Nuestro equipo mejora constantemente el producto en función de los comentarios de los usuarios. Una de las funciones más solicitadas fue mover la base de datos de Linked Helper del almacenamiento local a la nube.
Para parte de sus usuarios, Linked Helper ofrece una versión con almacenamiento en la nube, donde los datos se guardan en el servidor de Linked Helper mientras que las acciones de automatización siguen ejecutándose en los ordenadores de los clientes.
Este artículo explica las particularidades de la versión con almacenamiento en la nube.
¿Es la versión con almacenamiento en la nube un producto independiente?
¿Cuál es la principal diferencia entre el almacenamiento local y en la nube?
Si uso la versión con almacenamiento en la nube, ¿debo utilizar un portal de soporte diferente?
¿Puedo cambiar de versión y guardar los datos localmente o moverlos a la nube?
¿Qué datos se comparten entre las cuentas de LinkedIn dentro de un mismo workspace?
¿Qué ventajas me ofrece la versión con almacenamiento en la nube?
¿Es la versión con almacenamiento en la nube un producto independiente?
No. Tanto la versión con almacenamiento local como la versión con almacenamiento en la nube son el mismo producto de Linked Helper y tienen capacidades idénticas de automatización para LinkedIn.
¿Cómo compruebo qué versión estoy usando?
Si utiliza la versión en la nube, verá un icono de nube junto al avatar de la cuenta de LinkedIn o de la licencia.
¿Cuál es la principal diferencia entre el almacenamiento local y en la nube?
La principal diferencia es que todos los datos que crea dentro de las campañas se almacenan en nuestros servidores en lugar de en el dispositivo del usuario final. Pasar a esta arquitectura nos permite implementar en el futuro funciones útiles como listas globales, campañas e inbox compartidos, etc.
¿La versión con almacenamiento en la nube requiere que mi ordenador esté encendido para ejecutar campañas?
Sí. Como se ha mencionado anteriormente, solo los datos se mueven a nuestros servidores. Las campañas se ejecutan en su ordenador a través de Linked Helper.
Si uso la versión con almacenamiento en la nube, ¿debo utilizar un portal de soporte diferente?
No, la mayoría de los artículos también se aplican a la versión con almacenamiento en la nube.
¿Puedo cambiar de versión y guardar los datos localmente o moverlos a la nube?
Por desgracia, de momento no es posible, pero añadiremos esta opción en próximas versiones.
¿Qué datos se comparten entre las cuentas de LinkedIn dentro de un mismo workspace?
Actualmente, cada cuenta de LinkedIn en un workspace con almacenamiento en la nube tiene acceso a los siguientes datos de las demás cuentas:
Perfiles y sus notas en el CRM de Linked Helper
Plantillas de mensajes en la galería de plantillas
Etiquetas
Esta información no se comparte:
Campañas de otras cuentas de LinkedIn
Historial de campañas de cada perfil
Historial de mensajería de cada perfil
Variables personalizadas
¿Qué ventajas me ofrece la versión con almacenamiento en la nube?
En la versión con almacenamiento local, los datos de los usuarios residen en sus ordenadores, por lo que cualquier problema con el equipo puede provocar la pérdida de información. Incluso cambiar del ordenador de la oficina al portátil personal resultaba incómodo, ya que había que mover los datos manualmente mediante archivos de copia de seguridad.
Con la versión con almacenamiento en la nube no es necesario sincronizar datos entre dispositivos ni preocuparse por la pérdida de información debido a un disco duro dañado. Puede instalar Linked Helper en un ordenador nuevo, iniciar sesión en su cuenta de LinkedIn y continuar las campañas desde el punto en que se detuvieron.
Otra ventaja importante son los webhooks entrantes, que le permiten enviar leads a las campañas desde cualquier herramienta de terceros sin tener que manejar archivos CSV manualmente.