetées via FastSpring ou PayPro Global ne peuvent être modifiés que par leur support :
FastSpring – https://fastspring.com/consumer-support-form;
PayPro Global – https://payproglobal.com/customer-support#submit-a-ticket
Toutes vos commandes FastSpring sont liées à une adresse e-mail de facturation et peuvent être consultées ici – https://linkedhelper.onfastspring.com/account. Pour modifier les informations du compte, ouvrez l’onglet Détails du compte et modes de paiement puis cliquez sur Modifier :
Je reçois l’erreur « Nous regrettons que votre commande n’ait pas pu être acceptée... ». Que faire ?
Si vous voyez le même message que sur la capture d’écran ci-dessous, il est probable que le système automatique de détection de fraude de FastSpring ait considéré votre paiement comme potentiellement risqué. Dans ce cas, contactez leur support afin qu’ils puissent examiner votre commande manuellement – https://fastspring.com/consumer-support-form.
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Vous pouvez essayer le logiciel gratuitement pendant 14 jours – téléchargez-le et activez l’essai gratuit.
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