Existem muitos casos em que pode ser necessário revisar os perfis em uma campanha. É uma boa prática fazer isso antes de iniciar uma campanha, pois assim você garante que está direcionando as pessoas certas. Como você já sabe, o Linked Helper depende dos resultados de pesquisa do LinkedIn, que nem sempre são tão precisos quanto gostaríamos. Ou, por exemplo, você aplicou variáveis personalizadas e quer garantir que a mensagem para determinados perfis não será prejudicada por um valor adicionado incorretamente.
Outro caso é quando alguns perfis aparecem na lista de Falhas, o que pode indicar que há algo errado com as configurações da sua campanha, com o LinkedIn, ou ambos. Para descobrir o que aconteceu, precisamos revisar os perfis, localizar a ação em que falharam e verificar o motivo da falha.
Vamos revisar rapidamente as listas de Ações. Você pode saber mais sobre as diferentes listas neste artigo - Listas do Linked Helper explicadas
Gerenciando perfis
Assim que os perfis forem coletados para a Campanha, navegue até a lista da Fila da primeira Ação:
Nota: A Fila da Campanha contém os perfis da Fila da primeira Ação, bem como aqueles que foram adicionados manualmente a outras Ações da campanha, ou seja, não foram movidos automaticamente da Ação anterior. Você pode saber mais sobre as diferenças entre as listas neste artigo: Listas do Linked Helper explicadas
Aqui você pode:
- Clicar no botão “Pré-visualizar mensagem” para entender como o Linked Helper irá gerar uma mensagem para o destinatário selecionado, caso você já tenha definido o modelo de mensagem para a Ação:
Alterar o primeiro/último nome, empresa ou cargo do perfil caso contenha símbolos extras ou esteja escrito em outro idioma. Basta clicar no nome do perfil e alterar os campos necessários:
Verificar e ajustar a variável personalizada (disponível com o plug-in de variáveis personalizadas) que pode ser usada para o perfil - Variáveis personalizadas (é necessário abrir a página do perfil clicando no nome)
Adicionar perfis à Fila da primeira Ação ou de qualquer outra Ação, se necessário (possível com o plug-in de execução de múltiplas campanhas instalado):
Se os perfis já foram convidados ou receberam a mesma mensagem que será enviada na ação atual, é possível ignorá-los nesta Ação:
Filtrar perfis usando os filtros internos. Atenção: para processar apenas os perfis filtrados, é necessário excluir os demais:
- Selecionar determinados contatos ou todos e então:
Adicionar a outra campanha e/ou excluir desta campanha;
Excluir da campanha (disponível com o plug-in de lista de exclusão):
Se perfis foram excluídos da Ação por engano, você pode ir até a sub-lista Excluídos (11) e retorná-los para a Fila (12):
Se alguns perfis da iteração anterior falharam durante o processamento (problemas de conexão ou e-mail obrigatório para conectar), você pode facilmente retorná-los para a Fila através do botão Tentar novamente no menu esquerdo da campanha:
No entanto, nem todo perfil com falha será retornado à Fila pelo botão Tentar novamente no menu esquerdo; alguns deles devem ser movidos de volta à Fila a partir da sub-lista Falhas. Observe que, em certos casos, não faz sentido tentar novamente, por exemplo, não é possível convidar uma conexão de 1º grau, então você pode pular o perfil para a próxima ação em vez de tentar novamente:
Filtros do Linked Helper
Abaixo está a lista de filtros internos disponíveis. Cada filtro está disponível em todos os níveis: CRM (disponível com o plug-in de CRM incorporado), lista da Campanha e lista da Ação.
Nota: ao coletar perfis, o Linked Helper extrai apenas informações básicas deles a partir da página de pesquisa (ou seja, nome, sobrenome, URL do avatar, título, etc.), portanto, a filtragem pode não ser precisa devido à falta de informações. Informações completas sobre os perfis podem ser extraídas ao visitar o perfil na ação Visitar e Extrair perfis.
Primeiro nome – primeiro nome do perfil. Se foi alterado manualmente no CRM para um nome personalizado, o Linked Helper só mostrará o perfil se o nome personalizado for usado.
Sobrenome – sobrenome do perfil. Se foi alterado manualmente no CRM para um nome personalizado, o Linked Helper só mostrará o perfil se o nome personalizado for usado.
Empresa – empresa atual do perfil. Nem sempre está preenchida, mesmo após a extração do perfil, por exemplo, se não houver empresa atual. Se foi alterada manualmente no CRM para uma personalizada, o Linked Helper só mostrará o perfil se o nome personalizado for usado.
Cargo – cargo atual do perfil. Nem sempre está preenchido, mesmo após a extração do perfil, por exemplo, se não houver empresa atual. Se foi alterado manualmente no CRM para um personalizado, o Linked Helper só mostrará o perfil se o nome personalizado for usado.
Título – é o texto abaixo do seu nome no cartão de introdução do perfil. É exibido nos resultados de pesquisa e pode ser diferente do cargo atual do perfil.
ID LH – número de identificação interna do banco de dados do Linked Helper. Único por banco de dados, mas não entre diferentes bancos de dados.
ID do LinkedIn – número de identificação do LinkedIn. Cada perfil possui vários IDs diferentes em diferentes plataformas, como Sales Navigator, Recruiter, Talent. Apenas o ID de membro do LinkedIn é único e não pode ser alterado.
Relação – grau de conexão (1º, 2º, 3º, Fora da rede). Sua Rede e Graus de Conexão – Ajuda do LinkedIn
- Campanha – mostra apenas os perfis que foram adicionados a determinada campanha.
Os valores acima nem sempre podem ser coletados, então você pode filtrar perfis que têm ou não determinado campo preenchido escolhendo as opções Definido / Não definido, por exemplo, filtrar aqueles que foram importados de uma fonte externa:
Os filtros abaixo podem ser definidos como:
- Sim:
- Não:
- ou qualquer um, quando nenhuma opção é definida:
Avatar – se o perfil possui ou não foto de perfil.
Premium – se o perfil possui ou não assinatura Premium.
Influenciador – Influenciadores do LinkedIn são selecionados apenas por convite e compõem um coletivo global de mais de 500 dos principais pensadores, líderes e inovadores do mundo. Influenciadores do LinkedIn – Ajuda do LinkedIn
Open Link – O recurso Open Profile Premium permite que qualquer pessoa no LinkedIn entre em contato com um membro Premium gratuitamente, mesmo que não esteja na rede do remetente. Open Profile e Mensagens – Visão geral
Jobseeker – Assinante do Job Seeker Premium que opta por exibir isso explicitamente na página do perfil – Linkedin Premium
Com tags – mostra perfis com as tags selecionadas.
Sem tags – mostra perfis sem as tags selecionadas.
Nome modificado – mostra apenas aqueles cujo nome foi normalizado pelo Linked Helper, ou seja, emojis removidos, capitalização ajustada, etc.
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