Créer une nouvelle campagne
Dans le menu Campagne, cliquez sur le bouton plus pour créer une nouvelle campagne, choisissez le modèle "Chaîne de messages pour les 1ères connexions réchauffées", cliquez sur Créer et suivez les étapes pour créer le nombre de messages souhaité qui seront envoyés à vos connexions de 1er niveau :
Suivez les étapes du générateur de campagne :
Ajoutez une action qui visitera les profils afin qu'ils reçoivent une notification indiquant que vous avez consulté leur page sur LinkedIn. Si vous ne souhaitez pas effectuer cette étape, vous pouvez cocher la case « Je ne veux pas visiter les personnes avant la messagerie » :
Ici, vous pouvez activer l'action d'aimer les publications et articles. Pour cela, décochez la case « Je ne veux pas visiter les personnes avant la messagerie ». Par défaut, Linked Helper aime les 2 derniers posts et les 2 derniers articles.
- Définissez votre premier message. Par défaut, le délai entre la visite/like et le 1er message est de 1 jour, mais vous pouvez le modifier selon vos besoins. Un délai de 1 à 3 jours est une bonne option :
- L'approbation des compétences est également un bon moyen d'attirer l'attention du lead sur votre profil et vos messages :
Configurez un message de relance. Il peut s'agir d'un rappel ou de toute information supplémentaire que le lead pourrait trouver utile. Pensez à augmenter le délai entre les messages pour éviter d'être trop insistant.
Une autre activité d'appréciation (like). Pour l'ajouter, décochez la case « Je ne veux pas visiter les personnes avant la messagerie ». Si vous souhaitez utiliser deux actions d'appréciation dans le workflow, nous recommandons de diminuer le nombre de posts et d'articles à liker. Cela peut être fait dans les paramètres des actions après la création de la campagne.
Configurez votre 2ème rappel ou message de relance. Gardez à l'esprit que les messages courts ont plus de chances d'obtenir une réponse.
Deux messages de relance sont généralement suffisants, donc cliquez sur le bouton Terminer à cette étape :
Filtrer et collecter des leads pour la messagerie
Une fois la campagne créée, Linked Helper vous propose d’ajouter des leads à la nouvelle campagne.
Remarque : Linked Helper ne possède pas ses propres filtres pour la collecte depuis LinkedIn, il utilise ceux de la recherche LinkedIn. Il est donc important de bien filtrer les profils dans la recherche LinkedIn pour obtenir les leads les plus qualifiés – Comment filtrer et collecter des profils via Linked Helper
Pour cela, vous devez :
- Cliquez sur le bouton Continuer :
- Choisissez la source. Nous allons collecter depuis LinkedIn, donc cliquez sur le site LinkedIn :
Vous pouvez collecter toutes vos connexions de 1er niveau en une seule fois depuis la page Mon réseau, mais il n’y a pas de filtres sur cette page. Vous pouvez utiliser les pages de recherche LinkedIn, Sales Navigator ou Recruiter pour filtrer les profils selon vos critères. Choisissons la recherche LinkedIn classique :
- Vous serez redirigé vers la page de recherche LinkedIn ou une autre plateforme après avoir cliqué sur le bouton « Charger la page » :
- Comme mentionné précédemment, Linked Helper s’appuie sur les filtres LinkedIn et collecte simplement tous les profils trouvés. Veillez donc à bien utiliser les filtres pour cibler précisément les profils à qui vous souhaitez envoyer des messages :
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Après avoir appliqué tous les filtres nécessaires, lancez la collecte en cliquant sur Collecter dans le menu de gauche et en choisissant l’option depuis la page actuelle :
Vérifier la campagne
Vérifier les leads
Vous pouvez consulter les contacts collectés dans la liste File d’attente :
À partir de là, vous pouvez :
exclure (avec le plug-in Liste d’exclusion installé) certains contacts si vous ne souhaitez pas les inviter – Comment exclure des contacts d’une campagne dans LH 2 ?
les supprimer ;
les taguer (avec le plug-in Système de tags installé) ;
télécharger la liste pour créer un fichier avec des variables personnalisées et les importer dans LH2 (avec le plug-in Variables personnalisées de modèle installé).
Consultez cet article pour plus d’informations : Gérer les profils dans Linked Helper 2
Vérifier les paramètres des actions
Voyons le workflow de la campagne et les paramètres des actions. Pour cela, cliquez sur le menu Campagne et allez dans l’onglet Workflow.
Il y a plusieurs actions ici, 11 dans notre exemple car nous avons ajouté 3 messages de relance et toutes les actions de réchauffement proposées :
Visiter & Extraire les profils – visite les pages de profil et extrait leurs informations.
Aimer et commenter des posts et articles – ouvre la page d’activité du profil et aime les posts et articles récents.
Délai entre les actions – garde les profils dans sa file d’attente pour créer un délai entre l’appréciation et la messagerie.
Message aux 1ères connexions – envoie le message initial.
Vérifier les réponses – surveille les réponses aux messages envoyés via l’action de messagerie précédente.
Remarque :
- Les contacts ayant répondu seront déplacés dans la sous-liste Répondu et ce sera la fin de la campagne pour eux, même si d’autres actions suivent dans votre workflow. Si vous souhaitez qu’ils reçoivent le message suivant même s’ils ont répondu, vous pouvez soit remplacer Vérifier les réponses par Délai entre les actions et désactiver l’option « Rejeter si le profil a répondu après » dans l’action suivante, soit relancer manuellement les profils comme expliqué dans cet article : Comment envoyer un message de relance même si le profil a répondu
- Si aucune réponse n’est trouvée dans le délai spécifié, le profil est déplacé dans la liste « Réussite » et poursuit le workflow, et ses réponses aux messages précédents ne seront plus vérifiées.
- L’action Vérifier les réponses recherche les réponses du profil uniquement sur la plateforme où le message précédent a été envoyé ; elle ne vérifie pas l’historique de messagerie sur plusieurs plateformes.Message aux 1ères connexions – envoie un message de relance uniquement à ceux qui ont reçu votre message initial.
Remarque :
- Par défaut, il n’envoie pas de relance à ceux qui ont répondu après le message précédent ou qui ont reçu un message manuel de votre part auparavant. Vous pouvez modifier ce comportement dans l’onglet Analyseur de messages de l’action.
- Il est possible d’envoyer les profils ayant répondu à un CRM externe via le plug-in Envoyer les réponses au Webhook.Vérifier les réponses – surveille les réponses aux messages envoyés via l’action de messagerie précédente.
Aimer et commenter des posts et articles – ouvre la page d’activité du profil et aime les posts et articles récents.
Message aux 1ères connexions – envoie un autre message de relance uniquement à ceux qui ont reçu votre message précédent.
Remarque :
- Par défaut, il n’envoie pas de relance à ceux qui ont répondu après le message précédent ou qui ont reçu un message manuel de votre part auparavant. Vous pouvez modifier ce comportement dans l’onglet Analyseur de messages de l’action.
- Il est possible d’envoyer les profils ayant répondu à un CRM externe via le plug-in Envoyer les réponses au Webhook.Vérifier les réponses – surveille les réponses aux messages envoyés via l’action de messagerie précédente.
Remarque :
- Si c’est la dernière étape du workflow, alors par défaut, l’option « jamais » est activée, ce qui signifie que l’action continue de vérifier les réponses pour les contacts dans la file d’attente et ne les déplace jamais dans la liste Réussite. Si vous ajoutez une autre action en dessous, l’option « jamais » est décochée automatiquement et le délai est fixé à 1 jour.
Vous pouvez supprimer les actions inutiles, par exemple si vous souhaitez n’envoyer qu’un seul message, ou ajouter une autre action de messagerie à la fin si vous souhaitez envoyer un quatrième message. Consultez cette instruction pour plus d’informations : Comment créer une nouvelle campagne dans LH2 ?
Chaque action peut être enrichie de plug-ins offrant des fonctionnalités supplémentaires – Magasin de plug-ins.
Lancer la campagne
C’est la dernière étape, et la plus agréable. Vérifiez bien que vous avez collecté tous les bons profils, vérifiez votre modèle de message, puis lancez la campagne. Espérons que vous n’attendrez pas trop longtemps une réponse !
Vous pouvez exporter les informations des contacts traités avec succès au format CSV :
- Ouvrez la liste Réussite pour l’action souhaitée.
- Cliquez sur Sélectionner tout puis Télécharger.
- Choisissez les délimiteurs souhaités et cliquez sur le bouton Télécharger.
Vous pouvez retrouver l’article complet ici : Comment télécharger des profils depuis Linked Helper vers un fichier CSV. Malheureusement, MS Excel ne gère pas les fichiers CSV de la même façon que les fichiers .xslx. Mais il est tout de même possible d’ouvrir n’importe quel fichier CSV avec MS Excel – Comment importer un fichier CSV dans MS Excel ?
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