Desculpe pelo inconveniente.
Poderia, por favor, verificar se:
você tem o Windows x64 bits instalado. O Linked Helper 2 não é compatível com Windows x32 bits: Ajuda da Microsoft – como verificar o tipo do seu sistema operacional.
se você usa Windows, seu processador não é baseado em ARM. O Windows em processadores ARM não é suportado. Para verificar a arquitetura do processador, pressione Tecla Windows + R ao mesmo tempo para abrir o comando Executar. Digite msinfo32.exe. Pressione Enter. Em Resumo do Sistema, veja o campo Tipo de Sistema. Se aparecer um PC baseado em ARM64, seu computador utiliza processador ARM.
se você usa Windows 7 x64 bits, é necessário ter a atualização KB4457144 instalada, disponível neste link da Microsoft.
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você possui mais de 3 GB de espaço livre no disco C:
você desativou temporariamente os antivírus antes de instalar e executar o LH2, pois alguns deles podem fazer uma detecção falso-positiva do LH2, mesmo que o LH2 não contenha vírus. Você pode conferir aqui: Virustotal.
você tentou executar o arquivo executável do Linked Helper como administrador. Às vezes, permissões de administrador são necessárias para instalar um programa.
Se nada disso resolver, por favor, envie para nós o arquivo de log do Squirrel Setup, que está localizado em:
C:\%userprofile%\AppData\Local\SquirrelTemp\Você deve:
- Copiar o caminho acima.
- Abrir o Explorador de Arquivos do Windows
- Colar o caminho na barra de endereços e pressionar Enter
Ou clique no botão Open Setup Log na janela pop-up, caso ela apareça:
Você pode experimentar o software gratuitamente por 14 dias – baixe e ative o teste grátis.
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