- Créer une nouvelle campagne
- Filtrer et collecter des leads à inviter
- Vérifier la campagne
- Démarrer la campagne
Créer une nouvelle campagne
- Cliquez sur le bouton Créer une nouvelle campagne dans le menu Campagne :
- Donnez un nom à votre campagne, choisissez le modèle "Inviter et suivi", puis cliquez sur Créer :
Suivez les étapes du générateur de campagne :
- Définissez le modèle de message qui sera envoyé avec l’invitation : Comment créer des modèles de message
- Vous pouviez auparavant activer une solution de contournement pour dépasser la limite hebdomadaire d’invitations LinkedIn et inviter plus de 200 profils par semaine. Malheureusement, cela ne fonctionne plus car LinkedIn a supprimé cette fonctionnalité non documentée de son site :
- Configurez un suivi pour ceux qui ont accepté votre invitation :
Si vous ne souhaitez pas envoyer de suivi, vous pouvez terminer la création de la campagne. Dans ce cas, Linked Helper ne fera qu’inviter les profils :
- Si vous configurez un message pour ceux qui ont accepté votre invitation, alors après quelques jours, vous pouvez envoyer un autre suivi à ceux qui ont reçu votre premier message après l’invitation (pas le message d’invitation lui-même) mais n’ont pas répondu :
- Et un autre suivi à ceux qui n’ont pas répondu au précédent, si besoin. Si aucun message n’est nécessaire, cliquez sur le bouton Terminer :
- À cette étape, vous pouvez configurer une intégration avec Snov.io, un service qui vous permet d’envoyer des emails aux profils qui n’ont pas répondu sur LinkedIn via la campagne d’emailing Snov.io - Où puis-je trouver mes identifiants d’API Snov.io
Filtrer et collecter des leads à inviter
Une fois la campagne créée, Linked Helper vous propose d’ajouter des leads à la nouvelle campagne.
Remarque : Linked Helper ne possède pas ses propres filtres pour la collecte depuis LinkedIn, il utilise ceux de la recherche LinkedIn. Il est donc important de bien filtrer les profils dans la recherche LinkedIn pour obtenir les leads les plus qualifiés – Comment filtrer et collecter des profils via Linked Helper
Pour cela, vous devez :
- Cliquez sur le bouton Continuer :
- Choisissez la source des profils : cela peut être un fichier externe (CSV, HTML, TXT – Comment importer des contacts dans Linked Helper 2 ?) avec des URLs de profils ou le site LinkedIn. Pour notre exemple, choisissons le site LinkedIn :
- Ensuite, vous devez choisir l’abonnement LinkedIn : soit LinkedIn classique, soit Recruiter, soit Sales Navigator. Ai-je besoin d’un abonnement LinkedIn payant pour utiliser votre service ? Quels avantages puis-je obtenir avec un abonnement payant ?
- Enfin, choisissez la page à partir de laquelle vous collectez les profils. Ce n’est pas une liste définitive car Linked Helper peut aussi collecter les personnes qui ont aimé ou commenté des publications : Est-il possible de collecter ceux qui ont aimé ou commenté un post ?
- Encore un rappel : vous devez appliquer manuellement tous les filtres nécessaires, puis cliquer sur le bouton 'Collecter' dans le menu de gauche à côté de la file d’attente de la campagne :
- Une fois sur la page de recherche, appliquez tous les filtres nécessaires. Dans cet exemple, nous utiliserons les filtres Relations (2e niveau), Lieu (États-Unis) et Titre (CEO). Ensuite, cliquez sur 'Collecter', puis sur 'Depuis la page actuelle' :
Vérifier la campagne
Vérifier les paramètres des actions
Voyons le workflow de la campagne et les paramètres des actions. Pour cela, cliquez sur le menu Campagne et allez dans l’onglet Workflow :
Dans l’onglet Workflow, vous verrez 10 actions :
-
Inviter des contacts de 2e et 3e niveau – envoie des invitations à vos relations de 2e ou 3e niveau.
Remarque :
- Par défaut, les profils seront invités sur la plateforme depuis laquelle ils ont été collectés (LinkedIn classique ou Sales Navigator). Les suivis seront également envoyés dans la messagerie de la plateforme correspondante. Vous pouvez modifier ce comportement – Comment changer la plateforme LinkedIn pour le traitement des profils.
- Pour certains profils, LinkedIn peut demander leur email pour envoyer l’invitation. Vous pouvez les obtenir automatiquement : installez le plugin Paramètres avancés pour Inviter des contacts de 2e et 3e niveau et activez LH Email Finder.
- Si vous envoyez vos messages via la plateforme Sales Navigator à des destinataires qui ne l’ont pas, les messages apparaîtront dans la messagerie LinkedIn classique du destinataire. Si le destinataire répond à ce message, la réponse apparaîtra dans votre messagerie Sales Navigator.
-
Filtrer les contacts hors de mon réseau (garder uniquement le 1er niveau) – filtre ceux qui ont accepté votre invitation et les transfère dans la file d’attente de l’action suivante, tandis que les autres sont replacés dans la file d’attente pour une nouvelle vérification dans environ une heure.
Remarque :
- Il peut accepter automatiquement les invitations entrantes des profils de cette campagne : installez le plugin Accepter automatiquement les invitations entrantes pour Filtrer les contacts hors de mon réseau (garder uniquement le 1er niveau) et activez cette fonctionnalité. -
Message aux 1ères connexions - envoie un message de suivi aux nouvelles connexions ajoutées lors de l’action d’invitation précédente.
Remarque :
- Par défaut, il n’envoie pas de suivi à ceux qui ont répondu après la connexion ou qui ont déjà reçu un message de votre part. Vous pouvez modifier ce comportement dans l’onglet Analyseur de messages de l’action.
- Il est possible d’envoyer ceux qui ont répondu vers un CRM externe grâce au plugin Envoyer les réponses au Webhook. -
Vérifier les réponses – surveille les réponses aux messages envoyés via l’action de messagerie précédente de la campagne.
Remarque :
- Vous pouvez définir le nombre de jours pendant lesquels le profil vérifie les réponses dans l’onglet Général.
- Si aucune réponse n’est trouvée dans le délai spécifié, le profil est déplacé dans la liste "Réussite" et poursuit le workflow, et ses réponses aux messages précédemment envoyés ne seront plus vérifiées.
- Il est possible d’envoyer ceux qui ont répondu vers un CRM externe grâce au plugin Envoyer les réponses au Webhook.
- Les contacts ayant répondu seront déplacés dans la sous-liste Répondu et c’est la fin de la campagne pour eux, même si d’autres actions existent dans votre workflow. Si vous souhaitez qu’ils reçoivent le message suivant même s’ils ont répondu, vous pouvez remplacer Vérifier les réponses par Délai entre les actions ou relancer ces profils manuellement – Comment envoyer un message de suivi même si le profil a répondu.
- L’action Vérifier les réponses recherche les réponses du profil uniquement sur la plateforme où le message précédent a été envoyé ; elle ne vérifie pas l’historique de messagerie sur plusieurs plateformes. -
Message aux 1ères connexions - envoie un deuxième suivi à ceux qui n’ont pas répondu au précédent.
Remarque :
- Par défaut, il n’envoie pas de suivi à ceux qui ont répondu après le message précédent ou qui ont déjà reçu un message manuel de votre part. Vous pouvez modifier ce comportement dans l’onglet Analyseur de messages de l’action.
- Il est possible d’envoyer ceux qui ont répondu vers un CRM externe grâce au plugin Envoyer les réponses au Webhook. -
Vérifier les réponses – surveille les réponses aux messages envoyés via l’action de messagerie précédente.
Remarque :
- Si c’est la dernière étape du workflow, alors par défaut, l’option "jamais" est activée, ce qui signifie que l’action continue de vérifier les réponses pour les contacts dans la file d’attente et ne les déplace jamais dans la liste Réussite. Si vous ajoutez une autre action en dessous, l’option "jamais" est décochée automatiquement et le délai est fixé à 1 jour. - Visiter & Extraire les profils – visite chaque profil qui n’a pas répondu et extrait ses informations de contact disponibles sur LinkedIn.
- Envoyer la personne à la campagne Snov.io – prend le premier email du profil et l’envoie à une campagne Snov.io.
Chaque action peut être enrichie avec des plugins offrant des fonctionnalités supplémentaires – Magasin de plugins.
Vérifier les profils
Vous pouvez consulter les contacts collectés dans la liste Queue.
Là, vous pouvez :
- exclure (avec le plugin Liste d’exclusion installé) certains contacts si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas les inviter – Comment exclure des contacts d’une campagne dans LH 2 ?
- les supprimer ;
- les taguer (avec le plugin Système de tags installé) ;
- les télécharger pour créer un fichier avec des variables personnalisées et les importer dans LH2 (avec le plugin Variables personnalisées de modèle installé)
Consultez cet article pour plus d’informations : Gérer les profils dans Linked Helper 2
Démarrer la campagne
Après avoir tout configuré selon vos besoins, vous pouvez démarrer votre campagne en cliquant sur le bouton Démarrer.
Remarque : les campagnes sont programmées pour faire passer vos contacts dans l’entonnoir aussi rapidement que possible, donc les actions sont exécutées de bas en haut, en commençant par la dernière action si quelque chose est dans la file d’attente, jusqu’à la première.
Par la suite, vous pouvez exporter les informations des contacts traités avec succès au format CSV :
Malheureusement, MS Excel ne gère pas les fichiers CSV de la même manière que les fichiers .xslx. Mais il est tout de même possible d’ouvrir n’importe quel fichier CSV avec MS Excel :
Merci beaucoup pour votre attention. Nous espérons que ces conseils vous ont été utiles ! Voici d’autres articles intéressants de notre blog :
- Astuce de vente : combinez un outil d’automatisation d’emailing à froid et la recherche LinkedIn
- Prospection sur LinkedIn : personnalisez vos messages et obtenez 2 fois plus de réponses
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