Informações gerais
Com o "Editor do modelo de mensagem PRO" você pode criar mensagens atraentes e altamente personalizadas usando recursos como variáveis e operadores IF | THEN | ELSE. No entanto, às vezes usar apenas as variáveis padrão do LinkedIn, como 'posição', 'empresa', 'contato em comum', não é suficiente para personalizar sua mensagem automatizada quando você deseja se referir a uma informação muito específica. Para isso, o Linked Helper permite o upload de variáveis personalizadas. Para funcionar, o Linked Helper precisa de um arquivo com 2 colunas - profile_url e uma coluna com sua variável personalizada.
Por favor, observe que:
- "Variáveis personalizadas" é um recurso do plug-in Variáveis personalizadas do modelo, que pode ser ativado na loja de plug-ins
- Existem 3 níveis de variáveis personalizadas (nível CRM, campanha e ação), e a variável personalizada de nível de ação não está disponível em nenhuma outra ação além daquela em que foi carregada. O mesmo se aplica à variável personalizada de nível de campanha: ela está disponível para todas as ações, mas apenas em uma campanha. Variáveis personalizadas de CRM podem ser usadas em qualquer campanha e qualquer ação.
O que você precisa fazer primeiro é:
- Baixar os perfis para os quais deseja aplicar variáveis personalizadas
- Abra o arquivo com o MS Excel ou Google Sheets (Observação: Infelizmente, o MS Excel não suporta arquivos CSV da mesma forma que arquivos .xslx. Mas ainda é possível abrir qualquer arquivo CSV com o MS Excel. Veja aqui como fazer isso).
- Adicione uma ou várias colunas com variáveis personalizadas e salve o arquivo. Antes, o nome da coluna com a variável personalizada precisava começar com "cs_" para o Linked Helper reconhecê-la. Agora, isso não é mais necessário e você pode escolher qualquer nome para a coluna. Após o upload do arquivo, você pode escolher a(s) coluna(s) com variáveis personalizadas:
Existem 3 níveis de variáveis personalizadas onde você pode carregar este arquivo:
Nível CRM
Uma variável personalizada se torna de nível CRM quando você a carrega diretamente no CRM do Linked Helper.
Essas variáveis personalizadas serão aplicadas a todas as suas campanhas, mas estarão disponíveis apenas para os perfis cujos URLs foram carregados no arquivo CSV e que possuem valor na coluna da variável personalizada. Para carregar um arquivo com variáveis personalizadas no CRM:
- Ative o plug-in Variáveis personalizadas do modelo na loja de plug-ins
- Navegue até a aba CRM na interface do Linked Helper e clique no botão "Variáveis personalizadas"
- Selecione o arquivo com suas variáveis personalizadas e clique em "Carregar"
Agora, se você navegar até a aba "Mensagem" de qualquer ação em qualquer campanha, verá que essa variável personalizada está disponível. Lembre-se de que ela funcionará apenas para os perfis cujos URLs foram carregados com o arquivo:
Além disso, você pode adicionar uma variável personalizada de nível CRM diretamente para um perfil no CRM. Para isso:
- Navegue até a aba "CRM" e clique em qualquer perfil para abri-lo:
- Aqui você pode adicionar uma variável personalizada de nível CRM para este perfil:
Observe que ao abrir um perfil pela aba "CRM" você verá apenas variáveis personalizadas de nível CRM.
Nível de campanha
Uma variável personalizada funciona no nível de campanha quando você a carrega na sua campanha. As variáveis personalizadas, neste caso, funcionarão para as ações dessa campanha.
Importante:
- o nível de campanha tem prioridade sobre o nível CRM - isso significa que se você carregar 2 variáveis personalizadas com o mesmo nome de coluna, mas conteúdo diferente, no CRM e na campanha, a variável personalizada carregada na campanha irá sobrescrever a variável personalizada carregada no CRM;
- variáveis personalizadas de nível de campanha estão disponíveis apenas para a campanha atual.
Para aplicar variáveis personalizadas no nível de campanha, por favor:
- Ative o plug-in Variáveis personalizadas do modelo na loja de plug-ins
- Escolha a campanha desejada no menu suspenso e vá até a campanha onde deseja carregar as variáveis personalizadas:
- Vá até a aba "Listas" e clique em "Variáveis personalizadas":
- Selecione o arquivo com sua variável personalizada e clique em "Carregar":
- Esta variável personalizada só pode ser usada na campanha em que foi carregada:
- Se você abrir um perfil da sua campanha (na aba "Listas" da campanha)
- Você poderá visualizar e adicionar variáveis personalizadas de nível CRM e de campanha:
Nível de ação
A variável personalizada funciona no nível de ação quando você a carrega em uma determinada ação da sua campanha e, neste caso, essa variável personalizada estará disponível apenas nesta ação.
Importante:
- o nível de ação tem prioridade sobre os níveis de campanha e CRM - isso significa que se você carregar 2 variáveis personalizadas com o mesmo nome de coluna, mas conteúdo diferente, no CRM e/ou na campanha e na ação, a variável personalizada carregada na ação irá sobrescrever a variável personalizada carregada no CRM ou na campanha;
- variáveis personalizadas de nível de ação estão disponíveis apenas para a ação atual.
Para aplicar variáveis personalizadas no nível de ação, por favor:
- Ative o plug-in Variáveis personalizadas do modelo na loja de plug-ins
- Escolha a campanha desejada no menu suspenso e vá até a campanha onde deseja carregar as variáveis personalizadas:
- Em "Fluxo de trabalho", vá até a ação onde deseja carregar esta variável personalizada (por exemplo, se quiser adicionar variáveis personalizadas para a ação "Convidar 2º/3º"):
- Clique em "Variáveis personalizadas", selecione o arquivo com suas variáveis personalizadas e clique em "Carregar":
Esta variável personalizada estará disponível apenas para esta ação "Convidar 2º/3º", você não poderá usá-la em ações posteriores do seu fluxo de trabalho:
Se você abrir um perfil em uma Ação, poderá visualizar e adicionar variáveis personalizadas de todos os níveis: CRM, campanha e ação:
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