Existen muchos casos en los que puede ser necesario revisar los perfiles en una campaña. Es una buena práctica hacerlo antes de lanzar una campaña, ya que así puede asegurarse de que está dirigiéndose a las personas correctas. Como ya sabe, Linked Helper se basa en los resultados de búsqueda de LinkedIn, que no siempre son tan precisos como desearíamos. O, por ejemplo, ha aplicado variables personalizadas y quiere asegurarse de que un mensaje a ciertos perfiles no se vea afectado por un valor añadido incorrectamente.
Otro caso es cuando algunos perfiles aparecen en la lista de Fallidos, lo que puede indicar que hay algún problema con la configuración de su campaña, con LinkedIn, o con ambos. Para averiguar qué ha sucedido, necesitamos revisar los perfiles, localizar la acción en la que fallaron y comprobar el motivo del fallo.
Repasemos rápidamente las listas de Acciones. Puede obtener más información sobre los diferentes tipos de listas en este artículo: Explicación de las listas de Linked Helper
Gestión de perfiles
Una vez que los perfiles se han recopilado en la campaña, navegue hasta la lista de la Cola de la primera Acción:
Nota: La Cola de la campaña contiene los perfiles de la Cola de la primera Acción, así como aquellos perfiles que se añadieron manualmente a otras Acciones de la campaña, es decir, que no se movieron automáticamente desde la Acción anterior. Puede obtener más información sobre la diferencia entre listas en este artículo: Explicación de las listas de Linked Helper
Aquí puede:
- Hacer clic en el botón “Vista previa del mensaje” para ver cómo Linked Helper generará un mensaje para el destinatario seleccionado si ya ha configurado la plantilla de mensaje para la Acción:
Cambiar el nombre, apellido, empresa o puesto del perfil en caso de que contenga símbolos extra o esté escrito en otros idiomas. Solo tiene que hacer clic en el nombre del perfil y modificar los campos necesarios:
Comprobar y ajustar la variable personalizada (disponible con el complemento de variables personalizadas de plantilla) que puede usarse para el perfil - Variables personalizadas (debe abrir la página del perfil haciendo clic en su nombre)
Añadir perfiles a la Cola de la primera Acción o de cualquier otra Acción si es necesario (posible con el complemento de ejecución de multicampañas instalado):
Si los perfiles ya fueron invitados o recibieron el mismo mensaje que se enviará en la acción actual, es posible omitirlos de la Acción:
Filtrar perfiles usando los filtros integrados. Tenga en cuenta que para procesar solo los perfiles filtrados, debe eliminar los demás:
- Seleccione ciertos contactos o selecciónelos todos y luego:
Añadir a otra campaña y/o eliminar de esta campaña;
Excluir de la campaña (disponible con el complemento de lista de exclusión):
Si los perfiles fueron excluidos de la Acción por error, puede ir a la sublista Excluidos (11) y devolverlos a la Cola (12):
Si algunos perfiles de la iteración anterior fallaron durante el procesamiento (problemas de conexión, o se requiere correo electrónico para conectar), puede devolverlos fácilmente a la Cola mediante el botón Reintentar en el menú izquierdo de la campaña:
Sin embargo, no todos los perfiles fallidos se devolverán a la Cola mediante el botón Reintentar del menú izquierdo; algunos deben moverse manualmente desde la sublista Fallidos. Tenga en cuenta que en ciertos casos no tiene sentido reintentar, por ejemplo, no es posible invitar a una conexión de 1.er grado, por lo que puede omitir el perfil a la siguiente acción en lugar de reintentar:
Filtros de Linked Helper
A continuación se muestra la lista de filtros integrados disponibles. Cada filtro está disponible en todos los niveles: CRM (disponible con el complemento de CRM incorporado), lista de campaña y lista de acción.
Nota: al recopilar perfiles, Linked Helper solo extrae información básica de ellos desde la página de búsqueda (es decir, nombre y apellido, URL del avatar, titular, etc.), por lo que el filtrado puede no ser preciso debido a la falta de información. La información de los perfiles puede extraerse durante la visita en la acción Visitar y extraer perfiles.
Nombre: nombre del perfil. Si se modificó manualmente en el CRM por uno personalizado, Linked Helper solo mostrará el perfil si se utiliza el nombre personalizado.
Apellido: apellido del perfil. Si se modificó manualmente en el CRM por uno personalizado, Linked Helper solo mostrará el perfil si se utiliza el apellido personalizado.
Empresa: empresa actual del perfil. No siempre está rellenada, incluso después de extraer el perfil, por ejemplo, si no hay empresa actual. Si se modificó manualmente en el CRM por una personalizada, Linked Helper solo mostrará el perfil si se utiliza el nombre personalizado.
Puesto: puesto actual del perfil. No siempre está rellenado, incluso después de extraer el perfil, por ejemplo, si no hay empresa actual. Si se modificó manualmente en el CRM por uno personalizado, Linked Helper solo mostrará el perfil si se utiliza el puesto personalizado.
Titular: es el texto que aparece debajo del nombre en la tarjeta de presentación del perfil. Se muestra en los resultados de búsqueda y puede ser diferente al puesto actual del perfil.
ID de LH: número de identificación interno de la base de datos de Linked Helper. Es único por base de datos, pero no entre diferentes bases de datos.
ID de LinkedIn: número de identificación de LinkedIn. Cada perfil tiene varios ID diferentes en distintas plataformas como Sales Navigator, Recruiter, Talent. Solo el ID de miembro de LinkedIn es único y no se puede cambiar.
Relación: grado de conexión (1.er, 2.º, 3.er grado, fuera de red). Su red y grados de conexión - Ayuda de LinkedIn
- Campaña: muestra solo los perfiles que han sido añadidos a una campaña concreta.
Los valores mencionados anteriormente no siempre pueden recopilarse, por lo que puede filtrar los perfiles que tienen o no tienen un campo concreto rellenado eligiendo las opciones Establecido / No establecido, por ejemplo, filtrar aquellos que fueron importados desde una fuente externa:
Los siguientes filtros pueden configurarse en:
- Sí:
- No:
- o cualquiera cuando no se selecciona ninguna opción:
Avatar: si el perfil tiene o no foto de perfil.
Premium: si el perfil tiene o no una suscripción Premium.
Influencer: los Influencers de LinkedIn son seleccionados solo por invitación y comprenden un colectivo global de más de 500 de los pensadores, líderes e innovadores más destacados del mundo. Influencers de LinkedIn - Ayuda de LinkedIn
Open Link: la función Open Profile Premium permite a cualquier persona en LinkedIn ponerse en contacto con un miembro Premium de forma gratuita, incluso si no está en la red del remitente. Open Profile y Mensajes - Resumen
Buscador de empleo: suscriptor de Job Seeker Premium que elige mostrarlo explícitamente en la página de perfil - Linkedin Premium
Con etiquetas: muestra los perfiles con las etiquetas seleccionadas.
Sin etiquetas: muestra los perfiles sin las etiquetas seleccionadas.
Tiene nombre modificado: muestra solo aquellos cuyo nombre fue normalizado por Linked Helper, es decir, se eliminaron emojis, se capitalizó si era necesario, etc.
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