Actuellement, lorsque vous importez des profils depuis un CSV, Linked Helper ne peut récupérer que les URLs présentes dans ce fichier, même si d'autres données y figurent. Une nouvelle méthode appelée "Importer des profils depuis un CSV Linked Helper" vous permet d'importer dans Linked Helper d'autres données présentes dans le CSV, mais uniquement si ce CSV a été téléchargé depuis Linked Helper version 1.8.23 ou supérieure et contient une somme de contrôle à la fin de chaque ligne.
Cette option peut être utile pour les marketeurs qui souhaitent collecter des profils sur un compte LinkedIn et répartir les leads sur plusieurs autres comptes.
Comment importer un CSV avec les informations de profils
Avant tout, vous devez disposer d’un CSV créé en téléchargeant des profils depuis Linked Helper. Assurez-vous que la version de Linked Helper est 1.8.23 ou supérieure (vous pouvez vérifier la version dans la barre de titre de la fenêtre Linked Helper).
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Allez sur la liste que vous souhaitez télécharger, sélectionnez les profils et cliquez sur "Télécharger" :
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Sélectionnez le séparateur souhaité et téléchargez les profils au format CSV :
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Vous obtenez alors un CSV créé en téléchargeant les profils depuis Linked Helper :
Remarque : nous ne recommandons pas de modifier les cellules de données du CSV avant l’import, car toute modification peut entraîner une somme de contrôle incorrecte, et donc la ligne ne sera pas importée. Si vous modifiez l’en-tête de colonne ou ajoutez une nouvelle colonne, le fichier ne sera pas chargé du tout. Il ne s’agit pas d’un bug Linked Helper mais d’une mesure de protection.
Si vous avez déjà un fichier CSV envoyé par un collègue, par exemple, assurez-vous qu’il comporte bien la somme de contrôle à la fin de chaque ligne comme illustré dans la capture ci-dessus.
Pour importer un CSV, veuillez :
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Allez dans la campagne ou l’action où vous souhaitez importer le CSV LH et cliquez sur "Ajouter" :
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Sélectionnez "Télécharger les profils depuis LH CSV", choisissez le CSV téléchargé depuis un autre compte LinkedIn et cliquez sur "Importer" :
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Si vous n’avez pas ouvert ni réenregistré le fichier et que vous n’y avez apporté aucune modification, il sera importé sans problème :
En revenant à la file d’attente, vous verrez que tous les profils ont été importés avec des données supplémentaires, ce qui est suffisant pour que Linked Helper effectue la navigation dans la page.
Comment cela fonctionne et quelles données peuvent être transférées
Lors du téléchargement de profils au format CSV depuis la version 1.8.23 ou supérieure du programme, Linked Helper génère une somme de contrôle pour chaque ligne et la sauvegarde à la fin de la ligne dans le CSV. Lors de l’import de ce CSV, Linked Helper génère à nouveau une somme de contrôle pour chaque ligne et la compare à celle présente dans le fichier. Si les deux correspondent, les données de la ligne sont enregistrées dans la base de données. Si elles diffèrent, Linked Helper n’importera aucune donnée de cette ligne.
Voici les colonnes de données qui peuvent être importées depuis le fichier CSV :
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Données des profils |
Données des organisations |
| original_first_name | name |
| original_last_name | logo |
| headline | type |
| avatar | description |
| custom_first_name | tagline |
| custom_last_name | website |
| phone | |
| industry | staff_count |
| location_name | staff_count_range_start |
| summary | staff_count_range_end |
| current_company | follower_count |
| current_company_position | headquarter_country |
| badges_premium | headquarter_geographic_area |
| badges_influencer | headquarter_city |
| badges_open_link | headquarter_postal_code |
| badges_job_seeker | headquarter_line1 |
| address | headquarter_line2 |
| followers | |
| tags |
Problèmes possibles et solutions
Remarque : nous ne recommandons pas de modifier les cellules de données du CSV avant l’import car :
les modifications peuvent entraîner une somme de contrôle incorrecte de la ligne ;
certains programmes d’édition de fichiers texte comme MS Excel ou LibreOffice peuvent ouvrir le fichier avec un encodage de caractères différent (non UTF-8) et, par conséquent, certains caractères seront modifiés automatiquement, ce qui entraîne l’enregistrement de symboles incorrects lors de la fermeture du fichier ;
la plupart des éditeurs de texte comme MS Excel ou Google Sheets autoformatent les données, ce qui peut entraîner l’enregistrement de symboles incorrects lors de la fermeture du fichier.
Dans tous les cas ci-dessus, les données de la ligne, voire du fichier entier, ne seront pas importées.
Les profils ont été traités avec erreur
Si vous voyez ce message, cela signifie que certaines cellules du fichier ont été modifiées, donc ces lignes n’ont pas été importées et Linked Helper a indiqué quelles lignes avaient une somme de contrôle invalide :
Solution : retéléchargez le fichier CSV depuis Linked Helper et essayez de l’importer à nouveau sans le modifier.
Somme de contrôle des en-têtes invalide
Si vous modifiez l’en-tête de colonne ou ajoutez une nouvelle colonne, le fichier ne sera pas chargé du tout. Il ne s’agit pas d’un bug Linked Helper mais d’une mesure de protection :
Solutions :
Si vous n’avez pas modifié le fichier vous-même, il est probable que certaines valeurs aient été autoformatées par le programme dans lequel vous avez ouvert le fichier. Solution : retéléchargez le fichier CSV depuis Linked Helper et réessayez.
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Si vous avez modifié le fichier, vous devez (les étapes 1 et 2 peuvent être ignorées si vous avez téléchargé le fichier depuis la même instance LinkedIn où vous allez l’importer) :
Retéléchargez le fichier.
Créez une nouvelle campagne test et importez le fichier non modifié dans cette campagne.
Importez le fichier modifié dans la campagne où les profils doivent être ajoutés via cette méthode : Comment importer des URLs de profils dans Linked Helper
Les URLs n'ont pas été importées
Si Linked Helper 2 indique que les URLs de profils sont importées, mais qu’elles ne le sont pas, ou que les profils ne sont pas importés du tout, sachez qu’il ne s’agit pas d’un bug de Linked Helper 2. Cela peut être dû à la présence de doublons dans la liste de la campagne ou de l’action.
Si les profils sont déjà dans la file d’attente, dans la liste d’exclusion ou ont déjà été traités par une action dans laquelle vous essayez de les importer, alors Linked Helper 2 ne les ajoutera pas afin d’éviter les doublons – Comment éviter les doublons
Quels sont les avantages de cette fonctionnalité
Il s’agit d’une fonctionnalité très pratique et utile car :
Lorsque vous recevez une liste de leads d’un collègue qui utilise aussi Linked Helper 2, les informations du profil sont disponibles immédiatement après l’import.
Auparavant, il n’était pas possible de transférer d’autres données de profil que les URLs entre comptes LinkedIn. Ainsi, si vous receviez un fichier CSV d’un collègue et souhaitiez consulter rapidement les profils avant de les traiter, il fallait les visiter pour collecter les informations de base comme le nom, le titre, l’avatar, etc. Désormais, ces informations de base peuvent être récupérées facilement depuis le fichier CSV téléchargé depuis Linked Helper 2 version 1.8.23 ou supérieure.
En important des profils avec des informations supplémentaires, Linked Helper peut naviguer via la recherche et ainsi imiter complètement le comportement humain.
Si vous collectez des profils depuis un compte LinkedIn avec un abonnement premium et que vous les importez dans un autre compte LinkedIn sans abonnement. Auparavant, si vous téléchargiez des profils avec Linked Helper depuis un compte et les importiez dans un autre, Linked Helper ne pouvait importer que les URLs de ces profils. Le problème est que LinkedIn peut vous déconnecter si vous naviguez vers environ 50 profils LinkedIn via leur URL, même manuellement, et pour éviter cela, Linked Helper limite à 40 navigations par URL sur 24 heures. Il s’agit d’une limite par défaut que vous trouverez dans l’onglet "Limites avancées" :
Linked Helper 2 évite ces déconnexions grâce à la "navigation dans la page" : si Linked Helper dispose d’informations supplémentaires sur le profil en plus de son URL, il peut taper le nom du profil dans la barre de recherche et accéder au profil via le "profil préchargé" que LinkedIn propose en résultat :
Mais la navigation dans la page ne fonctionne pas si Linked Helper ne dispose pas du prénom et du nom du profil, ce qui arrive généralement lorsque vous importez des URLs dans Linked Helper au lieu de collecter les profils depuis la recherche.
La fonctionnalité "Importer des profils depuis LH CSV" résout ce problème car elle importe aussi d’autres données comme le prénom et le nom dans Linked Helper, ce qui permet d’avoir suffisamment d’informations pour la navigation dans la page au lieu de coller l’URL du profil et de naviguer directement dessus.
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