In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Profile aus Linked Helper an Zapier senden und wie Sie mit Zapier diese Profile automatisch an ActiveCampaign weiterleiten können. Das ist eine tolle Möglichkeit für Verkäufer, um Geschäftsprozesse noch weiter zu automatisieren.
Sie können diese Integration als Beispiel nutzen, um Linked Helper mit einem anderen CRM oder einer Drittanbieter-App zu verbinden. Die ersten beiden Abschnitte der manuellen Integration unten sind für alle Apps gleich, das Anpassen des Zaps unterscheidet sich jedoch je nach Zielsystem.
Hinweis: Das Zapier-Event "Webhooks by Zapier" erfordert ein kostenpflichtiges Zapier-Abonnement.
In diesem Beispiel senden wir die Daten von 1. Grad-Verbindungen (E-Mails, Telefonnummern usw.) und fügen diese automatisch als neue Kontakte in ActiveCampaign hinzu. Es gibt zwei Möglichkeiten, ActiveCampaign zu integrieren: entweder manuell von Grund auf oder über einen geteilten Zap.
Integration über einen geteilten Zap
Geteilten Zap zu Ihrem Zapier- und Linked Helper-Workflow hinzufügen
- Öffnen Sie den geteilten Zap über diese URL:
https://zapier.com/shared/11a74b0fd8f7b2f14e2243c5f611b7de7399ddca
- Klicken Sie auf "Try this Zap" und melden Sie sich ggf. bei Zapier an oder erstellen Sie ein Konto:
Kampagne erstellen und "Test"-Daten in den Zap senden
- Erstellen Sie eine Kampagne in Linked Helper mit den Aktionen Profile besuchen & extrahieren und Person an Webhook senden. Die folgenden Anleitungen helfen Ihnen beim Erstellen und Einrichten der Kampagne:
- Wenn Sie die Person an Webhook senden
-Aktion hinzufügen, fügen Sie die Webhook-URL in die Einstellungen der Aktion ein und aktivieren Sie beide Optionen für den Nachrichtenverlauf. Sie können die Aktion "Person an Webhook senden" auch in bestehenden Kampagnen hinzufügen. Falls Sie die Daten bereits mit einer anderen Kampagne extrahiert haben und diese an den Webhook senden möchten, fügen Sie die Aktion einfach als weiteren Schritt in Ihrer bestehenden Kampagne hinzu.
- Jetzt müssen Sie ein einzelnes Profil durch die "Person an Webhook senden"-Aktion verarbeiten, damit Zapier ein Beispiel für die von Linked Helper gesendeten Daten erhält und die Felder erkennt, die Sie später zuordnen müssen.
- Starten Sie Ihre Kampagne und stoppen Sie sie manuell, sobald 1 Profil in der "Erfolgreich"-Liste der Aktion "Person an Webhook senden" erscheint.
- Wechseln Sie nun zurück zu Zapier und fahren Sie mit der Anpassung Ihres Zaps fort.
Einstellungen finalisieren
- Zapier fordert Sie auf, diesen Trigger zu testen, um zu prüfen, ob Daten von Linked Helper empfangen wurden. Deshalb haben wir zuvor ein Profil durch die Aktion "Person an Webhook senden" geschickt. Klicken Sie auf "Test trigger":
- Wenn alles korrekt eingerichtet ist, sehen Sie, welche Daten der Webhook empfangen hat. Klicken Sie erneut auf "Continue".
- Klicken Sie auf "Continue" auf diesem Bildschirm, falls Sie das Event nicht ändern möchten:
- Zapier fordert Sie auf, sich in Ihr ActiveCampaign-Konto einzuloggen. Bitte melden Sie sich an und fahren Sie fort:
- Sie sehen, dass die Daten aus Linked Helper bereits in die ActiveCampaign-Felder übernommen wurden. Im Beispiel werden diese Spalten an ActiveCampaign gesendet. Klicken Sie auf "Continue", wenn Sie keine Felder ändern möchten:
- Wenn alles korrekt eingerichtet ist, erscheinen auf der Seite "Test Action" keine Fehler. Falls doch, haben Sie vermutlich ein Pflichtfeld nicht ausgefüllt. Klicken Sie nun auf "Test & Continue":
- Zapier sendet dieses "Testprofil" an Ihr ActiveCampaign-Konto.
- Sie können auch prüfen, ob diese Person im Tab "Kontakte" von ActiveCampaign mit allen in Zapier ausgefüllten Informationen erscheint:
- Schalten Sie nun Ihren Zap ein:
- Nachdem Sie den Zap aktiviert haben, können Sie zu Ihrer Kampagne in Linked Helper zurückkehren und diese starten. Linked Helper sendet dann alle Daten der Profile, die durch die Aktion "Person an Webhook senden" verarbeitet werden, an Ihre Tabelle.
Manuelle Integration
Webhook in Zapier erstellen
- Gehen Sie auf http://zapier.com und melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto.
- Nach dem Login klicken Sie auf "Make a Zap":
- Wählen Sie im Feld "App event" "Webhooks by Zapier":
- Geben Sie dem Zap einen aussagekräftigen Namen, wenn Sie mehrere Zaps planen:
- Wählen Sie im Feld "Trigger event" "Catch a hook" und klicken Sie auf "Continue":
- Nach dem Klick auf "Continue" generiert Zapier eine URL für Ihren Webhook. Kopieren Sie diese URL und fügen Sie sie in Linked Helper in die Aktion Person an Webhook senden ein, wie im nächsten Abschnitt gezeigt:
"Person an Webhook senden"-Aktion hinzufügen und "Test"-Daten senden
- Erstellen Sie eine Kampagne in Linked Helper mit den Aktionen Profile besuchen & extrahieren und Person an Webhook senden. Die folgenden Anleitungen helfen Ihnen beim Erstellen und Einrichten der Kampagne:
- Wenn Sie die Aktion Person an Webhook senden hinzufügen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Fügen Sie die Webhook-URL in die Einstellungen der Aktion ein:
- Vergessen Sie nicht, weitere Einstellungen vorzunehmen, z. B. den Export des Nachrichtenverlaufs zu aktivieren, falls gewünscht:
Sie können die Aktion "Person an Webhook senden" auch in bestehenden Kampagnen hinzufügen. Falls Sie die Daten bereits mit einer anderen Kampagne extrahiert haben und diese an den Webhook senden möchten, fügen Sie die Aktion einfach als weiteren Schritt in Ihrer bestehenden Kampagne hinzu.
- Fügen Sie die Webhook-URL in die Einstellungen der Aktion ein:
- Jetzt müssen Sie ein einzelnes Profil durch die Aktion "Person an Webhook senden" verarbeiten, damit Zapier ein Beispiel für die von Linked Helper gesendeten Daten erhält und die Felder erkennt, die Sie später zuordnen müssen.
- Starten Sie Ihre Kampagne und stoppen Sie sie manuell, sobald 1 Profil in der "Erfolgreich"-Liste der Aktion "Person an Webhook senden" erscheint.
- Wechseln Sie nun zurück zu Zapier und fahren Sie mit der Anpassung Ihres Zaps fort.
Zap fertigstellen und Kampagne starten
- Gehen Sie zurück zu dem Bildschirm, auf dem Sie Ihre Webhook-URL erhalten haben, und klicken Sie auf "Continue":
- Zapier fordert Sie auf, diesen Trigger zu testen, um zu prüfen, ob Daten von Linked Helper empfangen wurden. Deshalb haben wir zuvor ein Profil durch die Aktion "Person an Webhook senden" geschickt. Klicken Sie auf "Test trigger":
- Wenn alles korrekt eingerichtet ist, sehen Sie, welche Daten der Webhook empfangen hat. Klicken Sie erneut auf "Continue".
- Jetzt müssen wir entscheiden, wohin die Daten über den Webhook weitergeleitet werden. In diesem Beispiel senden wir die Daten von Linked Helper an ActiveCampaign. Wählen Sie unter "App event" "ActiveCampaign":
- Wählen Sie unter "Action event" "Create/Update Contact":
- Zapier fordert Sie auf, sich in Ihr ActiveCampaign-Konto einzuloggen. Folgen Sie den Anweisungen von Zapier und klicken Sie auf "Continue":
- Nun können Sie die aus Linked Helper exportierten Spalten den Feldern in ActiveCampaign zuordnen. Im Beispiel werden diese Spalten an ActiveCampaign gesendet:
- Sie können nach den Daten suchen, die Linked Helper an die Spalten überträgt, indem Sie auf "Show all options" klicken und scrollen:
- Oder geben Sie einfach den gewünschten Wert in die Suchleiste ein und wählen Sie ihn aus:
- Nachdem Sie alle Daten zugeordnet haben, klicken Sie auf "Continue".
- Wenn alles korrekt eingerichtet ist, erscheinen auf der Seite "Test Action" keine Fehler. Falls doch, haben Sie vermutlich ein Pflichtfeld nicht ausgefüllt. Klicken Sie nun auf "Test & Continue":
- Zapier sendet dieses "Testprofil" an Ihr ActiveCampaign-Konto.
- Sie können auch prüfen, ob diese Person im Tab "Kontakte" von ActiveCampaign mit allen in Zapier ausgefüllten Informationen erscheint:
- Schalten Sie nun Ihren Zap ein:
- Nachdem Sie den Zap aktiviert haben, können Sie zu Ihrer Kampagne in Linked Helper zurückkehren und diese starten. Linked Helper sendet dann alle Daten der Profile, die durch die Aktion "Person an Webhook senden" verarbeitet werden, an Ihre Tabelle:
Tipps
#1: Benutzerdefinierte Felder/Variablen an Zapier senden
Da Linked Helper 2 es ermöglicht, benutzerdefinierte Felder zu Profilen hochzuladen oder zu setzen, um sie in Ihren Nachrichtenvorlagen zu verwenden, möchten Sie diese vielleicht auch an Zapier übertragen.
Das Problem ist, dass Zapier diese Felder beim Einrichten des Zaps nicht in der Beispieldaten-Vorschau anzeigt:
Die Lösung ist einfach: Sie müssen doppelte geschweifte Klammern verwenden.
{{cs_hubspot_crm_id}}
Zapier wandelt dies dann wie folgt um:
Keine Sorge, wenn Zapier für solche Variablen "No data" anzeigt. Wenn Sie die Daten über LH2 senden, werden die benutzerdefinierten Variablen am Ziel (CRM, Google Spreadsheet, …) ankommen.
#2: Nachrichtenverlauf und Antworten exportieren
Da Linked Helper nun den Nachrichtenverlauf scrapen kann, ist es möglich, nicht nur den vollständigen bzw. kampagnenbezogenen Nachrichtenverlauf an den Webhook zu senden, sondern auch nur die Antworten der Profile.
Der vollständige/kampagnenbezogene Nachrichtenverlauf sowie alle Nachrichten wie replied_message_1_from, replied_message_1_text, replied_message_1_send_at sind bereits im Export des geteilten Webhooks enthalten.
Wenn Sie nur die Antworten der Profile in Ihr CRM übernehmen möchten, können Sie ausschließlich die oben genannten Werte zusammen mit Profil-Identifikatoren (LinkedIn-IDs oder Vor-/Nachnamen) an den Webhook senden und so die Menge der übertragenen Informationen und damit das "Rauschen" im CRM reduzieren.
Dies ist über zusätzliche Optionen der Auf Antworten prüfen- und Nachricht an 1. Verbindungen | Gruppenmitglieder-Aktionen möglich. Sie müssen lediglich die Option zum Senden von Antworten an den Webhook aktivieren und ggf. weitere Einstellungen anpassen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: Nachrichtenverlauf in Linked Helper.
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