Neste artigo, mostraremos como você pode enviar perfis do Linked Helper para o Zapier e como usar o Zapier para encaminhar esses perfis para o ActiveCampaign. Essa é uma funcionalidade interessante para vendedores que permite tornar o fluxo de trabalho de negócios ainda mais automatizado.

Você pode usar esta integração como exemplo para integrar o Linked Helper com outro CRM ou aplicativo de terceiros. Os dois primeiros parágrafos da integração manual abaixo são iguais para todos os aplicativos, mas o ajuste do zap é diferente.

Nota: O evento Webhooks by Zapier requer uma assinatura paga do Zapier.

Neste exemplo, enviaremos dados de conexões de 1º grau (e-mails, telefones, etc.) e adicionaremos automaticamente novos contatos no ActiveCampaign usando esses dados. Existem duas formas de integração com o ActiveCampaign: integrando manualmente do zero ou via zap compartilhado.

Integração via zap compartilhado
Integração manual
Dicas
- #1: Enviando campos/variáveis personalizadas para o Zapier
- #2: Exportando histórico de mensagens e respostas

Integração via zap compartilhado

Adicione o zap compartilhado ao seu Zapier e campanha do Linked Helper

Abra o zap compartilhado através deste link:
https://zapier.com/shared/11a74b0fd8f7b2f14e2243c5f611b7de7399ddca
Clique em "Try this Zap" e faça login/crie uma conta no Zapier, se necessário:

Crie uma campanha e envie dados de "teste" para o Zap

Crie uma campanha no Linked Helper com as ações Visitar & Extrair perfis e Enviar pessoa para webhook. Os manuais abaixo ajudam você a criar e configurar a campanha:
Ao adicionar a ação Enviar pessoa para webhook, cole a URL do webhook nas configurações da ação e ative ambas as opções de histórico de mensagens. Observe que você pode adicionar a ação "Enviar pessoa para webhook" em qualquer campanha existente. Assim, caso já tenha extraído os dados usando outra campanha e queira enviá-los para o webhook, basta adicionar a ação "Enviar pessoa para webhook" como um passo adicional na sua campanha atual.
Agora, processe um único perfil pela ação "Enviar pessoa para webhook", para que o Zapier possa receber um exemplo de dados que o Linked Helper pode enviar e identificar os campos que você precisará configurar depois.
Inicie sua campanha e pare manualmente quando 1 perfil aparecer na lista "Bem-sucedido" da ação "Enviar pessoa para webhook".
Agora, volte ao Zapier e continue ajustando seu Zap.

Finalize as configurações

O Zapier pedirá para você testar esse gatilho e verificar se recebeu dados do Linked Helper. Por isso, enviamos anteriormente 1 perfil pela ação "Enviar pessoa para webhook". Clique em "Test trigger":
Se tudo estiver correto, você verá os dados recebidos pelo webhook. Clique em "Continue" novamente.
Clique em "Continue" nesta tela caso não queira alterar o evento:
O Zapier pedirá para você fazer login na sua conta do ActiveCampaign. Faça o login e prossiga:
Você verá que os dados do Linked Helper já estão preenchidos nos campos do ActiveCampaign. Como exemplo, configurei o envio dessas colunas para o ActiveCampaign. Clique em "Continue" se não quiser alterar nenhum campo:
Se tudo estiver correto, você não verá erros na página "Test Action". Se aparecer algum erro, provavelmente você não preencheu algum campo obrigatório. Agora, clique em "Test & Continue":
O Zapier enviará esse "perfil de teste" para sua conta do ActiveCampaign.
Você também pode conferir que essa pessoa apareceu na aba "Contatos" do ActiveCampaign com todas as informações preenchidas no Zapier:
Agora, basta ativar seu Zap:
Após ativar o Zap, volte para sua campanha no Linked Helper e execute-a. O Linked Helper enviará todos os dados dos perfis processados pela ação "Enviar para webhook" para sua planilha.

Integração manual

Crie um webhook no Zapier

Acesse http://zapier.com e faça login/crie uma conta.
Após o login, clique em "Make a Zap":
Selecione "Webhooks by Zapier" no campo "App event":
Após criar o Zap, é recomendável dar um nome significativo se você pretende ter vários Zaps:
No campo "Trigger event", selecione "Catch a hook" e clique em "Continue":
Após clicar em "Continue", o Zapier irá gerar uma URL para seu webhook. Agora, copie essa URL e adicione-a na ação Enviar pessoa para webhook do Linked Helper, conforme mostrado na próxima parte do artigo:

Adicione a ação "Enviar para Webhook" e envie dados de "teste"

Crie uma campanha no Linked Helper com as ações Visitar & Extrair perfis e Enviar pessoa para webhook. Os manuais abaixo ajudam você a criar e configurar a campanha:
Ao adicionar a ação Enviar pessoa para webhook, siga estes passos:
- Cole a URL do webhook nas configurações da ação:
- Não se esqueça de fazer outros ajustes, como ativar a exportação de mensagens, se necessário: Lembre-se de que você pode adicionar a ação "Enviar pessoa para webhook" em qualquer campanha existente. Assim, caso já tenha extraído dados usando outra campanha e queira enviá-los para o webhook, basta adicionar a ação "Enviar pessoa para webhook" como um passo adicional na sua campanha atual.
Agora, processe um único perfil pela ação "Enviar pessoa para webhook", para que o Zapier possa receber um exemplo de dados que o Linked Helper pode enviar e identificar os campos que você precisará configurar depois.
Inicie sua campanha e pare manualmente quando 1 perfil aparecer na lista "Bem-sucedido" da ação "Enviar pessoa para webhook".
Agora, volte ao Zapier e continue ajustando seu Zap.

Finalize seu Zap e execute sua campanha

Volte para a tela onde você obteve a URL do webhook e clique em continuar:
O Zapier pedirá para você testar esse gatilho e verificar se recebeu dados do Linked Helper. Por isso, enviamos anteriormente 1 perfil pela ação "Enviar pessoa para webhook". Clique em "Test trigger":
Se tudo estiver correto, você verá os dados recebidos pelo webhook. Clique em "Continue" novamente.
Agora, precisamos decidir para onde enviar esses dados via webhook. Neste exemplo, enviaremos dados do Linked Helper para o ActiveCampaign. Selecione "ActiveCampaign" em "App event":
Selecione "Create/Update Contact" em "Action event":
O Zapier pedirá para você fazer login na sua conta do ActiveCampaign. Siga todas as instruções fornecidas pelo Zapier e clique em Continuar:
Agora, você pode adicionar as colunas exportadas do Linked Helper nos campos do ActiveCampaign. Como exemplo, configurei o envio dessas colunas para o ActiveCampaign:
Você pode pesquisar os dados que o Linked Helper enviará para as colunas clicando em "Show all options" e rolando a tela:
Ou simplesmente digite o dado que deseja enviar para a coluna na barra de pesquisa e selecione:
Depois de preencher todos os dados, clique em "Continue".
Se tudo estiver correto, você não verá erros na página "Test Action". Se aparecer algum erro, provavelmente você não preencheu algum campo obrigatório. Agora, clique em "Test & Continue":
O Zapier enviará esse "perfil de teste" para sua conta do ActiveCampaign.
Você também pode conferir que essa pessoa apareceu na aba "Contatos" do ActiveCampaign com todas as informações preenchidas no Zapier:
Agora, basta ativar seu Zap:
Após ativar o Zap, volte para sua campanha no Linked Helper e execute-a. O Linked Helper enviará todos os dados dos perfis processados pela ação "Enviar para webhook" para sua planilha:

Dicas

#1: Enviando campos/variáveis personalizadas para o Zapier

Como o Linked Helper 2 permite que você faça upload ou defina campos personalizados para perfis e os utilize em seus modelos de mensagem, talvez você queira enviá-los também pelo Zapier.

O problema é que o Zapier não mostra esses campos no exemplo de dados ao configurar seu Zap:

A solução é simples: basta usar chaves duplas.

{{cs_hubspot_crm_id}}

O Zapier irá alterar para:

Não se preocupe se o Zapier mostrar “No data” para essas variáveis. Quando você enviar dados via LH2, você receberá as variáveis personalizadas no destino final (CRM, Google Sheets, etc.).

#2: Exportando histórico de mensagens e respostas

Como o Linked Helper agora pode extrair o histórico de mensagens, é possível enviar não só o histórico completo/de campanha para o webhook, mas também apenas as respostas dos perfis.

O histórico completo/de campanha, assim como todos os campos como replied_message_1_from, replied_message_1_text, replied_message_1_send_at, já estão incluídos na exportação do webhook compartilhado.

Se o seu objetivo é obter as respostas dos perfis no seu CRM, você pode enviar apenas os valores mencionados acima com identificadores do perfil (IDs do LinkedIn ou nome/sobrenome) para o webhook, reduzindo assim a quantidade de informações e o "ruído" enviados ao seu CRM.

Isso pode ser feito através das opções adicionais das ações Verificar respostas e Mensagem para 1º grau | Membros de grupo. Basta ativar a opção de enviar respostas para o webhook e ajustar as configurações, se necessário. Confira este artigo para mais informações – Histórico de mensagens no Linked Helper.

Veja mais alguns artigos úteis do nosso blog:

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